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Hotel Isla Zamna

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel a orillas del agua con recepción disponible las 24 horas y bar o lounge

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Terraza o patio
Bar (en el alojamiento)
Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio
Interior
Pasillo

Comentarios

6,4 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, 1 Queen Bed with Balcony

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Standard Double Room, 1 Queen Bed with Balcony

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • 14 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • Vistas a la ciudad
  • 14 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar, 2 camas dobles

Habitación cuádruple estándar, 2 camas dobles | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación cuádruple estándar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
Plancha y tabla de planchar
  • 14.0 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
Plancha y tabla de planchar
  • 14 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av Francisco I Madero manzana 4 lote 10, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Calle Miguel Hidalgo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Norte - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa El Cocal - A 1 min en coche - 0.7 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 7 min en coche - 6.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 114 min en coche

Restaurantes

  • ‪Los Mariscos de Humo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aroma Isla - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafe Mogagua - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tacos de Humo - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Patio - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Isla Zamna

Quédate en este hotel cerca de Terminal marítima de Isla Mujeres
Hotel Isla Zamna está a muy poca distancia de Playa Norte y dispone de, entre otros, una terraza y un bar. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de conserjería, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa

Impression Isla Mujeres by Secrets Adults Only All Inclusive

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
Impression Isla Mujeres by Secrets Adults Only All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Un bar o lounge

Para familias

  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Frigorífico compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Frente al agua
  • Terraza
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 1450.00 MXN por persona ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Otros nombres del alojamiento

Hotel Isla Zamna Isla Mujeres
Isla Zamna Isla Mujeres
Isla Zamna
Hotel Isla Zamna Hotel
Hotel Isla Zamna Isla Mujeres
Hotel Isla Zamna Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Isla Zamna se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Isla Zamna?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Isla Zamna?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Isla Zamna?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Isla Zamna se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1450.00 MXN por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla Zamna?

Este hotel de la zona de Centro - Supmza 001 se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Miguel Hidalgo y Terminal marítima de Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Hotel Isla Zamna

Comentarios

6,4
3 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 2 - Horrible

7,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal

4,6/10

Servicios

6,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno que tiene es su ubicación, muy céntrico pero aun así no me quedaría ahí de nuevo. De las 3 personas que nos recibieron en el turno de la mañana y de la tarde, solamente la chica chaparrita fue amable y atenta, las otras dos personas pésima actitud de servicio. El baño de nuestro cuarto con suciedad casi por todos lados y suciedad de la persona anterior (peor aún).
Se alojó 1 noche en julio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar no está mal para ir solo a dormir ***, la ubicación ideal por que todo lo encuentras caminando, el oxxo cruzando la calle, pero la verdad no regresaría, en la habitación había una cucaracha, manchitas en las sábanas, los muebles del baño se ven descuidados, y el ruido es exagerado***, que realmente no duermes. Solo el chico que nos atendió al check in muy amable.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación, la habitación y en especial el baño tenían un olor a cloacas nauseabundo. La ropa de cama y toallas sucias. La ducha no tiene espacio para el ingreso de una mujer embarazada, y no funciona el agua caliente. Poca empatía por parte de los empleados. Hay mejores opciones por mismo e inferior precio.
Se alojó 4 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

JOSE, Cancun

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It is ont close to the beach Room is not clean at all Shower dirty whit hairs from previos guest Hotel facilties does not worth the money amount
Se alojó 1 noche en enero de 2019

6/10 Normal

ROLDAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Si quieres descansar, este hotel no es una buena opción. Es demasiado ruidoso. Entra el ruido de la calle, de los demás clientes. No pude descansar por el ruido. El baño es incómodo. En general buena ubicación.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Mirs

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel muy centrico

El personal del hotel es muy amable y dispuestos a ayudar, yo soy vegana y como tenia el desayuno incluido hablaron con el restaurante para asegurarse que podían hacer un menú especial para mi. El hotel es muy céntrico y esta a un par de cuadras de Playa Norte y el centro, también hay un Oxxo enfrente y tienen un restaurante/bar en el rooftop donde la comida y la bebida son muy buenas, sobre todo la bebida, el bar man es lo máximo! Como recomendación les diría que cambiaran las cortinas porque el sol entra desde las 7am que sale el sol por lo que no se puede dormir después de esa hora y que hablaran con los vecinos para que no pongan música muy fuerte tan temprano por la mañana.
Se alojó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

IVONNE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
la señorita que nos recibió fue muy amable siempre en todo el tiempo que estuvimos ahí que realmente fue muy poco (dos noches) pero en general estuvo bien

10/10 Excelente

José, Costa Rica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Demasiado bueno y muy cerca de la playa .

