Anar a la secció principal

Kempinski Hotel Cancún

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Gimnàs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 311 €
taxes i impostos inclosos
15 de des. - 16 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite Club (Seaside)

Suite Club (Seaside) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite Club (Seaside)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Seaside)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite (Seaside)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite (Seafront)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Club (Seaside)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble Club (Seaside)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 41 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Seaside)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Seaside)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 41 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Club (Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite Club (Seafront)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe (Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble Deluxe (Seafront)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
Roba de llit d'alta qualitat
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica

Suite panoràmica | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite panoràmica

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite presidencial

El més destacat

Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Moblat de manera individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
  • 229 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Seaside)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Seaside)

9,6 sobre 10
Magnífic
(32 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
Un cobrellit
  • 41 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Club Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Club Seafront)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 41 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Seafront)

10,0 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
Roba de llit d'alta qualitat
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe (Seaside)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble Deluxe (Seaside)

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
Roba de llit d'alta qualitat
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Club (Seafront)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble Club (Seafront)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2023
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite (The Saasil)

Suite (The Saasil) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite (The Saasil)

El més destacat

Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Moblat de manera individual
Piscina privada
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
  • 177 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure i gandules

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Fantàstic, 1.876 opinions
Preu actual: 461 €
taxes i impostos inclosos
9 de des. - 10 de des.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Ballenas - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre Comercial Luxury Avenue - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Aquaworld - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Centre Comercial La Isla - 3 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬9 minuts a peu
  • ‪Club Bistro - ‬9 minuts a peu
  • ‪Nebbiolo - ‬5 minuts a peu
  • ‪Taboo Cancún - ‬6 minuts a peu
  • ‪La Madalena - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Kempinski Hotel Cancún

Complex turístic de luxe i per a famílies amb Aquaworld a prop i habitacions reformades el 2023
Kempinski Hotel Cancún, amb Centre Comercial Luxury Avenue i Centre Comercial La Isla a poca distància, ofereix un bar a la platja, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge, un tractament d'aromateràpia i un tractament amb embolcall corporal a Kayantá Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de pilates al gimnàs; Kempinski Hotel Cancún també posa una galeria d'art a les instal·lacions, botigues de disseny a les instal·lacions i una cafeteria a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs un jardí i un parc infantil a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i una pista de tennis a l'aire lliure
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, servei de cura d'infants (de pagament) i pista de pickleball
  • Classes de tenis a les instal·lacions, sala de banquets i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 363 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i llits addicionals (de pagament)
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i reciclatge

Detalls del tot inclòs

Kempinski Hotel Cancún permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar
S'ofereixen 3 àpats gurmet o a la carta per estada

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Mirador
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.2 de 10, Fantàstic, 3.920 opinions
Preu actual: 521 €
taxes i impostos inclosos
10 de des. - 11 de des.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:30: 48,50 USD per adult i 48,50 USD per nen
  • 2 bars
  • 6 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Botigues de disseny
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil
  • Compres
  • Galeria d'art
  • Parc infantil
  • Piano
  • Pickleball
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Cotxet
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions
  • Centre de conferències (27.000 metres quadrats d'espai)
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 6 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter (a 99 centímetres d'alçada)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 152 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Catifa fina en zones comunes
  • Catifes en zones comunes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Portes aptes per a cadires de rodes (de 152 centímetres d'amplada)
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil Belle Époque
  • Construït l'any 1993
  • Data de renovació de les habitacions: gener 2023
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 USD per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.27 USD per allotjament i per nit.
  • Taxa del complex turístic de 58 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 48.50 USD per adult i 48.50 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 7 persones com a màxim).
  • Càrrec pel llit addicional: 50.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 25 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys

Preguntes freqüents

Kempinski Hotel Cancún té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Kempinski Hotel Cancún?

Amb data 2 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kempinski Hotel Cancún el dia 15 de des. de 2025 són d'almenys 257,48 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Kempinski Hotel Cancún accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Kempinski Hotel Cancún?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kempinski Hotel Cancún?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kempinski Hotel Cancún?

Registre de sortida: migdia.

Kempinski Hotel Cancún ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 200 USD per vehicle.

A Kempinski Hotel Cancún hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest complex turístic incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Kempinski Hotel Cancún?

