Hotel Secreto se encuentra en el barrio Centro - Supmza 001 de Isla Mujeres, en la playa. Terminal marítima de Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
Qué hay en los alrededores
Playa Norte
A 1 min en coche - 0.4 km
Calle Miguel Hidalgo
A 1 min en coche - 0.2 km
playa cerca de Centro
A 2 min a pie - 0.2 km
Parador fotográfico
A 2 min a pie - 0.2 km
Cementerio de Isla Mujeres
A 1 min en coche - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 118 min en coche
Restaurantes
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A 4 min a pie
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Cañabar Beach Club
A 5 min a pie
Rock Bar
A 5 min a pie
Lola Valentina
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Secreto
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Hotel Secreto está a poca distancia de Playa Norte y Terminal marítima de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, un gimnasio y un spa completo. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
Un ascensor, una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deberán coger un barco para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Secreto hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Secreto se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Secreto?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Secreto?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Secreto?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Secreto?
En la playa, este hotel de Isla Mujeres se encuentra a cinco minutos a pie de Cementerio de Isla Mujeres, Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa El Cocal y Calle Miguel Hidalgo también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Secreto
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
293 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
293
32 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
32
7 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
5 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
2 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Kelly Renea
22 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We love Hotel Secreto
Kelly Renea
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rosa Maria
11 de abr de 2024
Muy buen hotel con muy buen servicio
Muy buen hotel, pequeño. Ubicado en la playa y muy cerca del centro. El servicio fue muy bueno, tanto de la recepción como de la alberca, y de limpieza.
Rosa Maria
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jorge Octavio Calderon
11 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Felicidades muy bonito y atento su personal
Jorge Octavio Calderon
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Aquiles
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien. Precio del bsr demasiado caros. Exagerados
Aquiles
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonella
3 de ago de 2023
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me gustó mucho.
Muy buen hotel. Lo mejor es la vista desde la piscina. El personas es súper amable y tiene buenas recomendaciones. Hay bastantes gringos, son un poco ruidosos. Estaría bueno que les pidan que cuando llegan de noche no hagan un escándalo, pero el hotel es muy bueno.
Antonella
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely love loved this hotel! Beautiful room, beautiful view and 1000% will be back.
Elizabeth
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Beth
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view, clean and spacious rooms, friendly service, comfortable beds and great A/C. Wonderful stay!
Beth
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
lester
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really a hidden germ
Quite
Professional staff
Great setting
lester
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kelly
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have stayed at Hotel Secreto 3 times and we love it. Everyone is so nice and helpful.
Kelly
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Bridgett
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great views from the balcony and the roof bar sunset view is gorgeous
Bridgett
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elias
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rent snyggt, trevlig o hjälpsam personal
Elias
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Chris
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at Secreto is top notch! Rooftop bar is a lot of fun too
Chris
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Irit
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
Irit
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bruce
3 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place great service and great food in the area.
Bruce
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Edwin
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location.
Everything is walking distance.
Pool access and Rooftop access daily for sunrise and sunset vistas.
Rooms with Ocean view double as pool view.
Room has AC and dehumidifier.
TV uses Stingray Streaming which has tons of channels!!!
Clean rooms and staff freshens up rooms early which is nice.
Edwin
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Tim
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Beach rocky, hotel good for price. Room comfortable and quiet.
Tim
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel
29 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was great.
Miguel
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
James
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place. Clean, comfortable. The views and roof top bar are fantastic. The staff are so friendly and profesional you will not go wrong booking here.
James
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great stay at Hotel Secreto. Looking forward to visiting again.
Jose
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
KEVIN
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great boutique hotel
KEVIN
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Robert
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was wonderful. Beautiful property.
Robert
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
EUNJUNG
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
It is a simple hotel. but the staff there is great. Very helpful. My only complaint would be weak water pressure in the shower. Location is also great!
EUNJUNG
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ma, Dolores
8 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a great stay, the staff was so friendly and overall amazing. The hotel have the most beautiful picture perfect ocean view with a private beach
Ma, Dolores
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Christen
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great spot centrally located, staff was very accommodating. Close to all the downtown amenities and Playa Norte
Christen
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Chad
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were very clean and spacious. The staff was super friendly and helpful with local insight on shops restaurants.