Las Gaviotas Hotel & Suites se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cancún
Paseo Poktapok Lote 1 Zona Turistica, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Plaza Caracol
A 5 min en coche - 2.1 km
Playa Tortugas
A 5 min en coche - 2.5 km
Plaza la Isla
A 16 min en coche - 6.7 km
Club de golf Pok Ta Pok
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 32 min en coche
Restaurantes
El Mirador
A 7 min en coche
Snack Grand Park
A 7 min en coche
Flor De Sal
A 7 min en coche
Bubba Gump Shrimp Co.
A 7 min en coche
Campo de Golf Pok-Ta-Pok
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Las Gaviotas Hotel & Suites
Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Playa Tortugas se encuentra cerca de Las Gaviotas Hotel & Suites, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Una mesa de billar, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
Área para parrillas, consigna de equipaje y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Las Gaviotas Hotel & Suites ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por cable
Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Actividades
Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
4 pisos
5 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 1990
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Preguntas frecuentes
¿En Las Gaviotas Hotel & Suites hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Las Gaviotas Hotel & Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Las Gaviotas Hotel & Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Las Gaviotas Hotel & Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Las Gaviotas Hotel & Suites?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Las Gaviotas Hotel & Suites?
Este hotel con campo de golf se encuentra en la zona de Zona Hotelera, a menos de 2 kilómetros de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa Tortugas y Playa Fórum también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Las Gaviotas Hotel & Suites
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,6
Ubicación
6,8
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
11
15 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
15
11 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
7 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
7 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Vania
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son amplias y limpias.
Vania
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Mario Alberto Domínguez
21 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Llegué con mi familia y ya le habían dado mi habitación a alguien más, ademas de un trato prepotente y que le hiciera como pudiera, era temporada alta y arriesgué a mi familia porque no encontraba otro hotel
Mario Alberto Domínguez
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Paula
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great.
Paula
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
26 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estan en una zona muy tranquila a pesar de ser a media zona hotelera. Los cuartos estan muy amplios, completos y comodos. El personal es amable y servicial. Con ganas de haber estado mas tiempo en este hotel.
Jorge
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Rosario
20 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue muy buena tofo estaba en perfectas condiciones y limpio
Rosario
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Camil
5 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación, buena limpieza. El único pero sería que al ser un complejo de departamentos ya con algo de tiempo, no están actualizados los muebles del mismo, por lo demás todo excelte. En recepción muy amables.
Camil
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
luich
16 de feb de 2018
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel en zona bonita
Está situado en un lugar muy bonito, cerca de la
Zona hotelera. Bastante grande y cómodo. En nuestro caso llegamos a las 11:00pm y no hay ni una botella de agua, no hay donde comprar cerca por la noche. Vimos bastantes hormigas en una de las habitaciones.
luich
Se alojó 2 noches en febrero de 2018
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
7 de feb de 2017
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
La suite muy cómoda
Transcurrió de manera tranquila. En la administración muy amables. Personalmente necesitaba estar en esa zona, aunque está alejada de las playas y del transporte
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
ABNER JHONATAN
17 de dic de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel acogedor
El lugar acogedor en una zona muy importante y tranquila. Usé el hotel para descansar, ya que en Cancún hay muchos lugares para disfrutar y conocer
ABNER JHONATAN
Verificado
8/10 Bueno
Laura
30 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
limpio en general, muy malo el servicio de desayun
Hotel limpio en general, estuve en la suite y me encontre unas cucarachitas en los gabinetes de la cocineta. El servicio de desayuno nada formal, ya que no tenian una hora para empezar, si ibas te daban un pan con fruta y jugo. Pienso que deberian de tener algo formal para comer ya que esta lejos de cualquier otra forma de conseguir comida si andas sin vehiculo.
Laura
Verificado
8/10 Bueno
Rodrigo
20 de ene de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Una estancia agradable, apartado del bullicio y cerca de la zona turística, excelente ubicación.
Rodrigo
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
11 de dic de 2014
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Unos dias en Cancun, Paseo Pok ta Pok
Hotel comodo, sencillo, muy aseado, buena zona. El detalle para mejorar es que ofrecen en el buscador de Hoteles.com servicios que ya el Hotel no tiene, como el transporte en un radio de 2 Km. Otro detalle es que ofrecen cocina pero no tienen implementos para cocinar, y los que tienen estan deteriorados. Pero en general es un buen Hotel para pasar la noche.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Edgardo Orellana
16 de may de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reconfortable y relajante lugar
...Fue un estancia agradable. El personal estaba siempre dispuesto a ayudar y al cuidado de velar por nuestra tranquilidad... Nota... ( saludos Don Delfino )
Edgardo Orellana
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
30 de mar de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia agradable, buena ubicación y buen precio
Los departamentos se encuentran en excelente estado, bastante amplios! Se encuentra en una zona muy agradable y tranquila; a unos 2-3 minutos de la zona de antros.
