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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 277 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jul al 4 jul

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Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Deluxe

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Deluxe Swim up King | Vistas al jardín

Deluxe Swim up King

8,8 de 10
Excelente
(39 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Master Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Master Suite

  • Vistas al mar
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama plegable doble
  • Wifi gratis

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Premier Ocean Front Doble | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Ocean Front Doble

8,4 de 10
Muy bueno
(95 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Master Suite Ocean Front | Zona de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Master Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18 | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Premier Superior Ocean Front Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Superior Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Deluxe Ocean View Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Ocean View Double

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Royal Master Suite Hot Tub adults only +18 | Zona de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18 | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Vistas al mar
  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Premier Superior Ocean Front King

Premier Superior Ocean Front King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Superior Ocean Front King

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa Deluxe Ocean Front | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Villa Premier Plunge Pool Ocean Front | Vistas desde la habitación

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Grand Villa Master Suite Ocean Front | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Villa Premier PlungePool King OceanFront | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Premier PlungePool King OceanFront

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vista al mar
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Deluxe Ocean View King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Ocean View King

8,4 de 10
Muy bueno
(186 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Royal Suite King Hot Tub adults only +18 | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9,0 de 10
Increíble
(36 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vista aérea

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 6.846 comentarios
El precio actual es de 236 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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Información sobre la zona

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún que destaca por su gran variedad de tiendas. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo o esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Fórum
    Playa Fórum
    A 18 min a pie - 1.5 km
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    Playa Caracol
    A 6 min en coche - 2.2 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 6 min en coche - 2.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    A 5 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • El Mirador
    A 1 min a pie
  • Snack Grand Park
    A 3 min a pie
  • Flor De Sal
    A 3 min a pie
  • Hunter Steak House - Royalton
    A 9 min a pie
  • Lobby Bar
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Playa Chac Mool y Playa Fórum se encuentran cerca de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, reflexología y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Un servicio de transporte por la zona, un dispensador de agua y una tienda de recuerdos
    • Un ascensor, un salón de eventos y una caja fuerte en recepción
    • Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 247 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
    • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales premium
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (con limitaciones)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Fútbol
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Baile
    • Aquagym

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
  • Piscina
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Del 28 jun al 29 jun
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Andiamo
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 700 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar el registro de entrada. Los menores incluidos en la reserva deben mostrar un certificado de nacimiento o un documento de identidad con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía eólica
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Park Royal Cancun - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 3 de jul de 2026 son de al menos 277 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: fútbol, vóleibol, aquagym, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa Chac Mool y Playa Fórum también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,2

Servicios

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
1240 comentarios de un total de 2400 con una puntuación de 10 - Excelente
609 comentarios de un total de 2400 con una puntuación de 8 - Bueno
301 comentarios de un total de 2400 con una puntuación de 6 - Normal
135 comentarios de un total de 2400 con una puntuación de 4 - Mediocre
115 comentarios de un total de 2400 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel limpio y con buena ubicacion, playa perfecta, la zona de adultos es la mejor
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nayely Rosas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bello y perfecto para descansar.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Las habitaciones con albercas incluidas y lo familiar del hotel, es rústico no moderno pero lindo
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo y cómodo . El cuarto estaba muy limpio todo el tiempo gracias a la gente de limpieza . Todos los empleados muy amables y serviciales. El buffet particularmente a nosotros no nos gustó , siento que podrían mejorar en eso. El restaurante Italiano Andiamo fue el lugar que elegimos para desayunar, almorzar y cenar excelente la atención y la comida. La cafetería que estaba cerca del buffet muy buena también. Todos los días hay actividades y shows muy buenos , el personal de entretenimiento es excelente . La playa es muy linda , bastante espacio , sillas y servicio de meseros .
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente me gustó que está muy limpio y muy bien ubicado restaurantes, villas si necesidad de recorrer distancias muy largas, no me gustó que en cuanto llegas haces tu checking te presionan al máximo para que vayas a sus tiempos compartidos, como molestan con eso, son muy acosadores por favor dejen de hacerlo uno va a pasar unos días de descanso no necesita estrés en la vacaciones y todavía se enojan si no agarras sus tiempos compartidos y sobre todo te prometen lo que no van a cumplir
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo muy bien, la atención de igual manera, aunque no pudimos conocer algunos restaurantes por temas de remuneración,en general buen servicio!!!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

