Veure tots els allotjaments

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Moon Palace Nizuc - All inclusive

Vista aèria
Vídeo fet per l’allotjament
Suite | Terrassa o pati
Golf
Recepció
VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Bar
El preu actual és de 449 €
taxes i impostos inclosos
25 de juny - 26 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació familiar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(49 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite nupcial

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite nupcial

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
  • 45 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Vista des de l'habitació

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
  • 90 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

També et pot agradar

Club nocturn

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
8.6 de 10, Excel·lent, 1.244 opinions
Preu actual: 313 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Moon Palace - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Xoximilco - 7 minuts en cotxe - 5.6 km
  • Resort de Golf Riviera Cancun - 8 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Ventura Park Cancún - 14 minuts en cotxe - 7.4 km
  • Platja dels Dofins - 22 minuts en cotxe - 16.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • Lobby Bar
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 minuts a peu
  • ‪Grand Central Buffet - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬6 minuts a peu
  • ‪The Grill - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Club de Golf Moon Palace a prop
Moon Palace Nizuc - All inclusive, amb Resort de Golf Riviera Cancun a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un bar a la piscina. Si t'agrada el golf, en aquest allotjament podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i un club de golf. Dona't el gust amb un massatge esportiu, un tractament facial i un tractament d'aromateràpia a AWE Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el bàsquet completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Servei de cangur (de pagament), tovalloles de platja i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 709 habitacions ofereixen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Capçals de dutxa tipus cascada, banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents de 47 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, balcons i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Vista aèria

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Molt bé, 2.755 opinions
Preu actual: 527 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït
  • 4 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Camp de golf de 27 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf professionals
  • Classes de ioga
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 36 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 34 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 47 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 17 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntes freqüents

Moon Palace Nizuc - All inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Amb data 24 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Nizuc - All inclusive el dia 25 de juny de 2025 són d'almenys 448,83 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace Nizuc - All inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace Nizuc - All inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace Nizuc - All inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace Nizuc - All inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Moon Palace a 1,5 km i Resort de Golf Riviera Cancun i Platja dels Dofins, a menys de 20 km. Museu Maia de Cancún i Ruïnes El Rey ttambé són a menys de 25 km.

Opinions: Moon Palace Nizuc - All inclusive

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 538 de 875 opinions
Puntuació 8: Bo. 174 de 875 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 79 de 875 opinions
Puntuació 4: Deficient. 41 de 875 opinions
Puntuació 2: Horrible. 43 de 875 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

Es una maravillosa de hotel y el servicio realmente es impresionante, en este hotel es realmente todo incluido (bebidas alcoholicas, normales, comida, restaurantes, servicio a la habitación, espectáculos y todo
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10

Ac did not work! No bodywashin the room!
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

La atención de todo el personal es excelente, siempre amable y atentos
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10

The resort credit is only for a small area of choices in the store. It was difficult to book the spa through the app. Room service was excellent- very timely and good. Buffet not good- enjoyed Trattoria and Pier 8 and cafe. Moon Palace should communicate clearly on website when beach has no access due to horrible seaweed.
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

The hotel is very kids friendly with so much to do, the food was really bad
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10

We had an amazing experience, we did have an issue with getting hot water in the shower, they sent someone to fix it, but it happened again the day we left.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

The great atmosphere, great workers, people and especially the types of food and drinks!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Nice property, good entertainment, i love that you have access to sunrise as well.
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10

Buen hotel en términos generales aunque por el precio creo que si se puede tener algo mejor
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

We had a Pleasent stay and food was amazing.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10

OMG!! Best resort I ever stayed, costumer service , food , activities 100%. The staff was extremely friendly. No complaints . Tip , dont miss the breakfast at Riviera Maya , unique experience of Mayan cuisine, ask for Emilio , best service I ever had..
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10

Staff here is very helpful and friendly. The resort is pretty clean for the most part, although I feel that housekeeping can do a better job cleaning. The food options were great, and the buffet was our go to place for breakfast and lunch. The one thing I can complain about this resort has to be the smell of the sea. We booked an oceanfront room which had a beautiful view, but the smell of rotten eggs was pretty bad.
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10

We enjoyed the All Inclusive, but the resort didn’t have a lots of restaurant options that were open and most of the food was only so-so, especially the Indian food, it had a great ocean view but the food was subpar! The Steak House and Mexican restaurants were decent. But we spent most of our time at the coffee and sweets shop and snacks bar. The staff were very nice, friendly, and helpful when we had problems with our room phone and sink. Our 2 beds were Full sized and not Queen sized, so sleeping for 4 of us was very difficult, wished the beds were bigger!! Overall we had a great time on our vacation.
Estada de 4 nits (maig 2025)

2/10

Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10

La propiedad está bien el servicio del personal excelente pero en cuestión de limpieza a la habitación no muy buena y en cuestión de alimentos muy pobre para el tipo de hotel yo pensaba una variedad de calidad y su calidad de 10 yo le daría 4 tienen que mejorar su comida xk solo en el gran está bien la comida pero en los demás deja mucho que decir yo en lo personal no regresaría
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10

El personal de los restaurantes muy amables, las habitaciones están un poco viejas.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

Amazing suite and service
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10

Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10

Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

We were upgraded to an ambassador room which was very large , clean with a wonderful view. The service from transportation, check in, and through out our stay was excellent
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Bien
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Excelente servicio y uso prolongado de las instalaciones y servicios después del check out eso me parece fantástico.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10

Estada de 7 nits (abr. 2025)