Krystal Cancun

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Krystal Cancun

4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Una piscina al aire libre, tumbonas
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Café
Vestíbulo

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 163 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Habitación romántica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

7,6 de 10
Bueno
(55 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

7,4 de 10
Bueno
(59 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

7,2 de 10
Bueno
(61 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Fórum - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza la Isla - A 7 min en coche - 3.9 km
  • Playas de la zona hotelera - A 8 min en coche - 4.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 26 min en coche

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 3 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Cancun

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Plaza la Isla
Krystal Cancun se encuentra a muy poca distancia de Aquaworld y de Centro comercial Plaza Las Américas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. Con opciones como arena blanca y vóley playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, aromaterapia y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con un jardín, un parque infantil y una peluquería. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
  • Un servicio de recepción las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y un dispensador de agua
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar comodidades como wifi gratis y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Libros infantiles y servicios de guardería
  • Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y calefacción

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:30 por un recargo; 390 MXN por adulto y 195 MXN por niño
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 79.20 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 390 MXN por adulto y 195 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Cancun?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Cancun el 17 de ago de 2025 son de al menos 159,57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krystal Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Cancun?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Cancun?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?

Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a 3,4 km de Plaza la Isla y a menos de 10 kilómetros de Aquaworld y Ruinas El Rey. Centro comercial Plaza Las Américas y Playa Delfines también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Krystal Cancun

Comentarios

7,4

Bueno

566 comentarios de un total de 1401 con una puntuación de 10 - Excelente
313 comentarios de un total de 1401 con una puntuación de 8 - Bueno
214 comentarios de un total de 1401 con una puntuación de 6 - Normal
135 comentarios de un total de 1401 con una puntuación de 4 - Mediocre
173 comentarios de un total de 1401 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Vian

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper recomendable
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Roberto, nuevo laredo

Aspectos positivos: Personal
necesita mantenimiento en habitaciones , elevador lento y saturado y muebles viejos y sucios
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bastante viejo, tuvimos problemas con el agua en los baños, por un día no tuvimos agua y cuando salió estaba sucias
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Angel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bien cerca de distintos lugares accecibles
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gloria V.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones el servicio es rapido wl personal muy amable
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza
Es mi 3ra vez en ese lugar, pero en esta ocasión todo fue un desastre
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marisol baudelia arce

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Escuchas a tu vecino como si estuviera a un lado de ti. Existen puertas selladas dentro de la habitación.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Fernando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No funciona 1 elevador El ama de llaves tocó en la habitación a las 10 am. Y al no responderle. Abrió la puerta. No era un buen momento para entrar
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Elvira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, camas cómodas
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Daniel Uribe

Aspectos positivos: Personal
Todo bien .. solo hay que remodelar.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

DIANA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Pueden mejorar en la limpieza y condiciones de las instalaciones.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El sargazo
Se alojó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Giovanna Iveth Nunez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy buena atención , los cuartos bien limpios solo que las personas encargadas de explicarte la membresía un poco insistentes uno está de vacaciones pero después todo el personal muy atento sobretodo una señora Lupita❤️muy buena
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jesus

Se alojó 7 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Nancy

Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

FRANK

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Los elevadores uno no servia y el otro rechinaba gacho
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Hugo, Puebla

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo servicio
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

ARMANDO

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Luis

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mal servicio, te venden cosas que luego tienes que pagar diferencias o que eso no está incluido por lo que pagas
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Localización la armonía del lugar los sitios cercanos y la playa
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Oscar

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hola ya deberían remodelar los elevadores, deberían prohibir el consumo de marihuana dentro del hotel, ya que el olor era notorio en varios puntos de las instalaciones y hay muchas familias
Se alojó 2 noches en mayo de 2025