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Hotel La Joya

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con una playa privada y una piscina al aire libre

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 192 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 nov al 27 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Vistas desde la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (with shared terrace)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace) | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (with shared terrace)

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Suite | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Parque Natural Garrafón - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de los Sueños - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque de Punta Sur - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Jardín escultórico de Isla Mujeres - A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 123 min en coche

Restaurantes

  • ‪Zaza Beach Club - ‬A 11 min a pie
  • ‪Albatros Beach Club - ‬A 19 min a pie
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mar Bella - ‬A 17 min a pie
  • ‪Playa Tiburón - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel La Joya

Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
En Hotel La Joya podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza y un jardín. Este hotel con una playa privada en las inmediaciones, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Las Mañanitas) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), una máquina expendedora y sombrillas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y toallas de playa
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel La Joya ofrecen características que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento
Izla Beach Front Hotel
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 1.037 comentarios
El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 dic al 17 dic
Izla Beach Front Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Mañanitas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar las escaleras deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación. No hay ascensores disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:30 a 19:30.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Joya Isla Mujeres
Joya Hotel
Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿En Hotel La Joya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel La Joya?

A fecha de 25 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel La Joya el 26 de nov de 2025 son de al menos 192,23 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel La Joya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel La Joya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel La Joya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel La Joya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel La Joya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Joya?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Isla Mujeres ofrece una buena ubicación a pocos pasos de Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parque de los Sueños y Museo del Capitán Dulché también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel La Joya

9,2

Impresionante

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
222 comentarios de un total de 324 con una puntuación de 10 - Excelente
72 comentarios de un total de 324 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 324 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 324 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 324 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

Kive

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gladys josseline

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kristan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena estancia!

Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

mariana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LIGIA BEATRIZ

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Josué Raciel

Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10

Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!
Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se alojó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

MARIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
Se alojó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

maxim

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mala experiencia

Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
Se alojó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Israel

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Se alojó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eloy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

frencisco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo Perfecto
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tranquilidad y naturaleza

Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Se alojó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Laura, Argentina

Viaje en pareja
La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Se alojó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

luis javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción para descansar y aislarse un poco
Se alojó 3 noches en julio de 2018