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Krystal Urban Cancun & Beach Club

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 79 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, 1 King Bed (Acceso Gratis a Club de Playa)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Standard Room, 1 King Bed (Acceso Gratis a Club de Playa)

8,0 de 10
Muy bueno
(61 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Standard Room, 2 Double Beds (Acceso Gratis a Club de Playa)

8,0 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa) | Vistas a la ciudad

Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa)

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,2 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
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Información sobre la zona

Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, más concretamente, en Centro de Cancún, un barrio de Cancún que destaca por su gran variedad de tiendas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Dubai Palace Casino
    Dubai Palace Casino
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Las Palapas
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Mercado Plaza 28
    A 3 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Arandanos
    A 4 min a pie
  • Nantai
    A 3 min a pie
  • Tuch Cantina Yucateca
    A 2 min a pie
  • The Italian Coffee Company
    A 3 min a pie
  • Luna Rossa
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Krystal Urban Cancun & Beach Club puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Restaurante Aquamarina, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y consigna de equipaje
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
  • 9 salas de reuniones, servicios de conserjería y un salón de eventos
  • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como la relación calidad-precio y el área comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 246 habitaciones brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como cajas fuertes y máquinas de café espresso. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, cunas gratuitas y ventiladores de techo

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  • Piscina
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 MXN por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 345 MXN por adulto y 173 MXN por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 345 MXN por adulto y 173 MXN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 30 MXN por día.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-006588/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Urban Cancun & Beach Club hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

A fecha de 11 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 17 de may de 2026 son de al menos 79 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krystal Urban Cancun & Beach Club se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a quince minutos a pie de Centro comercial Plaza Las Américas, Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book. Dubai Palace Casino y Laguna Nichupté también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Urban Cancun & Beach Club

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,6

Servicios

8,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
733 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 10 - Excelente
315 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 8 - Bueno
179 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 6 - Normal
101 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 4 - Mediocre
120 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Sofia, Mexico

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bueno
Se alojó 1 noche en mayo de 2026

10/10 Excelente

PAMELLA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Si
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tuve problemas con la cafetera en el PH en el área común, estaba sucia pero con incluso una mancha verde de humedad que se nota que hace mucho que no la limpiaban, sino fuera por esa falta todo hubiera sido perfecto
Se alojó 1 noche en abril de 2026

2/10 Horrible

Melissa Lisseth Espinoza

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La peor experiencia me siguieron los de seguridad por haberme sentado en una camilla y una de ellas me acosó incluso me siguió al baño ,definitivamente esperen una demanda ante profeco .
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Juan Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo bien
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor opción de hotel cerca de la zona de negocios de Cancún. Tienen club de playa en el Krystal Cancún, y vence a las 5:00 pm. Desayunos básicos, aunque ricos, tiene poca variedad y repiten menu varios días. Pese a ello, volveremos
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

MARISOL

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
No recomiendo hospedarte aquí, desayuno desabrido y el personal de muy mal genio, recepcionistas no dan información, no vuelvo por nada
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

NELLY

Viaje en pareja
El personal muy amable
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Maria Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una gran experiencia estás vacaciones en Cancún, el habernos hospedado en este hotel fue parte de ello, una habitación muy amplia, limpia, moderna y con una vista espectacular.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

ALDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superó las expectativas !!!!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

juan

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me dejaron hospedarme ya que segun no son pet friendly y llevabamos una mascota pequeña de apoyo emocional
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

leopoldo

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Julia Garduño

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ok
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Erika Alejandra Villasana de la

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfectos
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Esteban

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal
Cuando seleccionen una habitación con Xpedia hablen para confirmar con el Hotel ya que la comunicacion entre ellos es pesima y el afectado es el huésped.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Gerardo

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Uriel Garcia

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas habitaciones, me gustó el área de alberca y el gimnasio, el desayuno es muy bueno, pequeño pero muy rico todo, el chico que prepara los omelettes cocina muy bien, quiero destacar la atención recibida por la concierge Camila muy atenta y servicial todo el tiempo desde nuestra llegada, también las chicas de recepción muy buena atención.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca del centro comercial las americas
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Luis

Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Madeleine Walleska Equité de

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación
Se alojó 3 noches en febrero de 2026