Anar a la secció principal

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel ideal per a famílies a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,4 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 384 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al complex turístic
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació júnior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al complex turístic
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació

8,6 sobre 10
Excel·lent
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

7,2 sobre 10
Bé
(43 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes al mar
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat

7,8 sobre 10
Bé
(26 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al complex turístic
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
Bé
(23 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes parcials al mar
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, vistes al mar

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
  • Vistes al mar
  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació presidencial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 132 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes parcials a l'oceà

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes parcials a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes parcials a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes parcials al mar
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

7,2 sobre 10
Bé
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Vista aèria

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
8.8 de 10, Excel·lent, 6.285 opinions
Preu actual: 445 €
taxes i impostos inclosos
12 de març - 13 de març
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Krystal Grand Cancun All Inclusive és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a El Sol de Cancun; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Oasis Arena. Amb opcions per practicar immersió lleugera i surf de vela a la zona, podràs triar entre una àmplia selecció d'activitats aquàtiques! Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Gaviota Azul Beach which includes swimming, tropical scenes and general coastal views
    Platja Gaviota Azul
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Platja del Fòrum
    Platja del Fòrum
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Cancun sunset #green
    Platja Caracol
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Chac Mool Beach which includes a beach, a coastal town and general coastal views
    Platja Chac Mool
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Centre de Convencions de Cancún
    8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • Mandala
    6 minuts a peu
  • Hooters
    6 minuts a peu
  • Tradewinds
    2 minuts a peu
  • Vips
    4 minuts a peu
  • Habaneros
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop de Platja Gaviota Azul
Krystal Grand Cancun All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a prop, ofereix un bar a la piscina, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o un tractament amb embolcall corporal a Krystal Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina asiàtica. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, servei de cura d'infants (de pagament) i serveis per a casaments
  • Billar, mobiliari a l'aire lliure i televisió al vestíbul
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 398 habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Trones, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Matalassos amb encoixinament addicional, cobrellits i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 50 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Krystal Grand Cancun All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Vista des de l'habitació
Krystal Cancun All Inclusive
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
7.6 de 10, Bé, 1.262 opinions
Preu actual: 342 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març
Krystal Cancun All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 6 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Classes de ioga
  • Club de platja
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 6 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 50 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.95 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Access to the Infinite pool is available only for guests staying at the Altitude Tower
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Krystal Grand Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Amb data 14 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Krystal Grand Cancun All Inclusive el dia 1 de març de 2026 són d'almenys 379,52 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Krystal Grand Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Grand Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Krystal Grand Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja Gaviota Azul i Platges de la Zona Hotelera. Platja del Fòrum i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Bo

8,0

Neteja

7,4

Comoditats

7,8

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 389 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 211 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 160 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 106 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 134 de 1000 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Debra, Monticello

Viatge en grup
I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Moh D

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
Estada de 6 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

brock

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The first room we had was very musty-smelling. To find out, the filter in the room was caked with mould, and a back piece behind the coffee machine came off, which was also mouldy. We asked to change rooms, which they accommodated the next day, not the same day, but it did not have light in the main sleeping area, so it was dark. It took a bit to get a lamp sent to the room. There was not much for young kids to do. They had 1 small kids' playground with 2 small slides, 1 swing, and a small climbing section. The hotel has some evening events that get loud and go until 10 or 11, and the hotel's echo carries them into the rooms. We were on the 11th and 6th floors, and it sounds like you are on the main floor. The pools were ice cold the ocean was warmer. These are some of the cons of this place. The Pros. The food and staff were great. Being right on the beautiful beach is super impressive. Being within walking distance of restaurants and shopping is charming. Only a 5-10 min taxi ride to the mall and aquarium. If you are going without kids, this is a decent place to go.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Claudia, Santa Clarita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The customer service is terrible. The waitress get bothered easily when asked for simply things as utensils. The lobbies have a horrible aroma that comes out continuously from this machine, very strong and bad air freshener. The mattress need to be replace as they have no support or cushion. This was my second time staying here. Definitely not coming back here again.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Paola

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy limpio, agradables trabajadores lo unico que me gustaruia que cambiaran es el buffet que sea mas amplio pero todo estuvo super!!!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Raymond

Very good
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Timothy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Aurora

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
Food was mostly awful, sad to report for this hotel to be in Mexico and not have authentic dishes is very sad and no shrimp. The grill should change its name, not really any grilled meats. French restaurant was ok, the escargot not so much, it was over cooked. Expected more from a taqueria and not just a selection of 2 meats. We stayed in the Altitude and I will not go back, not worth the money.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Maryjane

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gael

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Anthony

Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Daeshailah

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

MARICELA

Viatge en parella
The staff
Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Daisy

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
They did not have much food options especially the buffets very minimal options. Staff was not the nicest, been to Cancun multiple times and this is the first hotel that felt like I was a burden to the employees
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

shohei

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Best location.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

BHALDEEP SINGH

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Ziyuan

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I am writing this review after a deeply frustrating stay where nearly every fundamental aspect of hotel service failed. This was not about a single mishap, but a cascading series of neglectful issues that made our stay stressful and unacceptable. Here is a summary of our experience: · Check-In & Room Readiness: We arrived to find our room was not ready. When we finally gained access, it was clear it had not been properly prepared. Most shockingly, we found a previous guest's prescription medication still inside the fridge. This is a serious breach of basic cleaning and safety protocols. · Chronic Understaffing & Neglect: The theme of our stay was being ignored. The mini-bar was not refilled for two full days. For a group of four, only one towel was provided. We called for extra towels and waited 40 minutes with no delivery. A second call resulted in a total wait time of over an hour for a simple request that should take minutes. · Restaurant & Dining Issues: The on-site restaurant was consistently overbooked, making reservations impossible. When we did dine at the grill for lunch, the service was unacceptably poor, matching the overall theme of neglect felt throughout the hotel.
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Avinash

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
i will not go
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Zhijian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience in the cleaning and comfortable stay, just noted the restaurants are always busy, lined up everywhere. Understand it’s a holiday may be busier than usual.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Laura

Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Yoshi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach is amazing.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Juliana, Edmonton

Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

XIAOYAN

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
La décoration de la chambre est vieille, les ascenseurs sont longs. Sauf ça ce serait génial.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

FELIX Manuel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos gustó la vista al mar
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Yakup, Elk Grove Village

Estada de 3 nits (des. 2025)