- Aspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2020
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Comentarios de los huéspedes
4,0 sobre 5 Muy bueno
1.022 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,3 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Mapa
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancún, QROO
Descubre la zona
Playa TortugasA 5 min a pie
Playa LangostaA 14 min a pie
Playa TortugaA 7 min en coche
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 30 min en coche
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Habitación doble, frente al mar (Single Occupancy)
Fotos de Habitación doble, frente al mar (Single Occupancy)
Habitación doble, frente al mar (Single Occupancy)
Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- Vista al mar
- 1 huésped
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 33 metros cuadrados con vistas al mar.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Habitación doble, frente al mar
Fotos de Habitación doble, frente al mar
Habitación doble, frente al mar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 33 metros cuadrados con vistas al mar.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Habitación doble, terraza (Single occupancy)
Fotos de Habitación doble, terraza (Single occupancy)
Habitación doble, terraza (Single occupancy)
Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 33 metros cuadrados con balcón amueblado.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Habitación doble, terraza
Fotos de Habitación doble, terraza
Habitación doble, terraza
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 33 metros cuadrados con balcón.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Habitación doble (Single occupancy)
Fotos de Habitación doble (Single occupancy)
Habitación doble (Single occupancy)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 33 metros cuadrados.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Habitación doble
Fotos de Habitación doble
Habitación doble
Más detallesServicios de la habitación
- 33 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 33 metros cuadrados con vistas a la piscina.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (2 Adults)
Fotos de Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (2 Adults)
Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (2 Adults)
Más detallesServicios de la habitación
- 77 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 77 metros cuadrados con vistas al mar.
Relax: bañera de hidromasaje privada.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (Single occupancy)
Fotos de Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (Single occupancy)
Suite junior, bañera de hidromasaje, frente al mar (Single occupancy)
Más detallesServicios de la habitación
- 77 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 1 huésped
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 77 metros cuadrados con vistas al mar.
Relax: bañera de hidromasaje privada.
Entretenimiento: televisión de plasma de 32 pulgadas.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos y servicio de habitaciones.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: climatizador y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Información sobre la zona
Cancún
Occidental Costa Cancún All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Parroquia de la Sagrada Familia y Ruinas El Rey, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Acuario Interactivo de Cancún y Dolphin Discovery (reserva natural): ¡se lo pasarán en grande! ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como submarinismo o esquí acuático, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Ver guía de viaje de CancúnQué hay en los alrededores
- Playa Tortugas - A 5 min a pie
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- Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 3 min en coche
- Playa Tortuga - A 7 min en coche
- Dubai Palace Casino - A 10 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- La Claraboya: Restaurante que sirve marisco. Abre todos los días. Reserva obligatoria.
- México Lindo: Restaurante que sirve cocina mexicana. Abre todos los días. Reserva obligatoria.
- La Trattoria: Restaurante que sirve cocina italiana. Abre todos los días. Reserva obligatoria.
- Albatros: Bufé que sirve cocina internacional. Abre todos los días.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Distanciamiento social
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
- Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 4 restaurantes
- 2 bares y 1 bar junto a la piscina
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Clases de aeróbic
- Gimnasio
- Spa completo
- Kayak
- Moto acuática
- Piscina al aire libre
- Parasailing
- Tiendas
- Clases de yoga
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Club infantil
- Servicio de tintorería
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Servicio gratuito de animación infantil
- Lavandería
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Centro de negocios
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
Spa
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Masajes con piedras calientes
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- recepción accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Comidas para parejas
- Paquetes románticos
- Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ventilador de techo
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal ecológicos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de plasma de 32 pulgadas
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Artículos del minibar gratis
Más
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Renovaciones y cierres
Los alojamientos de esta zona no están disponibles en las fechas que has seleccionado. Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 18 de marzo de 2020 hasta el 31 de octubre de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
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Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
Valoraciones y puntuación general de Occidental Costa Cancún All Inclusive
4,0
Muy bueno
1.022 comentarios
4,3
Limpieza
4,2
Servicio y personal
4,0
Servicios
4,1
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza
- Aspectos negativos: Personal y servicio y servicios
Teniamos muchas espectativas con este hotel. Cuando llegamos cansadisimos del vuelo el aire de la habitación no funcionaba, tuvimos que llamar en 4 ocasiones y a las 2:30 de la mañana fue que nos movieron de hab y por fin pudimos descansar. El servicio hacia nosotros fue pésimo, el transporte también. El buffet y los restaurantes son muy buenos!! Creo q lo unico bueno que tiene son los restaurantes y ls piscina!!!
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La atención, la variedad de restaurantes, la limpieza del hotel y la piscina.
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Mejorar los shows nocturnos , hacer bailables en el area de la piscina ocasionalmente
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
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