Grand Oasis Palm - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 233 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Suite familiar

  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

  • Vistes a la llacuna
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard (Limited View)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Superior Room

  • Capacitat per a 3

Family Suite

  • Capacitat per a 4

Grand Standard Room With Limited View

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Grand Oasis Palm - All Inclusive és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Langosta i Platja Tortugues. Viatges amb nens? Porta'ls a Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i a Xoximilco; els encantarà! Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara immersió lleugera, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Torre Escènica
    Torre Escènica
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Langosta
    Platja Langosta
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja Tortugues
    Platja Tortugues
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja Tortuga
    Platja Tortuga
    3 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Platja Les Perles
    Platja Les Perles
    4 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    1 minuts a peu
  • Los Chachalacos
    9 minuts a peu
  • The White Box Gastrobar
    1 minuts a peu
  • Bites Food Hall
  • Coffee & Me
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Langosta
Platja Tortugues se situa a prop d'on és Grand Oasis Palm - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un port esportiu i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament corporal, una manicura o una pedicura o un tractament facial a Sensoria Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el caiac i el voleibol. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, registre d'entrada exprés i sala de banquets
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Les 514 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Futbol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Ball

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta a les zones comunes té un límit de 2 dispositius

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurants
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Activitats

  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Club de platja
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Para-sols de piscina
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1980
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
During spring break, guests must be age 25 or older to check in. The property requires that guests younger than age 25 be accompanied by a legal guardian or parent.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu per a les vacances de primavera de 30 USD per estada per a clients menors de 26 anys que s'allotgin entre les dates següents: 01/febrer-30/abril
  • Taxa municipal: 4.77 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 25 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocols de neteja i de salut (Oasis Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
La wifi gratuïta de les zones comunes té un límit de dispositius: 2

L’allotjament també es coneix com a

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Grand Oasis Palm - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Amb data 10 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Oasis Palm - All Inclusive el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 233 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Oasis Palm - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Oasis Palm - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el futbol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Nichupté i Platja Langosta. Platja Tortugues i Platja Tortuga també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Neteja

7,0

Comoditats

7,2

Personal i servei

6,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 324 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 198 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 179 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 105 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 194 de 1000 opinions

Opinions

8/10, Bo

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Hector

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia es buena para el precio
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Angelica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

rosendo

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Never got the room I booked . Room horrible and disgusting and dirty. Ceiling was leaking water , room smells like mold and sewer . Beds sheets were stain and chairs were very dirty and with semen stains . Horrible hotel . They charge me 50 dollars when Expedia stated I was going to charge 19 dollars only
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Juan Manuel Perez

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Leandro Enrique Pasin

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

ALEJANDRO MEDINA

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
To be 4 star hotel is a.joke batroms and showers are together shower dont have a door ebriting is to old and outdated you needntonhave reservations to get in to a restaurants, bathrooms on pull areas dont have running water. 1 star
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Michele Ashley Wagner, Littleton

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire experience was terrible. The woman who checked us in was rude and told my kids to go wait in the lobby. We were put in the Sens Hotel, despite a reservation at the Grand Oasis Palm. We were not told there is a caste system to the wristbands, nor were we ever offered to upgrade to the "black" band that lets you into certain areas and restaurants/bars. The lines were extremely long for dinner, the food was inedible- like actually terrible. There are no chairs at the pool... not like they were just taken up by people, there weren't any. So strange. The pictures are nothing like the actual hotel- the pirate ship area has no water running to the slide, the Jurassic River is pathetic and we were told we couldnt use the slides because they were only for the kids club?? The sports bar was the only place for ice cream and closed at 6pm- the lines were so crazy long and they refused to serve my 10 and 12 year old without an adult? There was virtually no entertainment during the day or at the pool- only at night. They have people wanting to sell you stuff everywhere and they follow you around- these are employees of the hotel. The worst was the pressure to attend a time share presentation. Literally, the woman followed us around for hours pestering us to go. When we left for another hotel early- because it was so bad- they told us to go through Expedia to get a refund, then just didnt answer Expedia when they reached out to get authorization for the refund.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Josué aguas landaverde

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Hay buenas actividades, el personal muy atento, muy bueno para familias, las abitaciones muy descuidadas, el bar tiene algo de variación, y en lo referente a la descripción de la aplicación no tienes acceso a todos los restaurantes, te limitan casi a la mitad
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Paul

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival they wanted an extra $600 for my 13 year old son even though I had already paid full adult price for him as required. They called the head office in Panama and everything was fine - 45 minutes later. We were traveling with another couple with a 13 year old and they had no issues with check in. This was a really negative way to start the trip. Scam? I am sure they would have taken the money if it went unquestioned. Generally great staff. Sens building is reno'd and really nice - they upgraded us as we booked with Expedia. Awesome gym for a resort. Okay beach but not nearly enough loungers - get down early to get one. Food was pretty good but Maci Taco was a disappointment.
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Rachely

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo peor de lo peor, reserve con Expedía y cuando llegue al hotel me decían que mi reserva era con otra agencia que no aparecía con Expedía y no tenía todo incluido a los restaurantes, las bebidas malas la comida pésima, el agua de la habitación huele horrible, no vayan a este hotel
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Carmen

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Honestly was disappointed. Pictures were deceiving. The lobby was beautiful but as soon as we went into our room, immediately just disappointed. It’s outdated and the pools were ok.
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Juana

Què li ha agradat: Comoditats
El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Leidi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Excelente, la atención al cliente muy buena. La comida y el luegar hermoso. Sin duda volveria
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Jacinda, Jurupa Valley

Viatge en parella, Viatge en grup
Parking was good. Rooms were cleaned daily. The food at the buffet was pretty blan and the same food was served at both. It is difficult to get a dinner reservation so book first thing in the morning 2 days before. There is not enough loung chairs so you will need to go down really early to get a seat. The drinks were good. I recommended bringing a large cup so you don't have to go back and forth to the bar. There really isn't anyone to bring you drinks and definitely not food. Lunch is hamburgers and hot dogs unless you go to the buffet, but you need to eat there. The experience was nice. I would recommended more activities for teens and young adults.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Tara

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
Spa was the highlight ; caution food allergies
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Abram

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Only one of the spas had warm water, and rest were cold, and we found out when we got there that the spas were not included in your all-inclusive package. The staff was very friendly and helpful. The parking was satisfying too.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Valerias

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Fernando

Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cesar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo bien
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Nancy

Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Carlos Ruben

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien excelente
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Robert

Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Jagdish Natverlal

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our booking was for Grand Oasis Palm but at reception they provided light blue bend which not allow us to use Sin properly, Rep from desk told us our reservation came from third party not Expedia and they do not want to see my actual Expedia booking, we contacted Expedia and they still investigating to provide us answer and partial refund we chat to Expedia agent from day one ro end but still waiting. Our room 333 had water leaks from AC unit and had pieces of ceilings fell down, Next day got new room but no hot water for first day, called for service but no one showed up at all finally we stopped by at desk and ask them to come with is to check but still no one shows till another 1/2 hours, Many time we call for room service but no one responded
Room 333
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Marcos

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No tienen camastros suficientes, en la alberca no hay. En el bar de alberca no tienen el personal que se requiere .
Estada de 2 nits (març 2026)