Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, en un entorno rural. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo o Sala para eventos Oasis Arena. Ver guía de viaje de Cancún
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Qué hay en los alrededores
Ayuntamiento de Benito Juárez
A 19 min a pie - 1.7 km
Iglesia adventista del Séptimo Día
A 5 min a pie - 0.4 km
Mercado 23
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque Las Palapas
A 18 min a pie - 1.5 km
Mercado Plaza 28
A 6 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche
Restaurantes
Subway
A 9 min a pie
Tacos Beef
A 10 min a pie
Casa Bea
A 11 min a pie
Food Court
A 10 min a pie
Pollos y Costillas "El Güero
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Hacienda de Castilla
Quédate en este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con, entre otros, una biblioteca, un bar y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Un salón de eventos, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
Personal multilingüe, una televisión en la zona común y una sala de reuniones
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Hacienda de Castilla ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 170 MXN por adulto y 130 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
La Hija de Villa
Actividades
Biblioteca
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitación separada
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 250 MXN.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 MXN por mascota por noche.
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 170 MXN por adulto y 130 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por habitación solo ida
Mascotas: 100 MXN por mascota, por noche
Cargo por registro de entrada temprana: 250 MXN.
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Hacienda de Castilla
Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla
Hacienda Castilla Cancun
Hacienda Castilla
Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Hacienda de Castilla hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Hacienda de Castilla?
A fecha de 29 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 13 de abr de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Hacienda de Castilla se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 100 MXN por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Hacienda de Castilla?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda de Castilla?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 250 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Hacienda de Castilla?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Hacienda de Castilla se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por habitación.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a quince minutos a pie de Iglesia adventista del Séptimo Día y Mercado 23. Museo Iconográfico de la Carrera Panamericana y Ayuntamiento de Benito Juárez también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Hacienda de Castilla
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
5,6
Ubicación
8,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
241 comentarios de un total de 862 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
241
287 comentarios de un total de 862 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
287
181 comentarios de un total de 862 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
181
76 comentarios de un total de 862 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
76
77 comentarios de un total de 862 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
77
Comentarios
10/10 Excelente
Diego
9 de mar de 2026
Diego
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
JORGE ARTURO
Viaje en pareja
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
JORGE ARTURO
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje en familia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Guadalupe
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lovaco
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Agradable ambiente
Lovaco
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Edgar
Viaje en familia con niños pequeños
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
No funcionó correctamente el baño
Edgar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Blanca Alicia
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen departamento con todos los servicios excelente vista, y muy buena ubicación , la playa perfecta
Blanca Alicia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje de negocios
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Jorge
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Christian R
16 de oct de 2025
Christian R
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Evan Sahid Jimenez
Viaje en pareja
2 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la limpieza de las habitaciones, lo que no me gustó fue la zona en donde se ubica.
Evan Sahid Jimenez
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
YEMINA
Viaje en familia
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona
YEMINA
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Diego
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Diego
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Eduardo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Normal
FRANKLIN JOSE
Viaje en familia
18 de sept de 2025
Para una noche de paso ok.
Tienen que mejorar el área externa del hotel como el estacionamiento, pintura, fumigación..
Dale una decoración diferente donde no requiere de mucha inversión.
Las habitaciones están ok.
FRANKLIN JOSE
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo F
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Eduardo F
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo F
Viaje en pareja
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amables limpio Excelente precio
Eduardo F
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Victor
6 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Victor
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Normal
Armando
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Armando
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana
20 de ago de 2025
Diana
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
viviana
Viaje en familia
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
viviana
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana
22 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Diana
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
jihan
21 de jul de 2025
jihan
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
jihan
Viaje en familia, Viaje de negocios
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no me gustó es q no puede hacer uno cambios de último momento en este momento tengo una reservación ya la pague para regalar por aniversario a mi hermano y no la puede ocupar por q está a mi nombre aunque ya esté pagada de me hace de muy mala onda q no pueda disfrutar mu hermano la estancia q pague para el y su esposa
jihan
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Diana
14 de jul de 2025
Diana
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Diana
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento