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Hotel Hacienda de Castilla

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 35 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 may al 17 may

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, edredones de plumas, escritorio y cortinas opacas

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | 1 dormitorio, edredones de plumas, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, edredones de plumas, escritorio y cortinas opacas

Room Standard

  • 16 m²
  • 4 huéspedes

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incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun
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Información sobre la zona

Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, en un entorno rural. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo o Estadio de béisbol Beto Ávila. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento de Benito Juárez
    Ayuntamiento de Benito Juárez
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Iglesia adventista del Séptimo Día
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado 23
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Las Palapas
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Mercado Plaza 28
    A 5 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Subway
    A 9 min a pie
  • Casa Bea
    A 11 min a pie
  • Cocina Economica Marbella
    A 11 min a pie
  • Food Court
    A 10 min a pie
  • Pizzas Magnatti
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Hacienda de Castilla

Quédate en este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con, entre otros, una biblioteca, un bar y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Una caja fuerte en recepción, servicio de lavandería y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de conserjería, una sala de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Hacienda de Castilla ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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Fachada del alojamiento
Jardín Cancún
Centro de Cancún
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
7.6 sobre 10, Bueno, 453 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 170 MXN por adulto y 130 MXN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Hija de Villa

Actividades

  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 250 MXN.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 MXN por mascota por noche.
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 170 MXN por adulto y 130 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por habitación solo ida
  • Mascotas: 100 MXN por mascota, por noche
  • Cargo por registro de entrada temprana: 250 MXN.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Hacienda de Castilla hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Hacienda de Castilla?

A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 16 de may de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Hacienda de Castilla se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 100 MXN por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Hacienda de Castilla?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda de Castilla?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 250 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Hacienda de Castilla?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Hacienda de Castilla se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a menos de 2 kilómetros de Mercado 23, Museo Iconográfico de la Carrera Panamericana y Ayuntamiento de Benito Juárez. Parque Las Palapas y Teatro Xbalamqué también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Hacienda de Castilla

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

5,6

Ubicación

8,0

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
243 comentarios de un total de 868 con una puntuación de 10 - Excelente
288 comentarios de un total de 868 con una puntuación de 8 - Bueno
182 comentarios de un total de 868 con una puntuación de 6 - Normal
78 comentarios de un total de 868 con una puntuación de 4 - Mediocre
77 comentarios de un total de 868 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

JORGE ARTURO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

FERNANDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien el hotel y sus instalaciones
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Dianely

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y atención
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

viviana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gamaliel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mario galvan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien por el precio y cerca todo
Se alojó 10 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Veronica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien y tranquilo
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cristina Andrea Cruz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rafaela Natividad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Calidad a un muy buen precio.

Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy bien, me atendieron de lo más amable las personas del restaurante, solo la ubicación no es la mejor.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Edgar Iván

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Armando

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

YEMINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Edgar

Aspectos positivos: Personal
No funcionó correctamente el baño
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alicia

Aspectos positivos: Limpieza
Quedé muy satisfecha con el servicio recibido
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar tranquilo y limpio me gustó mucho que parece que todo está nuevo el aire acondicionado las llaves de los baños funcionan el agua caliente hay todo el día toda la noche y de limpieza de las toallas excelentes. Es la segunda vez que me hospedo y lo encuentro igual que la primera vez todo maravilloso. Encantado.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Jorge

Aspectos positivos: Personal
Se estanca el agua en el desagüe de la regadera , instalaciones muy viejas y algo descuidadas , las almohadas son muy duras no se puede dormir , lo mejor los chicos del restaurante , buena atención de ellos .
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un Servicio Eficiente y Efectivo... la atención a Cliente amable y cortez 👍💯✔️
Se alojó 1 noche en octubre de 2024