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Moon Palace Nizuc - All inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento en la playa con 6 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Moon Palace Nizuc - All inclusive

Vista aérea
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Vistas desde la habitación
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Terraza o patio
Peluquería
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
El precio actual es de 365 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 oct al 3 oct

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Esta noche
oct 1 - oct 2
Consulta la disponibilidad para esta noche, oct 1 - oct 2
Mañana
oct 2 - oct 3
Consulta la disponibilidad para mañana, oct 2 - oct 3
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(53 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

Vistas desde la habitación

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 45 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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2 piscinas al aire libre, tumbonas

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
8.6 sobre 10, Excelente, 3.300 comentarios
El precio actual es de 340 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 oct al 9 oct
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Moon Palace - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xoximilco - A 7 min en coche - 5.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 8 min en coche - 3.9 km
  • Ruinas El Rey - A 22 min en coche - 16.2 km
  • Playa Delfines - A 22 min en coche - 16.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 14 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Copal - ‬A 18 min en coche
  • ‪Black Iron - ‬A 18 min en coche
  • ‪Boulangerie - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Moon Palace Nizuc - All inclusive se encuentra a muy poca distancia de Riviera Cancun Golf Resort. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf y un bar en la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este alojamiento, que incluyen un driving range, clases de golf y una casa club de golf. AWE Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, exfoliaciones corporales y reflexología. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario.
Aquí tienes otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), toallas de playa y servicio de celebración de bodas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 709 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 47 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o roperos, balcones y servicios de guardería

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.896 comentarios
El precio actual es de 347 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 oct al 4 oct
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 34 edificios
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 47 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 26 USD por persona ida y vuelta
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 26 USD (ida y vuelta), (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Moon Palace Nizuc - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

A fecha de 1 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Moon Palace Nizuc - All inclusive el 2 de oct de 2025 son de al menos 365,17 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Moon Palace Nizuc - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Moon Palace Nizuc - All inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 26 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Este alojamiento de Cancún se encuentra en la playa, a 1,5 km de Club de golf Moon Palace y a menos de 20 kilómetros de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Museo Maya de Cancún y Ruinas El Rey también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios sobre Moon Palace Nizuc - All inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

622 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
204 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
85 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
44 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
46 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lass habitaciones comodas e inhiben el ruido, la comida excelente, lo unico es el restaurante de mariscos, poca variedad de mariscos (3 opciones) lo demas comida habitual y demora en atenderte, algo insistentes en compra de tiempo compartido (srita algo preocupada por vender) pero le ayudamos jajajajaja. VOLVERE sin pensarlo tanto.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No necesitas salir. Lo tienes todo dentro de sus instalaciones.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

LAURA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa campo de golf excelente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Orlando Arturo

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general un trato que deja bastante que desear. Por otra parte muy bonitas instalaciones, cuartos excelentes, comidas muy bien todo, bebidas también. Y para exaltar el excelente trato de un Bell Boy en particular que se llama Luis Ortiz, deberían de contagiarse de su amabilidad y servicio los demás empleados.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus E

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La amabilidad del personal, la comida, habitaciones, ambiente, me encanto
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Ambiente Del Hotel Es Súper Divertido, El Personal Es Muy amable, El Update Que Me Hicieron Por Ser Expedia VIP En La Habitación Con Vista Al Mar Fue Un Plus Increíble. Segunda Vez Que Los Visitó Y Definitivamente Vuelvo Pronto
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Maya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la facil transportación, variedad de restaurantes y bares, al igual que el servicio de mini bares y limpieza; su aplicación fue muy útil y sus ambiente en la alberca es para todos. Lo que no me gustó fue que a excepción de 5 personas, nadie se presentaba, se sentía muy robotizado sus speach y nunca acudió nadie a preguntar si estábamos bien, además que en la habitación no colocaban nada para comer como Sabritas o algo así.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

adienis

Aspectos positivos: Limpieza
Lo mejor de lo mejor
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos Jiménez

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todod muy bien muy agradable muy familiar
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Melisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente atencion de todo el personal. Lo que no me gusto fue la playa (el mar) muy obscuro y olia mal x el sargazo (que siempre estaban limpiando con maquinas)
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

hazael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es bueno y cómodo, las instalaciones adecuadas para una buena vacación. Lo único que si mejoraría es la logística en la entrega de la habitación, tardaron mucho en entregarla después de la hora establecida (3pm) lamentablemente perdimos un evento que teníamos en el resort por la demora en la entrega, y habíamos llegado desde la 1pm. También la logística para asignar mesas en los restaurantes es mala, tardan mucho en entregar la mesa y dejan esperando mucho a la gente aún y cuando ya tienen mesas disponibles. Otro aspecto a mejorar es el estacionamiento de huéspedes nos tocó muy lejos del lobby y estuvimos buscándolo por 40 minutos y el personal no explica bien cómo llegar y dónde dejarlo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

José Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato desde que llegamos fue exelente, las instalaciones y los restaurantes estan de lujo y hay muchas actividades incluidas para hacer durante la estancia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Xavier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura, Puebla

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es muy bueno, el personal es amable y la comida deliciosa y variada, las instalaciones están muy bien cuidadas y limpias, de los mejores hoteles en Cancún que hemos visitado.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rosa Maria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel excelente sus restaurantes de buffet y a la carta. Sus albercas Buenas aunque se siente. Un fuerte olor a. Mangle podrido. Sus animadores muy buenos, por las noches muy variado. Muy recomendado.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Denisse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sonia Adriana De Alba

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Veronica Solis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy lindo, solo la playa bastante fea eso no me encantó así mismo desde el primer día que llegas te empiezan a hostigar con el desayuno para venderte algo, en mi caso dije que no y todos los días me despertaban en mi habitación para volverme a preguntar lo mismo, eso me causó molestia, te dicen que te van a regalar un pass day a legrand pero si son muy molestos.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

sergio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
un servicio maravilloso de todo el personal
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Berenice Elizondo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Veronica Sandra

Se alojó 5 noches en junio de 2025

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