Krystal Grand Cancun All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 286 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ago al 2 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Standard Room, 2 Double Beds, City View

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Standard Room, 1 King Bed, City View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Superior King Room With Ocean View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Vistas al complejo turístico
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar

7,0 de 10
Bueno
(45 comentarios)
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

7,8 de 10
Bueno
(25 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 132 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación superior, 2 camas dobles, vistas al mar

7,2 de 10
Bueno
(10 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como paseos en moto de agua, esnórquel o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con agua turquesa cristalina, formaciones rocosas con algas verdes y un horizonte urbano al fondo.
    Playa Gaviota Azul
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Dos veleros en aguas turquesas bajo un cielo despejado.
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 1 min en coche - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Hooters
    A 6 min a pie
  • Mandala
    A 6 min a pie
  • Mandala Beach Club
    A 7 min a pie
  • Lobby Bar
    A 3 min a pie
  • Mediterraneo
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Grand Cancun All Inclusive

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Gaviota Azul
  • Krystal Grand Cancun All Inclusive está a muy poca distancia de Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Beach House Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina francesa. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
    • Servicio de celebración de bodas, una tienda de recuerdos y una televisión en la zona común
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 403 habitaciones brindan comodidades que incluyen cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ayami
  • Le Délice -Altitude Guest
  • Restaurante O (Buffet)
  • Risotto
  • The Grill

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.92 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes alojados en la Torre Altitude.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Grand Cancun All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

A fecha de 1 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Grand Cancun All Inclusive el 1 de ago de 2026 son de al menos 286 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krystal Grand Cancun All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Playa Fórum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

7,4

Servicios

7,8

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
378 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 10 - Excelente
209 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 8 - Bueno
169 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 6 - Normal
116 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 4 - Mediocre
136 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Laura Denise

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El costo beneficio es adecuado. Buen servicio, la habitación con vista al mar bien. Se le notan los años al lugar, la comida bien, nada memorable.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dionicio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno en general
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lidia Karime

Aspectos positivos: Personal y servicios
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vengan con hambre (:
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Moises

Bastante regular.. para el precio q cobran
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

FELIX Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó la vista al mar
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buen lugar
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no está tan mal, pero pésimo porque se hospedaron varios días jóvenes que hicieron mucho ruido todos los días, sin que la vigilancia del hotel los detuviera, muy mal. No vuelvo a hospedarme.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

luis felipe

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy linda playa y las albercas
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Billy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo fácil para hacer Check in y lo cómodo de las instalaciones
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

jorge

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No respetaron en el hoyel el alcance que solicite en expedia, resulta que un menor es adulto y exigieron pago adicional, expedia por sus medios no dio solución ni Ca formación ni sugerencia mal muy mal expedia y mal muy mal el hotel cero mantenimiento sucio y muy maltratado, tengan cuidado con expedia y este hotel cuidado.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa del hotel es muy bonita, la comida es muy rica, el servicio en general estuvo muy bien excepto por el personal de la barra de la alberca que le teníamos que estar pidiendo varias veces una misma orden
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Frank Lopez

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la hospitalidad pero no me gustó que no todos los restaurantes estaban abiertos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JESUS ULISES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bonito el lugar
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente conida y servicio
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Heriberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenísimos días pasamos ahí, excelente todo.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Ing. Juan José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa es muy bonita en esa zona.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Zaira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen Hotel
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Edzon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy recomendable

Muy buen hotel y sobre todo excelente comida y la torre Altitude muy comoda
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Nayvi Nadina Cuevas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Yazbek

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabián

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen Lugar
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023