Aquest complex turístic a Zona Hotelera té connexió amb un centre comercial. És a primera línia de platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Centre Comercial Luxury Avenue i Aquaworld. Centre Comercial La Isla i Camp de Golf Iberostar Cancún també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Kempinski Hotel Cancún

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,4

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,2

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 578 de 709 opinions
Puntuació 8: Bo. 69 de 709 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 709 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 709 opinions
Puntuació 2: Horrible. 25 de 709 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Hugo, Henderson

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the kind of place you don’t want to write a review to keep it for yourself. Service is great. Fantino restaurant is amazing and location is unbeatable. You 10 great restaurants walking distance. I come here at least once a year and will be coming back. PS. This hotel used to be the Ritz Carlton. I definitely recommend it!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Inés

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación buena, un poco vieja, sin enchufes para cargar, tenías que buscar por el cuarto. La vista espectacular. El servicio de la alberca también muy muy bueno. La comida de calidad buena pero no de buen sabor, nada estuvo espectacular de comida y los precios eran altos. Llegando ahí, nos avisaron del costo del resort e impuestos que eran aprox 1,000 diarios. El hotel es bueno pero si me falta modernizarse un poco.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Melvin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Eduardo

Super
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mukhtar

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Leah

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service is 100% flawless here…which is why I continue to return. The rooms are starting to look a little frazzled (sheets had holes, bathrooms are VERY out of date, paint was peeling). But I will return solely for the amazing service. However, I do hope some serious remodeling is in the near future.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Olga

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
TODO EXCELENTE
Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Christophe Echalie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cuartos muy bien como de costumbre, las amenidades y el staff muy atentos. La comida es algo que deben de trabajar. Creo que ya no está a las alturas de un hotel cinco estrellas. El ambiente también, la música desactualizada; playlists del año 2000. La carta de bebidas también pudiera mejorar, te forza a pedir algo caro, especialmente con la carga de vino. Incluso más caro el vino y el programa de bebidas que en Nizuc. La comida comparando con Nizuc muy por debajo. El desayuno incluso ya no es lo mismo de antes. Yo atiendo a este hotel desde hace unos 20 años. No es lo que era antes. También me da mucha lástima el piso que pusieron en el salón principal del desayuno, perdió mucha elegancia. Las tiendas boutique también muy desactualizadas. Los precios del transporte inflados casi al doble. El bar como mencioné un ambiente muy desactualizado incluso ya no con el ambiente de alta gama. Luces de colores, se perdió mucha elegancia. El fantino extremadamente caro para la calidad de alimentos y bebidas. Ojalá le pongan la atención que merece el lugar y se actualizen. Tienen la mejor playa de Cancún y es una lástima que tomen por garantía que los huéspedes puedan disfrutar ofreciendo una carta de alimentos tan mediocre. Lo digo con toda sinceridad, como menciono le tengo mucho cariño al lugar y me da la impresión que han bajado sus estándares.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Callum

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Daehwan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All Kempinsky Hotel workers are so kind
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Olga

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Olga

Estada de 2 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Evelina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Value for money not worthing. Booked a room with sea view, did not receive the advertised upgrade. I was requested to pay the breakfast despite booking the room with breakfast included. I was not allowed to add the meal cost to the room and pay at the checkout and got escarted to the reception to pay the on spot. I was told that using hotel pool and beach chairs is 100$/person per day. I ordered room service and the hotel employee requested payment on spot, not allowing me to charge the cost to the room. The request for tipping at every step in this hotel is extremely aggressive and unconfortable.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Carolina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio, todo el personal muy atento
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Abraham

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Desayuno muy bueno
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Federico

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Servicio y alimentos y limpieza excelente
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un excelente servicio del personal
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jorge

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Chad

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was incredibly warm and welcoming, going out of their way to answer every question and make sure all of our needs were taken care of. Our room was spotless and offered a stunning view of the ocean. The pools were also exceptionally well-maintained, with attentive staff ensuring everything was clean and enjoyable.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Jorge e

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property but not kid friendly. There are no options for kids other than the pool. Don’t expect any activities. Just a good place to relax
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sergio

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place. Super clean great service!. Ocean view was excellent. I would definitely go back and I would highly recommend it!!
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

DANIEL

Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Rosanna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in a one bedroom 1 and 1/2 bath suite which was beautiful.
Estada de 5 nits (ag. 2025)