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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
En la playa con 2 piscinas al aire libre, a poca distancia de Plaza la Isla

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Galería de imágenes de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa
Vídeo hecho por el alojamiento
Royal Master Suite Hot Tub | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Deluxe Ocean View King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 29 de 29 habitaciones

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Master Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Master Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 73 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama plegable doble

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Royal Master Suite Hot Tub | Zona de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Royal Master Suite Hot Tub

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 95 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Master Suite Ocean Front | Zona de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Master Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 73 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Grand Royal Suite Hot Tub | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Grand Royal Suite Hot Tub

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 103 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Deluxe Ocean View Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Premier Superior Ocean Front King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Superior Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Premier Superior Ocean Front Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Superior Ocean Front Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Royal Suite King Hot Tub | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Royal Suite King Hot Tub

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Ocean View King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Villa Deluxe | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Deluxe

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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Premier Ocean Front Doble | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Premier Ocean Front Doble

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Royal Suite Doble Hot Tub | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Royal Suite Doble Hot Tub

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Junior Suite Plunge Pool

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Master Suite Plunge Pool

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 86 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Swim up King | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Swim up King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Junior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With Sea View

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Twin Room Premium With Ocean View

  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Double Room Superior With Ocean View

  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Deluxe

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Quadruple Room Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Villa Master

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Twin Room Deluxe With Ocean View

  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Deluxe

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Double Room Luxury With Beach View

  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Centro de negocios

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.005 comentarios
El precio actual es de 167 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Chac Mool - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Fórum - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Plaza la Isla - A 4 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 3 min a pie
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café Solé - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Cocay - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Quédate en este alojamiento con todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Playa Fórum y Centro de Convenciones de Cancún se encuentran cerca de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte por la zona, un dispensador de agua y un salón de baile
  • 6 salas de reuniones, servicio de celebración de bodas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 247 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Fútbol
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, portugués, español

Alojamientos similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 5.712 comentarios
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 700 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar el registro de entrada. Los menores incluidos en la reserva deben mostrar un certificado de nacimiento o un documento de identidad con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 6 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Tarifa de las instalaciones: 8 USD por persona, por día e incluye el uso de gimnasio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía eólica.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.

Otros nombres del alojamiento

Cancun Grand Park Royal
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Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Grand Park Royal Cancun - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: fútbol, vóleibol, aquagym, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza la Isla y Playa Fórum. Playa Gaviota Azul está a 2,2 km de distancia.

Comentarios sobre Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

1181 comentarios de un total de 2337 con una puntuación de 10 - Excelente
598 comentarios de un total de 2337 con una puntuación de 8 - Bueno
286 comentarios de un total de 2337 con una puntuación de 6 - Normal
137 comentarios de un total de 2337 con una puntuación de 4 - Mediocre
135 comentarios de un total de 2337 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10

El personal de la recepción fue muy despota y en mi cuarto encontré una cucaracha
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10

Le falta mucho mantenimiento, no funcionaba el aire acondicionado, no abría la llave, no servía el teléfono, use la secadora e hizo un corto. Es una pena pues tiene una playa muy linda y una muy buena ubicación. A partir de las 11 de la noche ya no hay valet parking, para ser un hotel tan caro y de 5 estrellas deja mucho que desear.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10

La propiedad excelente, el servicio del personal de lo mejor incluyendo a Alejandro, Rolfi y Dani del de Mariscos, GREGORIO super anfitrion en alberca y Carlos en Italiano. Muy buen establecimiento, solo 2 cosas no me gustaron. El buffet esta muy sencillo por no decir bastante sencillo y hace falta lugares con sombra en la alberca, pocos camastros para el tamaño del hotel y el snack pasa todo el sol, pudieron haber puesto sombra. No me dieron el beneficio de late check-out en el hotel
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10

Excelente servicio de todo el personal!!
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10

Good
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10

Muy buena
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10

Se alojó 4 noches en febrero de 2025

4/10

Mi experiencia fue mala ya que los meseros tenían preferencia en atender a los extranjeros, fui con mi familia y lo estaban remodelando todo lo que tiraban caía en la alberca no se percataban de sacar el material. Lo tuve que hacer yo directamente ya que mi hija estaba en la alberca
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

10/10

Se alojó 4 noches en enero de 2025

6/10

el area de la alberca estaba en construccion...aunque la alberca nos dijeron que ya estaba lista, habia todavia unos 100m2 entre la alberca y la playa con mallas de protección en la que se podia ver que estaba en construcción con decenas de trabajadores y con maquinas moviendose sobre la playa e incluso dentro de la propiedad. Nos hubiera gustado que nos dijeran que un area tan importante como la playa y la alberca estaba en plena construcción.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

6/10

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10

El personal es muy amable, el hotel siempre esta limpio, y siempre estan de buen humor, tal vez les faltaria mas variedad de platillos en el buffet pero es todo, el almuerzo esta muy rico y sobretodo el redtaurante mexicano por las noches esta delicioso!!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Muy buen servicio
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Se alojó 3 noches en octubre de 2024

6/10

El hotel es excelente, pero las recepcionistas las odié. Cuando llegamos nos tardaron muchísimo en el check in, en lo que confirmaban con expedia, no se que tanto trámite y papeleo, dos horas y media para poder subir a los cuartos, reservamos 4 habitaciones y nos activaron la tarjeta como tres veces, el de mi hermano no abría ay no. Estabamos súper cansados y era mi cumpleaños :( muy mal comienzo. En el check out les pedí el detalle del costo por habitación y no me lo proporcionaron que por confidencialidad, o sea ya pagué, yo reservé, no entiendo por qué no me quisieron dar la información. A pesar de que estaba la reservación, nos asignaron cuartos súper separados en tres pisos diferentes, ni siquiera en el mismo piso, se entiende que si venimos en grupo pues es mejor ponernos juntos, en fin. Las maletas nos las recogieron y al final las tuvimos que estar buscando porque ni siquiera sabían a donde llevarnoslas.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Estaban remodelando la piscina principal, cuando reservamos no decía nada de esto, no pudimos aprovechar del todo el hotel
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10

No me gusto que estaban en remodelación y eso daño mucho mi estadia porque era mucha bulla pero todo estuvo bien en cuanto a lo otro
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

6/10

No me gusto que me cambiaran de habitación a una con menor estatus
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10

Buen lugar, lamentablemente nos toco en época de remodelación.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Todo exelete
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Héctor mesero de pool bar es el mejor !
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024