Anar a la secció principal

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb piscina a l'aire lliure, a prop de Torre Escènica

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 227 €
taxes i impostos inclosos
31 de gen. - 1 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble

8,0 sobre 10
Molt bo
(288 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, terrassa

Habitació doble, terrassa | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble, terrassa

7,8 sobre 10
Bé
(60 opinions)

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes al mar

Habitació doble, vistes al mar | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble, vistes al mar

8,2 sobre 10
Molt bo
(60 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació (2x2 interconnecting rooms)

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació (2x2 interconnecting rooms)

8,4 sobre 10
Molt bo
(40 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà

Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 77 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Vista aèria

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
8.8 de 10, Excel·lent, 6.064 opinions
Preu actual: 314 €
taxes i impostos inclosos
21 de gen. - 22 de gen.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Teatre de Cancún - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Torre Escènica - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Tortugues - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja Langosta - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Les Perles - 19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬6 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬7 minuts a peu
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬8 minuts a peu
  • ‪Los Chachalacos - ‬4 minuts a peu
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Centre de la Marina de Puerto Cancún a prop
Occidental Costa Cancún All Inclusive, amb Torre Escènica i Plaça 28 a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i gandules de platja. Regala't un tractament corporal, un massatge amb pedres calentes o un tractament facial a Zenserenz, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen marisc i més. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; Occidental Costa Cancún All Inclusive també posa un jardí, un parc infantil i una perruqueria a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), caixer automàtic i porter o grum
  • Para-sols per a la platja, ascensor i sales de reunions
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 358 habitacions ofereixen detalls com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats i els aperitius
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Occidental Tucancún All Inclusive
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
7.6 de 10, Bé, 1.350 opinions
Preu actual: 239 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen.
Occidental Tucancún All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Activitats

  • Biblioteca
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Bany turc
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • Construït l'any 1994
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 82.36 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Additional fees apply for use of the spa, motorized personal watercraft, and parasailing.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Preguntes freqüents

Occidental Costa Cancún All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Amb data 1 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental Costa Cancún All Inclusive el dia 31 de gen. de 2026 són d'almenys 223,59 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Occidental Costa Cancún All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A Occidental Costa Cancún All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Torre Escènica i Centre de la Marina de Puerto Cancún. Plaça 28 i Parròquia de La Sagrada Família també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Occidental Costa Cancún All Inclusive

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1156 de 2573 opinions
Puntuació 8: Bo. 655 de 2573 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 389 de 2573 opinions
Puntuació 4: Deficient. 173 de 2573 opinions
Puntuació 2: Horrible. 200 de 2573 opinions

Opinions

8/10, Bo

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good stay overall. It was a bummer that we couldn’t get dinner reservations for the first two nights we were there. It would be nice if reservations could be made in advance. Other than that we had a great stay!
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

JUAN GERARDO

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención en recepción debería de mejorar
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Gabriel, Avenal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay wasn't good nor bad. What i liked about the hotel was the food, great staff, and how clean it is. Vanilly the waiter is the best, since our 1st day he became part of our stay. Always greeted us with a smile, and our last night there we went to see him to get our last hug. Sadly i believe there was more that we didn't like. The rooms were smaller than we thought. The beach gave me a rash and red dots on my skin. The life guards applied some ointments but did very little. I asked the front desk for a doctor, but I was told that I had to pay since they were not responsible. On another day we had went to have lunch, and we left our belongings on the chairs. When we returned, my inhaler was stolen. Why someone would steal an inhaler is beyond me. I went to the front desk to let the management know, and nothing was done about it. I had to walk 10 minutes from the resort to the nearest pharmacy and purchase a new one for 500 pesos. The manager said again that it wasn't there responsibility for stolen items, although they have cameras. The pool was clean but very cold. The day time entertainment could be a lot better. From my personal opinion, if the resort is in Mexico, play Mexican music. Be proud of your heritage. Why have entertainment from a Dominican Republic band if your hotel is in Mexico? Again that is just my personal opinion.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudiu D

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, great food variety, entertainment team did a very good job.
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Prayas

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
room felt neglected. there were ants in the room due-to which i got stung. the housekeeping made me wash the bedding by hand just to show them that the stains of makeup and blood (i got hurt) are removable which they stated was otherwise and had imposed a replacement charge on me . the staff was not helpful and cooperative . every service staff has problems and will work only if you tip beforehand . terrible stay
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food, room, friendly staff at restaurants.
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