luis ernesto perez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hotel que cumple! La comida no es la mejor, el desayuno muy pobre,la alberca muy fría , pero los camastros cómodos y la playa es muy linda, disfruté mucho del viaje y pude relajarme.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Xin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto , menos comida
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Victoria Cabrera

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si! El mar con poco sargazo si ocupaba que lo quitaran, porque solo lo aplanaban. El hotel muy bien! El servicio excelente!
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sarahi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En pocas palabras volvería sin dudarlo el personal me quedé enamorada de él súper atentos, sin excepción alguna. La comida 10/10 uno de los restaurantes es buffet todos los días me encantó que todos los días son diferentes. El chico de la alberca de adultos me recomendaba bebidas de lo más amable (yo no sabía que tomar de todo lo que veía) En uno de los restaurantes un sr llamado Gerardo daba la casualidad que me lo topaba tmb en los tacos súper servicial . Los chicos que dan mantenimiento o no sé cómo se diga que cortan los arbolitos un amor (mi mamá se perdió ya que el hotel es bastante grande ) y la llevo a recepción que es donde la estaba esperando. La chica de las paletas tmb muy linda La amabilidad de todos, sin excepción hicieron que nuestras vacaciones fueran perfectas. Te hacen sentir super bien
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

ANDRES

Aspectos negativos: Personal y servicios
No hay seguridad, robaron las pertenencias de un familiar en su habitación y el hotel no se hizo responsable, los tours que ofrecen solo son para llevarte a tiendas para que compres y jamás aclaren eso además que no terminan los recorridos y el servicio médico lo cobran 2500 por solo revisar
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel super lindo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alma Brisa

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Fuimos en familia, y en las villas donde nos quedamos, no se veía bien el mar, (en ninguna) la habitación si estaba limpia solo la picinita de nuestra villa, estaba sucia, le faltó limpieza... Y la seguridad es mala, ya que se metieron a robar el dinero, anillo y otras cosas a mi hermano (y eso que le tenía en la caja fuerte de la habitación) y no le solucionó nada el hotel... Y ya no pudimos disfrutar con confianza nuestra próxima estadía dentro del hotel...
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bien, les hace falta invertir más en la calidad de los snacks la verdad las galletas de la cafetería son sabor, el bufete está “bien” siento que sus postres demasiado dulces y nada ricos. Si debe echar un vistazo en ese tema, me da la impresión que solo piensan en el extranjero y hacen los alimentos pensando en ellos.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

David Eduardo Mendoza

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en conjunto estuvo excelente, el recibimiento, el trato del personal, las instalaciones, los alimentos. Lo recomendamos ampliamente.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tomasa

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal muy amable
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita vista a la playa, la habitación excelente, lo mismo que la comida y servicios
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

José

Aspectos positivos: Limpieza
Todo fue excelente.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

la relación entre lo que pagamos y recibimos fue muy buena, la comida en
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Miguel Puebla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida en los restaurantes muy rica, las bebidas de los bares de maravilla
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Victoria Joscelyn

Aspectos positivos: Servicios
El traslado no se comunicó conmigo y tuve que pagar Uber.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel agradable y zona para adultos.

Muy buena opción de hotel, tranquilo y muy buen servicio.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Apple

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y el.room service podria mejorar
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

JORGE LINARES

Aspectos positivos: Limpieza
El personal es muy atento,pero están descuidando los alimentos,la calidad
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Adriana

Aspectos positivos: Personal y servicios
Limpieza de la habitación. Salieron bichos
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025