expedia

Resumen de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

4,3/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Descubre la zona

    Punto popularAquaworldA 9 min a pie
    Punto popularPlaya MarlínA 13 min a pie
    Punto popularMuseo Maya de CancúnA 3 min en coche
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 23 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación Deluxe

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.5/5

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Deluxe
  • Habitación Deluxe, vistas a la laguna (Family)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 71 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 6 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas a la laguna (Family)
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna (Gold)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna (Gold)
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (GOLD-PURE)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (GOLD-PURE)
  • Habitación

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación
  • Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 99 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 6 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
    Más detallesSuite
  • Habitación

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold- Pure)

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold- Pure)
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la laguna (Gold)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la laguna (Gold)
  • Habitación

    Servicios de la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
    Más detallesHabitación
  • Habitación Deluxe doble, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Deluxe doble, vistas al mar

Información sobre la zona

Cancún

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Delfines o Playa Tortuga antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Dolphin Discovery (reserva natural) o a Wet’n Wild Cancún. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen las clases de golf y el golf.
Ver guía de viaje de Cancún
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Aquaworld - A 9 min a pie
  • Playa Marlín - A 13 min a pie
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 2 min en coche
  • Museo Maya de Cancún - A 3 min en coche
  • Plaza la Isla - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Where to eat
  • The Market – Buffet restaurant offering international cuisine. Serves breakfast, lunch, and dinner daily.
  • Frida – Restaurant offering Mexican cuisine. Serves lunch and dinner daily.
  • Ciao – Restaurant offering Italian cuisine. Serves breakfast and dinner daily.
  • Zen – Restaurant offering Asian cuisine. Serves dinner daily.

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hotel de 4,5 estrellas en la playa con spa completo
Catch some rays at the beach or spend the day relaxing at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive's full-service spa. Then enjoy a meal at one of the hotel's 6 restaurants. All 601 individually decorated rooms feature free WiFi and 24-hour room service. Guests can enjoy private spa tubs, and other standard amenities include free minibar items, balconies, and LCD TVs.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offers 601 accommodations with private spa tubs and free minibar items. Rooms open to balconies. Each accommodation is individually furnished and decorated. Beds feature premium bedding. LCD televisions come with satellite channels. Bathrooms include showers, bathrobes, slippers, and complimentary toiletries.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, laptop-compatible safes, and phones. Additionally, rooms include complimentary bottled water and coffee/tea makers. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered daily.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

The Rock Spa has 19 treatment rooms including rooms for couples and outdoor treatment areas. Services include facials, body treatments, and manicures and pedicures.

Todo incluido

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Aquagym

Kids' club

Supervised activities for children between 4 and 12 years old

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Tenis
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Supermercado
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Ver alojamientos similares

Políticas

Entrada

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés

Salida

Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

The following facilities or services will be unavailable from September 9 2020 to December 31 2020 (dates subject to change):
  • Dining venue(s)

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Airport shuttle fee: USD 60 per person (one way)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.

Información adicional

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?
A fecha del 2 de dic. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 20 de dic. de 2020 son de al menos 267 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?
Este hotel junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Aquaworld, Acuario Interactivo de Cancún y Plaza la Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también están a menos de 5 kilómetros.
4,3
Excelente
Del 5 al Excelente
580
Del 4 al Bueno
210
Del 3 al Normal
89
Del 2 al Mediocre
55
Del 1 al Horrible
45

4,4/5

Limpieza

4,4/5

Personal y servicio

4,0/5

Servicios

4,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

1/5 Horrible

Viaje de negocios
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Pésimo servicio, demasiado caro para lo que te ofrecen, no llevaron mi desayuno en room service, la habitación sucia en plena pandemia, algunos insectos muertos a lado del escusado. Y pague $370 USD por esa noche. Llevo una semana sin recibir respuesta ni solución por parte del Hotel. Recomiendo definitivamente otras opciones.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La atención fue excelente , la comida deliciosa , me encanto la cena en el restaurante Zen y el desayuno en Ciao , Las bebidas variadas y ricas , En cuanto lo negativo : creo que algunas partes de las instalaciones se ven un poco viejas , Los que te quieren vender tiempos compartidos pues algo insistentes pero en general le pongo un 9.7 definitivamente vuelvo.
Se alojó 5 noches en octubre de 2020

3/5 Normal

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Me gusto la limpiesa no me gusto el serbisio delos carritos que te yaban para los cuartos i al lobi mui mal serbisio
Se alojó 4 noches en octubre de 2020

2/5 Mediocre

Viaje en pareja
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Pues el hotel está Viejo elevadores no funcionanLa comida no muy buena. Me quedó deber mucho mi estancia
Se alojó 7 noches en septiembre de 2020

1/5 Horrible

Viaje en grupo
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No sirve. Decadente. Totalmente. Pagamos más de 600 usd dólar la noche. Y recibimos un servicio de 3 estrellas. Total mente decadente. Cucarachas grandes Comida pésima. Etc
Se alojó 4 noches en septiembre de 2020

Entérate de todo con la app de Expedia

Recibe notificaciones en tiempo real, consulta los detalles de tu viaje y accede a ofertas exclusivas para móviles.

Envíate un SMS con el enlace de descarga

Al facilitar tu número de teléfono, aceptas recibir un único mensaje de texto automático con un enlace para obtener la app. Puede aplicarse la tarifa estándar para mensajes de texto.
Escanea el código QR

Escanea el código QR