Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 401 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

8,8 de 10
Excelente
(20 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite, 1 habitación (Rock)

  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Rock Royalty Ocean View King

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

8,4 de 10
Muy bueno
(31 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe Vista al Mar Doble

8,6 de 10
Excelente
(36 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna

8,2 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Deluxe cama king

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe camas Dobles

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

  • Vistas al mar
  • 80 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 80 m²
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación clásica, accesible para personas con discapacidad, vistas a la laguna

  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas a la laguna (Deluxe Family)

  • Vistas a la laguna
  • 80 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas al mar (Deluxe Family)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 79 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas al mar (Deluxe Family, Double Beds)

  • Vistas al mar
  • 79 m²
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna (Classic)

  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, vistas al mar (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble (Classic)

  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Classic)

  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Delfines y Playa Tortugas son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Plaza la Isla y Ruinas El Rey. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    A 5 min en coche - 2.8 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 3 min en coche - 1.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Nebbiolo
    A 5 min a pie
  • Zango
    A 7 min a pie
  • St. Trop
    A 6 min a pie
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    A 6 min a pie
  • Cafetto

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Aquaworld
  • Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Plaza la Isla y de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Rock Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y envolturas corporales. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con pizza. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 2 bares en la piscina y una terraza.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Un salón de eventos, entretenimiento nocturno y una tienda de recuerdos
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 600 habitaciones tienen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Armarios o roperos, balcones y bombillas LED

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Clases de tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Idiomas
    • Aquagym

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.524 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 3 de agosto de 2026 hasta el 15 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por semana.

Se admiten animales (solo perros y gatos).

2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 34 USD por persona ida y vuelta
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por semana
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 26 de may de 2026 son de al menos 401 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por semana. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 34 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 3 kilómetros de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza la Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
865 comentarios de un total de 1635 con una puntuación de 10 - Excelente
288 comentarios de un total de 1635 con una puntuación de 8 - Bueno
213 comentarios de un total de 1635 con una puntuación de 6 - Normal
113 comentarios de un total de 1635 con una puntuación de 4 - Mediocre
156 comentarios de un total de 1635 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Luis Miguel Cadena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto todo me la pase muy bien
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Reyes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención y ambiente
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Lisandra Lesme

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está en muy malas condiciones todo lo demás está bien
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Laura

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Cristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Deben mejorar el bufé
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yeimy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es hermoso y limpio
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Karla

Aspectos positivos: Personal
Las instalaciones son un poco viejas, se nota sobre todo en el mobiliario, la tapicería de las sillas de los restaurantes está manchada.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Lia Margarita De

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
El hotel es bonito, no tiene mucho que hacer, la comida está súper equis y en cuanto al entretenimiento esperaba más. Durante toda mi estancia me estuvieron despertando a las 8-9 de la mañana para ofrecerme un masaje “gratis”, les dije que no me interesaba y aún así siguieron llamando, quise hablarlo con el gerente pero el mismo personal no me lo permitió.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Christian I.

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está descuidado y ya no le hacen mejoras porque entrarán en remodelación. Adicional, el personal no otorga información sobre la estancia y las condiciones de desplazarse en la propiedad
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Consuelo Marisol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Jose hilario

Lo peor de sucio y el tra
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
es una super opcion, la atencion es increible y la comida deliciosa
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Octavio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brenda yaquelin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
el personal es muy atento y amable, te hace sentir muy comodo
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza
Habitación limpia, servicio excelente y el personal es muy amable y servicial. Las vistas son muy lindas, acceso directo a la playa
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Carlos ricardo Morales

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable, muy servicial de lo mejor . Todo de maravilla. Excepto la vida nocturna, termina entre 11pm y 1 de la mañana la cual se lleva a cabo la planta baja del hotel y se escucha todo en las habitaciones de los primeros pisos. Siento que el bar tiene que estar en otra zona, ya que al ser un hotel familiar llevamos niños y es difícil que se duerman tan tarde.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yessica Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio excelente volvería más veces
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Luis

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mala experiencia en asignación de habitación. Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue increíble.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Javier augusto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atencion
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025