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Hotel Caracol Puerto Morelos

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con servicio de recepción 24 horas muy cerca de Plaza Central de Puerto Morelos

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Galería de imágenes de Hotel Caracol Puerto Morelos

Estudio junior | 1 dormitorio
Estudio junior | 1 dormitorio
Exterior
Balcón
Estudio junior | 1 dormitorio

Servicios populares

  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual

Habitación individual estándar, 1 cama individual | 1 dormitorio

Habitación individual estándar, 1 cama individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | 1 dormitorio

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Servicio de limpieza diario
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio junior

Estudio junior | 1 dormitorio

Estudio junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Microondas
Cafetera y tetera
Servicio de limpieza diario
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama individual
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Información sobre la zona

Mapa
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Playa Ojo de Agua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Puerto Morelos - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Zoológico Crococun - A 7 min en coche - 6.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 27 min en coche

Restaurantes

  • ‪Yum yum Wok - ‬A 3 min a pie
  • ‪Merkadito del Mar - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬A 3 min a pie
  • ‪Peninsula - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Caracol Puerto Morelos

Quédate en este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos está a poca distancia de Playa Puerto Morelos y dispone de, entre otros, una terraza. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
También te encantarán estos servicios:
  • Espacios sin humos, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Caracol Puerto Morelos incluyen comodidades como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas y champú
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa

Hotel Ojo de Agua

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 sobre 10, Bueno, 1.008 comentarios
Hotel Ojo de Agua

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 10 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Otros nombres del alojamiento

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Caracol Puerto Morelos se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Caracol Puerto Morelos?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Caracol Puerto Morelos?

La salida se realiza a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Caracol Puerto Morelos?

Este hotel de Puerto Morelos se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Iglesia católica San José y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también están a cinco minutos.

Comentarios sobre Hotel Caracol Puerto Morelos

Comentarios

8,4

Muy bueno

22 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

6,8/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Giselly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Cuauhtemoc

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy sencillo😏
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gilmer Aguilar Sosa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Normal

Daiana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Normal

GILBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena estancia, cuarto pequeño y con olor a humedad, cama un poco incomoda pero para una noche esta bien
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

recomiendo

Excelente ubicación y precio.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena calidad relación precio a pocos etos de la playa
Se alojó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel de base.

Un buen hotel para descansar después de un día de muchas actividades, realmente es para descansar y dormir. La ubicación está muy bien para ir a la playa a pie y los restaurantes cercanos ayudan a complementar la experiencia.
Se alojó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Rigoberto

Se alojó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Takami

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
location
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Laventrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lewis

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

2/10 Horrible

Juan C

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great friendly service. Bed was very firm.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paulina

nice place, friendely staff
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Beatrice

Aspectos positivos: Personal y servicios
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lynn

Se alojó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Natalia

Se alojó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Chris

Aspectos positivos: Personal
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Se alojó 14 noches en enero de 2024