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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en la playa con 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite Ocean Front

Altitude Corner Suite Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Altitude Master Suite, Ocean front

Altitude Master Suite, Ocean front | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
  • 98 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Altitude Suite King, Boulevard View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Suite King, Boulevard View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Altitude Suite King, Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar

7,2 de 10
Bueno
(42 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

7,8 de 10
Bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

7,8 de 10
Bueno
(23 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
  • 88 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 132 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas parciales al mar | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, vistas al mar

Habitación superior, 2 camas dobles, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas dobles, vistas al mar

7,2 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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3 piscinas al aire libre, tumbonas

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.867 comentarios
El precio actual es de 497 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Caracol - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Fórum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪Vips - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tradewinds - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Club Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Gaviota Azul
En Krystal Grand Cancun All Inclusive, que está cerca de Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún, tendrás a tu disposición un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Krystal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y reflexología, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Un club de playa en las instalaciones, actividades infantiles supervisadas (de pago) y 6 salas de reuniones
  • Sombrillas, un salón de eventos y muebles de exterior
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 398 habitaciones brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Tronas, servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Krystal Grand Cancun All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Krystal Cancun All Inclusive
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
7.6 sobre 10, Bueno, 1.218 comentarios
El precio actual es de 254 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
Krystal Cancun All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.58 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes alojados en la Torre Altitude.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Grand Cancun All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Krystal Grand Cancun All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Playa Fórum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

7,8

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
395 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
211 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
158 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
105 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
132 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

FELIX Manuel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó la vista al mar
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yazbek

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

carlos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo excelente
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gabriel

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buen lugar
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

MARIA DE JESUS GOMEZ

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ma del Carmen Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien, comida, atencion, instalaciones pero lo mas sorpresivo y que me encanto fue la atencion personalizada de Paola, la encargada de los huéspedes que compramos en Expedia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Silvia García

Aspectos negativos: Personal
No me dieron solución a la habitación que me asignaron no fue lo que pagamos sino una categoría inferior y la excusa fue que ya estaban ocupadas la que reservamos nosotros
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa del hotel es muy bonita, la comida es muy rica, el servicio en general estuvo muy bien excepto por el personal de la barra de la alberca que le teníamos que estar pidiendo varias veces una misma orden
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Patricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
SE TARDARON 2 HORAS EN DARME LA HABITACION. AL LLEGAR A LA HABITACION NO SERVIA EL MINIBAR Y ALGUNAS LUCES LAS CUALES REPORTE. SE ATENDIO, PERO AL SALIR ME RETRACE MEDIA HORA DEL CHECK OUT Y ME QUERIAN COBRAR UNA PENALIZACION CARICIMA ENCIMA DE QUE SE TARDARON EN DARME LA HABITACION
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza
La comida horrible no había mucha variedad, la calidad malísima
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Frank Lopez

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la hospitalidad pero no me gustó que no todos los restaurantes estaban abiertos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rosaura

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gabriel Gutierrez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
100 % garantizado y recomendado
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Luis

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

IVAN

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emir

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Melina

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025