JOHANA CAMACHO

Què li ha agradat: Neteja
Check in muy lento. Nos pidieron mandar hasta el curp de nuestro hijo cuando presentamos identificación. Las habitaciones son antiguas. Por lo demás el hotel está bien ubicado y el personal es amable
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

ROBERTO CARLOS

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente comida y servicio del personal. Muy amable
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Steven

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
PROS - Staff was awesome. Five star! - Clean and charming feel - This is a budget hotel (Do NOT overpay) - Nightly entertainment was good (having a set stage for performances helps) CONS - Due to location, Pretty much no beach. Can’t do many normal beach activities (beach volleyball impossible) - Restaurant reservations. Drove me crazy. You are NOT allotted your full stay’s worth of restaurants. Getting the one you want (example Italian) AND at the time you want was beyond challenging. Making it more frustrating was restaurants were always only half full - Food overall could be better - No true lounge. They just put a bunch of tables and chairs at end of lobby. And….. - Last call at lounge 11:00 pm. Place is empty quickly after
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Virgilio

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and staffs are approachable ...
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jesús Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es muy amable, la comida es buena en general.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Eric

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were clean, staff was great. The food was pretty good but the reservation situation was less than adequate. Bars were only stocking quality liquor. Beverage options were not adequate and should consider stepping that up.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Constance

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless. Property well maintained and clean. Excellent staff. Food was ok. Plenty of it though. Would absolutely stay here again.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Laura Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Lyubov

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are clean. Food are good, but the beach is a very small and rocky, and the boat station is right next to it
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Daysi Mariela

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, great food, and great staff. Would recommend to all.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Erika, Sacramento

Què li ha agradat: Personal i servei
I didn’t get to stay because of the unrest in Mexico and the citizens of the US being targets for kidnapping and killing. The hotel was very nice about setting up a refund but because I booked with Expedia I didn’t get the refund or credit to go when it was safe. I contacted the hotel and they were very polite and responsive. I just know if I stayed the resort would have been great and all I hoped it would have been.
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Jordan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Aside from breakfast, the food was horrendous. Our AC stopped working the first night (I think on purpose) and kicked back on 45 seconds after I spoke to someone about it. Drinks are fine but servers never come around. Would definitely not recommend this place to anyone.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Meg JIanne Venice

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stayed here at Occidental Costa Cancun. Special thanks to my amiga Linda from Snack Bar. Great service and always happy. Gracias.
My Whole family from Canada.
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Vishwa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were clean and the support staff was good. Be wary of the number of restaurants you could go to even if you’ve paid for a7-day visit. Also, book your restaurants within the first couple of days. Beach wasn’t great but a good all inclusive place.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very clean and the staff was great. We would definitely stay there again, loved our stay at the Occidental Costa Cancún!
Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

YUNAN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort did what they are supposed to do. It’s good for my expectations. One thing I don’t like is the way they are trying to sell the membership. After checking in, a lady with uniform told us it’s their resort’s program, to present the other better occidental resort, customer s can have lunch there, might get good discounts in the future bla bla. They paid taxi to send us to the other occidental resort. One lady there worked with us, showed us the resort, had lunch with us… at the end, they presented the membership deal. We rejected it, they sent us back with prepaid taxi. If I knew it was for selling membership, I wouldn’t spend time on it.
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Mikhaila

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food options for breakfast, lunch and dinner were terrible. The 24hr snack bar was just as bad, if not worse. The serving stations were never clean, utensils were dirty and there were gnats on the fruits and vegetables. The drinks were also bad. Drinks had minimal liquor, made up of mainly syrups and sugars. Nothing was served fresh. There was no kind of authentic Mexican food or drinks throughout the entire resort. The “Mexican” restaurant they have onsite has nothing authentic to it. We had to leave the resort to find something appetizing and edible. The waitstaff was rude and didn’t move with urgency. Customer service was also rude. We had issues with one of our rooms due to extreme condensation, electrical outlets not working along with the phone not working either. When we asked staff for assistance, they were short with us. I do NOT recommend staying at this resort.
Gnats on food
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Joao

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Don't fulfill the agreement
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

DELFINO RENE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación Es agradable y siempre está limpia todos son muy amables... Solo estaría mejor que la alberca la pusiera con agua menos fría
Estada de 6 nits (des. 2025)