Excelente, todo es muy bueno, lo recomiendo al 100%
Se alojó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Michel, cancun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy amables

El personal es muy amable y las instalaciones lindas . Tiene una excelente ubicación
Se alojó 1 noche en febrero de 2018

6/10 Normal

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en junio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Safe didn't work - no fridge in room - that was the biggest issue - been visiting Isla for 12 years now, this is the first hotel I remember with no fridge. Staff friendly. Great location.....would have been good to
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

RZ, Houston Texas USA

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
The first room was small, television did not work and has roaches. The second room the television did not work.
Se alojó 4 noches en marzo de 2019

6/10 Normal

Holly

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The room was very, very small. Small bedside tables but no electrical outlets nearby for charging phones. Small closet. No table/desk or chair in the room. Large curtained window looking out in to the hallway. Small window on opposite wall that you could not see out of because of how high it was placed. Room was clean. We only stayed 2 nights. Came back after a long day at the beach looking forward to cleaning up before dinner only to find there was no water and no estimated time of repair. I was back on a few hours later when we returned. This is an ok place for a very short stay. Compared to other places we've stayed on Isla at this price this hotel is not a great value fo price.
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pros: excellent location, 5 minute walk from the ferry terminal, 10 minute walk to Playa Norte. Staff was nice. Wifi worked well. There’s a 24hr taco joint, La Cochi-loka next door. Tacos were amazing! Now, the cons: room was small, towels were run down with holes, no hot water for the shower, room had a mildew odor. Coffee service consisted of instant coffee with powdered creamer. Water kettle didn’t work so I had to microwave the water but then I noticed ants in the water kettle. Photos from hotel website are not accurate to reality. Hotel is more run down than is depicted in the photos.
Se alojó 1 noche en febrero de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room did not have the extra blanket as I requested instead it had a small less than than twin size blanket. The room did not have any toliet paper nor the remote for the A/C which is the only way to turn it on. The toilet first time flushing it over flowed. No hot water. The manager the next morning had a problem with us because we had a friend come up to room. When I addressed the issues with her on the above said she just stared and stated that they do not have any extra blankets and see cannot help that her staff could not find the remote that was to be given at check-in.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

Rolf

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Enkelt på Isla Mujeres

Litet enkelt hotell med bra läge. Små rum, vissa utan fönster. Inte den bästa städningen, bra med handdukar dock ingen strandhandduk.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Thierry

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Hôtel à potentiel, en transition

Hôtel actuellement en transition, mais avec un très bon potentiel. la terrasse sur le toit n'était plus exploitée, mais excellent plan le jour ou elle le sera à nouveau. Le personnel est serviable et fait de son mieux, mais en cours d'apprentissage. Attention, toutes les chambres n'ont pas une vue sur l'extérieur, mais si on est plongeur, c'est juste un pied à terre. Il n'en faut pas plus. Je reviendrai dans cet hôtel.
Se alojó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Overall the staff are really helpful and nice. There were some issues with the room. My safe didn't work in that it was locked shut from a previous user, and the staff couldn't open it. At times the safe's low battery alarm would chirp, which was distracting, but this wasn't continuous. Again the staff couldn't disable the alarm since it was locked shut. Housekeeping was sub-par. There were pillows without pillowcases and the comforter had visible brown stains. Sometimes I wasn't given new towels even though I put my used ones on the floor after a few uses. I was only given water on the first day. In the end, I had to take a few trips to the front desk to get fresh towels, new water bottles, etc., which was no big deal. On one night a group of boisterous guests returned at 1:30 am. They proceeded to have a loud conversation in the hallway for approx 30 min, which echoed throughout the entire hotel. I would have thought that the staff member at the front desk would have asked them to lower their voices, but this did not happen.
Se alojó 4 noches en febrero de 2019

6/10 Normal

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel is located very centrally and close to the ferry terminal, so getting to the beach, shops, restaurants and bars was very easy and convenient. The room was clean but the furniture on the balcony could be replaced as one of the chairs was falling apart. The staff were friendly and welcoming. The negatives were that it is next to a late-night taco shop so at 4-5am the noise emanating from next door by late-night revellers kept me awake. Also, the shower drain was blocked so it flooded the bathroom and the bedroom partly, which wasn't great.
Se alojó 1 noche en enero de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios
Se alojó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en enero de 2019

6/10 Normal

Traveller

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Location is great - 2 minutes walk to the beach and 5 minute walk to the ferry terminal. Staff struggled with English. Very noisy and thin walls - could hear fellow guests at night. No hot water the first 24 hours of arrival - hot water system wasn’t working. Leaking air conditioner and broken towel rail.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Max, Deutschland

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2018