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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

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Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Swim Up Paradise)

Vistas desde la habitación

Suite (Swim Up Paradise)

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación (Paradise)

Servicios del alojamiento

Habitación (Paradise)

9,2 de 10
Increíble
(75 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Paradise Suite

9,8 de 10
Excepcional
(39 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Paradise)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior (Paradise)

9,2 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
  • Vistas al jardín
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior (Swim Up Paradise)

Vistas desde la habitación

Suite junior (Swim Up Paradise)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Junior Suite(Paradise)

  • 2 huéspedes

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Habitación, vistas al mar (Paradise) | Vistas desde la habitación

Habitación, vistas al mar (Paradise)

9,0 de 10
Increíble
(74 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite (PARADISE CHILL OUT ) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (PARADISE CHILL OUT )

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with Sea View

  • 35 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite with internal view

Restaurante al aire libre | 4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional

Suite with internal view

  • 51 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 51 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 62 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 70 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite with internal view

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 65 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite with internal view

  • 65 m²
  • 4 huéspedes

Paradise Ocean View Room

  • 2 huéspedes

Paradise Room

  • 2 huéspedes

Paradise Suite

  • 2 huéspedes

Swim up Paradise Junior Suite

  • 2 huéspedes

Swim up Paradise Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Paradise Chill Out Suite

Ducha y bañera combinadas y cabezal de ducha tipo lluvia

Paradise Chill Out Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Paradise Swim Up Chill Out Suite

Ducha y bañera combinadas y cabezal de ducha tipo lluvia

Paradise Swim Up Chill Out Suite

  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All se encuentra en Puerto Morelos, en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xoximilco y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o el paracaidismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    A 13 min en coche - 10.5 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Playa Ojo de Agua
    A 16 min en coche - 13.0 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 17 min en coche - 13.4 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 15 min en coche - 15.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Le Chique
    A 6 min en coche
  • Preferred Club Bar
    A 6 min en coche
  • Frank & Lola's Italian Trattoria
    A 5 min en coche
  • Spoon
    A 6 min en coche
  • Lobby Bar
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca del mar
En Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la playa y un supermercado.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Karaoke, café o té en las zonas comunes y una caja fuerte en recepción
  • Espacios sin humos, toallas de playa y portero o botones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 148 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles como sábanas de alta calidad y muebles bar con fregadero. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Cambiadores para bebés, tronas y bañeras para bebés
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y frigoríficos pequeños

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

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3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.522 comentarios
El precio actual es de 411 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 feb al 4 feb
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 bares junto a la piscina
  • 4 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 5 O'Clock Somewhere Bar
  • Frank & Lola's
  • Latino
  • Rita's Taco House
  • The Beach House

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Juegos
  • Karaoke
  • Parque infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Barra
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre.

¿En Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: aeróbic, coctelería, idiomas, etc.

¿Dónde se encuentra Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

En la playa, este alojamiento de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos está a 2,9 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
589 comentarios de un total de 1013 con una puntuación de 10 - Excelente
203 comentarios de un total de 1013 con una puntuación de 8 - Bueno
116 comentarios de un total de 1013 con una puntuación de 6 - Normal
51 comentarios de un total de 1013 con una puntuación de 4 - Mediocre
54 comentarios de un total de 1013 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Maria Del Consuelo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable sobre todo en los diferentes restaurantes. Las instalaciones muy bonitas. Felicidades
Hermoso el hotel
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff súper amable! En general nos encantó, es ideal si te quieres relajar y obvio escuchar a Jimmy Buffet ❤️
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Rafael Eduardo de, Guatemala

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mireya Plata

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio y atencion del personal es excelente, todos super amables. La comida es deliciosa, las chicas del Kids Club son fabulosas! Recomendaciones: tener una piscina climatizada, tener en cada restaurante una maquina de cafe, asegurar que en el resta de tacos siempre haya todo lo de la carta (es el resta que mas nos gustó ademas del italiano).
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MAYRA PLATA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L habiracion impecablr
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

André

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación increíble , comida de lujo, hotel muy cómodo Falta calefacción, tener mayor control en check in, y dar el servicio que prometieron dar de un principio
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Luis Omar

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Hay que mejor el buffet desayuno y almuerzo
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jhosselyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

JOSE

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Por error de expedia me hospede en el hotel que no era mi eleccion, fallo el fultro de hoteler adultos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto Zeron

Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sailyn Fernandez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing…😍😍😍😍😍😍😍
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nidia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y su amabilidad y calidad humana superó mis expectativas
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bufete poco variado,
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Moisés

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No respetan las reservaciones , personal muy déspota y muy mal servicio al cliente , nadie te de respuesta de nada y el típico hágale como pueda pésimo servicio en recepción y converge
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Hector Daniel

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

david

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

nugin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo único detalle no recibir ningún beneficio por ser vip
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Myriam b Martínez

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Julieta

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
En mi habitación había gusanos en el área de regadera y en la habitación de mi hermana había un ratón. La atención de los meseros y de las terapeutas del SPA fue la única buena atención que recibimos de todo el personal. Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, porque la primera nos gustó mucho, pero esta vez salimos muy decepcionados, definitivamente no volveremos
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Berenice

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy pocas opciones para comer, las dos únicos restaurantes abiertos para cena super llenos y todos debían hacer reserva y aunque la solicitamos a tiempo estuvimos en lista de espera, cuando por fin entramos ya se habían agotado la mayoría de las opciones de la carta, lo cual es pésimo en un Restaurante el menú debe estar disponible de principio a fin de su horario. La siguiente noche fue una noche mexicana en un restaurante abierto, pero no estuvo muy buena. Desayuno y comida buffet no resurten.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024