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Resumen de Krystal Cancun

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Una piscina al aire libre
Vistas desde la habitación

3,6/5 Bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,8 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias

Descubre la zona

    Punto popularPlaya FórumA 1 min a pie
    Punto popularPlaya Gaviota AzulA 1 min a pie
    Punto popularCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 31 min en coche
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  • Habitación romántica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación romántica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar
  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.5/5

    Servicios de la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar
  • Habitación Club, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Club, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar
  • Habitación Deluxe, balcón, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Deluxe, balcón, vistas al mar
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

    Servicios de la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad
  • Estudio familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesEstudio familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

Información sobre la zona

Cancún

Con una excelente ubicación en la playa, Krystal Cancun se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Sumérgete en la belleza natural de Parque de Punta Sur o Playa Delfines antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Wet’n Wild Cancún y Dolphin Discovery (reserva natural), ¡les van a encantar! En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo, windsurf y vela, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Ver guía de viaje de Cancún
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Fórum - A 1 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 6 min a pie
  • Playa Tortuga - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • El Mortero: Restaurante temático que sirve cocina mexicana.
  • Las Velas: Restaurante junto a la piscina.

Acerca de este alojamiento

Krystal Cancun

Playa y bienestar a pocos pasos de Centro de Convenciones de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Krystal Cancun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Las 502 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como chimenea, wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Con minibar, cabezal de ducha tipo lluvia y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Krystal Cancun ofrece 502 alojamientos con chimenea y minibar. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre, piscina infantil y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Harmony dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Todo incluido

Krystal Cancun permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 240 MXN por adulto y 120 MXN por niño
  • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 4 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Habitación accesible

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales por cable
  • Películas de pago
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Chimenea
  • Guías
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Mosquiteras

Ver alojamientos similares

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 26.06 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 240 MXN por adulto y 120 MXN por niño (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Krystal Cancun de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Krystal Cancun ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Krystal Cancun en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Cancun?
A fecha del 3 de dic. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Cancun el 4 de dic. de 2020 son de al menos 86 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Krystal Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Krystal Cancun se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Cancun?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Cancun?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Cancun?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Cancun?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?
Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Plaza la Isla y Acuario Interactivo de Cancún. Parque de Punta Sur y Aquaworld también están a menos de 10 kilómetros.
3,6
Bueno
Del 5 al Excelente
512
Del 4 al Bueno
508
Del 3 al Normal
300
Del 2 al Mediocre
193
Del 1 al Horrible
179

3,8/5

Limpieza

3,6/5

Personal y servicio

3,6/5

Servicios

3,6/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Hotel muy bien ubicado, puedes llegar a todas los restaurantes y bares caminando, las vistas son increibles y la atención de primera.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

2/5 Mediocre

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza
Sad face IconAspectos negativos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Lo único que me gustó fue la playa. la comida buena pero se acababa pronto, el personal era poco y no se dan abasto por lo mismo están de mal humor, el todo incluido no es todo incluido, cobran por servicio a la habitación y muchos platillos no están incluidos, las habitaciones viejas y descuidadas, el baño tenia fugas de agua y las almohadas con olor a sobaco.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2020

1/5 Horrible

Viaje en pareja
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Pesimo servicio. 1 hora y media para hacer el checking. No anda el secador de pelo. Se rompió un botella de vidrio en el cuarto y en 4 días no sacaron los vidrios. La gente que trabaja ahí, son matones. Te cobran el cafe en sobre de la habitación... no cambian las toallas! Los colchones son incomodos, están viejos, y se levanta uno con dolor de espalda... carísimo el consumir en el hotel, comida de pésima calidad.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy bien. Habitaciones limpias. El mar bonito, poco sargazo.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Su localizacion en la zona hotelera de Cancún y los lugares de recreo cercanos
Se alojó 1 noche en agosto de 2020

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