Cerca un club de golf
Viajero verificado
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de ene de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Todo Incluido no es cierto
Fuimos a pasar Año Nuevo en Cancún, nos hospedamos en el hotel por 5 dias, las instalaciones y la playa son excelentes, considero que les falta parsonal porque el servicio es muy lento, sobretodo el servicio a cuarto, o no contestan el teléfono o tardan demasiado en llevarlo. El plan que compramos fué Todo Incluido, y no es así, si quieres una cerveza te la dan Corona en vaso igual los refrescos en vaso, si quieres otra marca o de lata tiene un costo adicional de 48 pesos, por poner un ejemplo y así en muchas cosas, eso no lo comentan sino hasta que ya estas instalado, eso y la lentitud del servicio fué lo que no nos agradó, todo lo demás es aceptable
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Cecilia
13 de jul de 2013
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Suficiente
Es más q hotel un departamento
Cecilia
Verificado
10/10 Excelente
Ernesto Jose De
5 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Ernesto Jose De
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Maria
2 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
The property location was quiet and in a nice neighborhood. I did not like that there was no television in living room area, there was a television in kids room, but not in master room. We did not like that.
Breakfast was advertised when we booked - and with 4 children, I booked that place for that reason. When we got there, I asked time of breakfast and they said we were the only ones getting it, but first she checked our reservation. Breakfast was toast, peanut butter/jelly, coffee, one fruit per person, and kerns juice for three days, which was replaced by tang for the next three days. When peanut butter ran out, that was it- only jelly. That should be advertised, I was expecting warm breakfast - since the pictures we saw showed hot breakfast and there was no distinction made in the information. I also had to remind them every morning to provide us breakfast, which should have been understood based on our booking.
Mari, our assigned cleaning lady/host was attentive with all our question, she was great. Unfortunately, she could only do what she could based on what the property allowed her to do.
Maria
Se alojó 8 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good experience
.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en julio de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Maribel
3 de abr de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I don’t like, that wasn’t what I was expecting, no hot water,
Maribel
Se alojó 5 noches en marzo de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de feb de 2018
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
You might end up with getting NO BREAKFAST!
1. One of the reasons why I booked for this hotel was because it was saying that "European style breakfast" will be provided. However, I was told that there is no breakfast for "today" when I asked the manager, later he brought us 4 loaves of bread with jam, peanut butter, milk and coffee, but I was disappointed.
2. There are some ants on the floor and in the bathroom.
3. The hotel gave us free upgrade to a larger room that has two beds, large dining table and kitchen.
4. A cover of the pillow had some stains.
5. There is a bus stop after about 10 minutes walk that can drive you to beach, La Isla, and so on.
6. You can find a convenience store on the way to the bus stop.
Viajero verificado
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de abr de 2017
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
The hotel staff is nice and accommodating. They gave us good tips about what to do in the area.
Good:
-spacious rooms
-free bottle of water and carton of milk
-free parking
-nice pool
-air conditioned rooms
Bad:
-water heater broke during our stay so we had to take cold showers
-you have to ask for towel replacements at the front desk instead of getting them exchanged in your room
-you get charged $10 per spotted towel so you have to be extra careful with make up
-there is no bell at front desk so if there is no one there you have to yell for someone if there is someone there
-you only get one breakfast. You don't get breakfast for every day of your stay.
-breakfast is literally toast with jam and coffee
-not all of the power outlets worked
-bed sheets were stained
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
18 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice place close to hotel zone
The hotel was nice and clean, staff very friendly and helpful. Only bad thing....no pressure on the shower head and no TV!
Viajero verificado
Verificado
2/10 Horrible
maria
9 de ago de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not as presentable as it was advertised
I'd rather have my money back
This is not what I expected out of Expedia
This location was very deceiving
maria
Verificado
2/10 Horrible
Jess
24 de jul de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
not your go to hotel
everything is far from here . no microwave . says continental breakfast and didnt have nothing .swimming pool was very hot .