Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El cargo por las instalaciones incluye el uso de spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se deben abonar tasas adicionales para utilizar el spa, llevar embarcaciones personales motorizadas y hacer paracaidismo náutico.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Occidental Costa Cancún All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Occidental Costa Cancún All Inclusive el 31 de may de 2026 son de al menos 139 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Occidental Costa Cancún All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Mercado Plaza 28 y Parroquia de la Sagrada Familia también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
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8,8
Limpieza
8,0
Servicios
8,6
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
1270 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1270
724 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
724
427 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
427
178 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
178
198 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
198
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Caro
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel familiar , una playa bonita , el personal muy atento, comida deliciosa y actividades para toda la familia .
Caro
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angel Enrique
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel sobre la zona hotelera a buen precio para vacacionar.
Angel Enrique
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Neri
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel, la comida
Neri
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Aide Yuvisela Resendiz
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien hotel, sencillo pero tiene todo loq ir uno necesita para relajarse
Aide Yuvisela Resendiz
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gerardo
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre estaba muy limpia, el personal, muy amable y la comida también agradable.
Gerardo
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Luis
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, regresaria nuevamente
Jose Luis
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurantes algo pequeños pero muy amables y tranquilo el hotel
Fernando
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, el personal muy amable, el bar variado. Lo único es que me hubiera gustado más variación en la comida de los restaurantes
Brenda
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Priscila Betancourt de la
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Priscila Betancourt de la
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MARIA DEL SOCORRO
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
las señoritas LINDA Y CARMEN en el area de la alberca fueron muy amables y atentas, nos atendieron excelentemente,
MARIA DEL SOCORRO
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ichay
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente servicio
Ichay
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Juan Carlos
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Fue regular en general, es un hotel muy familiar, dejan de servir bebidas a las 11 de la noche y no hay fiesta hastabtarde, si solo quieres relajarte y descansar esta bien
Juan Carlos
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Damaris
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno todo.
Buen desayuno y comida.
Aire acondicionado bueno.
Súper buenas atenciones.
Muchas gracias
Damaris
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con instalaciones muy bonitas ,muy linda vista
Maria
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Daniel
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable, la comida es buena en general.
Jesús Daniel
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marco Alfonso
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue un buen servicio el hotel es pequeño pero cumple con todo lo que promete
Marco Alfonso
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Beatriz
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nuestra estancia fue agradable, la comida muy deliciosa, volvería a Occidental Costa Cancún y lo recomendaría, dan mantenimiento a las instalaciones, gracias.
Beatriz
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta variedad en bebidas pero es bueno en general
Elizabeth
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
ROBERTO CARLOS
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comida y servicio del personal. Muy amable
ROBERTO CARLOS
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dither Gustavo
30 de ene de 2026
buen precio-calidad
Dither Gustavo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Felipe de Jesus Garcia
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es excelente, un lugar muy tranquilo, solo me gustaría que hubiera más variedad y calidad de alimentos
Felipe de Jesus Garcia
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Geovanny
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La reservación de los restaurantes siempre están saturados desde días antes de llegar así nunca podremos disfrutar de los restaurantes ahí si 0 estrellas.
Geovanny
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Monica
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la 4 vez que vamos al mismo hotel,todo nos encanta.la comida la atención,y por sumar el hotel está en un punto muy estratégico para ir a otros sitios.muchas gracias occidental costa Cancún.
Monica
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Denisse
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo, sin duda volvería a ese hotel, los empleados fueron muy amables y tanto en los restaurantes me encantó la variedad de comida y que cada día hacían un espectáculo nuevo
Denisse
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julia M
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios