Occidental Costa Cancún All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Parroquia de la Sagrada Familia, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Mercado Plaza 28. También merece la pena acercarse a Aquaworld. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Torre Escénica del Embarcadero de Cancún
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Tortugas
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Langosta
A 17 min a pie - 1.5 km
Playa Las Perlas
A 19 min a pie - 1.6 km
Teatro de Cancún
A 1 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche
Restaurantes
Restaurant Dos Lunas
A 6 min a pie
Los Chachalacos
A 4 min a pie
Bites Food Hall
A 7 min a pie
Starbucks
A 7 min a pie
The White Box Gastrobar
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
Occidental Costa Cancún All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y de Mercado Plaza 28. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zenserenz, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Occidental Costa Cancún All Inclusive también cuenta con tiendas en las instalaciones, un jardín y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una peluquería y una biblioteca.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Servicio de cuidado infantil (de pago), un ascensor y cajero o servicios bancarios
Una caja fuerte en recepción, toallas de playa y una sala de reuniones
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 358 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Cafeteras y teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Actividades terrestres
Gimnasio
Entretenimiento
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Albatros
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
Construido en 1994
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 32 pulgadas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El cargo por las instalaciones incluye el uso de spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se deben abonar tasas adicionales para utilizar el spa, llevar embarcaciones personales motorizadas y hacer paracaidismo náutico.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Occidental Costa Cancún All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Occidental Costa Cancún All Inclusive el 29 de may de 2026 son de al menos 149 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Occidental Costa Cancún All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Mercado Plaza 28 y Parroquia de la Sagrada Familia también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Occidental Costa Cancún All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,0
Servicios
8,6
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
1268 comentarios de un total de 2799 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1268
724 comentarios de un total de 2799 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
724
431 comentarios de un total de 2799 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
431
178 comentarios de un total de 2799 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
178
198 comentarios de un total de 2799 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
198
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Caro
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel familiar , una playa bonita , el personal muy atento, comida deliciosa y actividades para toda la familia .
Caro
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angel Enrique
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel sobre la zona hotelera a buen precio para vacacionar.
Angel Enrique
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Neri
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel, la comida
Neri
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Aide Yuvisela Resendiz
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien hotel, sencillo pero tiene todo loq ir uno necesita para relajarse
Aide Yuvisela Resendiz
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gerardo
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre estaba muy limpia, el personal, muy amable y la comida también agradable.
Gerardo
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurantes algo pequeños pero muy amables y tranquilo el hotel
Fernando
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, el personal muy amable, el bar variado. Lo único es que me hubiera gustado más variación en la comida de los restaurantes
Brenda
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Priscila Betancourt de la
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Priscila Betancourt de la
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MARIA DEL SOCORRO
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
las señoritas LINDA Y CARMEN en el area de la alberca fueron muy amables y atentas, nos atendieron excelentemente,
MARIA DEL SOCORRO
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ichay
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente servicio
Ichay
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Juan Carlos
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Fue regular en general, es un hotel muy familiar, dejan de servir bebidas a las 11 de la noche y no hay fiesta hastabtarde, si solo quieres relajarte y descansar esta bien
Juan Carlos
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Damaris
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno todo.
Buen desayuno y comida.
Aire acondicionado bueno.
Súper buenas atenciones.
Muchas gracias
Damaris
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con instalaciones muy bonitas ,muy linda vista
Maria
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Daniel
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable, la comida es buena en general.
Jesús Daniel
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marco Alfonso
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue un buen servicio el hotel es pequeño pero cumple con todo lo que promete
Marco Alfonso
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Beatriz
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nuestra estancia fue agradable, la comida muy deliciosa, volvería a Occidental Costa Cancún y lo recomendaría, dan mantenimiento a las instalaciones, gracias.
Beatriz
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta variedad en bebidas pero es bueno en general
Elizabeth
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
ROBERTO CARLOS
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comida y servicio del personal. Muy amable
ROBERTO CARLOS
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dither Gustavo
30 de ene de 2026
buen precio-calidad
Dither Gustavo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Felipe de Jesus Garcia
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es excelente, un lugar muy tranquilo, solo me gustaría que hubiera más variedad y calidad de alimentos
Felipe de Jesus Garcia
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Geovanny
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La reservación de los restaurantes siempre están saturados desde días antes de llegar así nunca podremos disfrutar de los restaurantes ahí si 0 estrellas.
Geovanny
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Monica
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la 4 vez que vamos al mismo hotel,todo nos encanta.la comida la atención,y por sumar el hotel está en un punto muy estratégico para ir a otros sitios.muchas gracias occidental costa Cancún.
Monica
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Denisse
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo, sin duda volvería a ese hotel, los empleados fueron muy amables y tanto en los restaurantes me encantó la variedad de comida y que cada día hacían un espectáculo nuevo
Denisse
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julia M
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena opciones
Julia M
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Adrian
27 de mar de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno y toda la comida era horrible, comida fria y sin sabor ,nada que ver con lo que caracteriza a cancun, la variedad de comida pobre, tuvimos que salir a comer afuera en ocasiones, las fotos de publicidad engañosas, aparecen fotos de una playa hermosa que no existe, es un charquito sucio ,como dije antes ,hay muchas opciones mejores en cancun