Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 MXN por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 MXN y un depósito de 100 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100 MXN por alojamiento, por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: 100 MXN por estancia.
Mascotas: 60 MXN por mascota, por noche más cargo único de 100 MXN por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 02455116
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En La casa de los Alcatraces se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en La casa de los Alcatraces , con un máximo de 1 en total. Se cobra un depósito de 100 MXN por estancia y un cargo de 60 MXN por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 100 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en La casa de los Alcatraces ?
En La casa de los Alcatraces no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en La casa de los Alcatraces ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en La casa de los Alcatraces ?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra La casa de los Alcatraces ?
Este albergue de la zona de Centro de Cancún se sitúa a menos de 2 kilómetros de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Plaza del Ceviche y Ayuntamiento de Benito Juárez también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre
10
Excepcional
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10
Limpieza
8,0
Servicios
10
Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2
0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
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Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
MIGUEL DE JESUS
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La cama y las almohadas muy cómodas y muy amable el anfitrión
MIGUEL DE JESUS
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christofer
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is excellent. Thanks to Ulises, everything was much easier, his recommendations were a huge help. I really enjoyed my stay and will definitely stay at La Casa de los Alcatraces again on my next trip.