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Kempinski Hotel Cancún

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 387 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

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Se muestran 15 de 15 habitaciones

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Suite Club (Seaside) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Club (Seaside)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas parciales al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Seaside)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vistas parciales al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Seafront)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vista al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Club doble (Seaside)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vistas parciales al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vistas parciales al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Club (Seafront)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas parciales al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble (Seafront)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite panorámica | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite panorámica

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vista al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite presidencial

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista al mar
  • 229 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

9,6 de 10
Excepcional
(34 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Club Seafront)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vistas parciales al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seafront)

10,0 de 10
Excepcional
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble (Seaside)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Club doble (Seafront)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Club doble (Seafront)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2023
  • Vista al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite (The Saasil) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (The Saasil)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista a la playa
  • 177 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Exterior

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 2.773 comentarios
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la playa, Kempinski Hotel Cancún se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro Comercial Luxury Avenue y Plaza la Isla. También merece la pena acercarse a Ruinas El Rey y Centro comercial Forum By The Sea. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • 🎶 Birds flying high, you know how I feel! 🎶 Parasailing along the coast of Cancun is an awesome experience, we were even lucky enough to spot a few turtles swimming below! ☀️🐢🐠🐟🌴😀 #GoProANZ #GoPro #Mexico
    Playa Ballenas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Aquaworld mostrando señalización
    Aquaworld
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Centro Comercial Luxury Avenue
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • La Veranda
    A 9 min a pie
  • Club Bistro
    A 9 min a pie
  • Nebbiolo
    A 5 min a pie
  • Taboo Cancún
    A 6 min a pie
  • Cafetto
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kempinski Hotel Cancún

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Centro Comercial Luxury Avenue y con habitaciones reformadas en el 2023
Kempinski Hotel Cancún se encuentra a muy poca distancia de Aquaworld y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Kayantá Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, hidroterapia y exfoliaciones corporales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el centro de bienestar; además, Kempinski Hotel Cancún también cuenta con una galería de arte, boutiques de diseño y una cafetería. Encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
  • Un club de playa gratuito en las instalaciones, actividades infantiles supervisadas (de pago) y una pista de pickleball
  • Una caja fuerte en recepción, una tienda de recuerdos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 363 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o roperos y reciclaje

Todo incluido

Kempinski Hotel Cancún permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
Un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Ubicación a pie de playa
JW Marriott Cancun Resort & Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.008 comentarios
El precio actual es de 565 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 mar al 9 mar
JW Marriott Cancun Resort & Spa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 48,50 USD por adulto y 48,50 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Club infantil
  • Galería de arte
  • Parque infantil
  • Piano
  • Pickleball
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cama supletoria (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (27.000 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 99 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas (152 cm)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1993
  • Estilo belle époque
  • Habitaciones renovadas recientemente: enero 2023
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.98 USD por alojamiento y por noche.
  • Tasa del alojamiento: 58 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 48.50 USD por adulto y 48.50 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 200 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 7 personas)
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Kempinski Hotel Cancún hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kempinski Hotel Cancún?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kempinski Hotel Cancún el 29 de mar de 2026 son de al menos 387 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kempinski Hotel Cancún se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kempinski Hotel Cancún?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kempinski Hotel Cancún?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Kempinski Hotel Cancún?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kempinski Hotel Cancún se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 200 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Kempinski Hotel Cancún?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Cancún?

Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso a un centro comercial, a menos de 2 kilómetros de Centro Comercial Luxury Avenue y Aquaworld. Plaza la Isla y Campo de golf Iberostar Cancún también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Kempinski Hotel Cancún

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
646 comentarios de un total de 793 con una puntuación de 10 - Excelente
79 comentarios de un total de 793 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 793 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 793 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 793 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Olga

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal/ los alimentos/ la vibe/ el spa y masaje/ la área de Pool y playa/ la bienvenida del consierge/ dulce en el cuarto/ limpieza/ café/ todo
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable y eficiente
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nivia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención integral de calidad excepcional
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nallely

Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Everardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Buen servicio
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Gaspar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones y el hotel magnifico todo, sin embargo el personal de recpcion no brinda buenas instrucciones y no son amables para emitir facturas fiscales el sostema de facturacion no es eficiente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble servicio
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor opción para hospedarse
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor opción para hospedarse
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Estupendo servicio y óptima calidad como presentación de alimentos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Inés

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación buena, un poco vieja, sin enchufes para cargar, tenías que buscar por el cuarto. La vista espectacular. El servicio de la alberca también muy muy bueno. La comida de calidad buena pero no de buen sabor, nada estuvo espectacular de comida y los precios eran altos. Llegando ahí, nos avisaron del costo del resort e impuestos que eran aprox 1,000 diarios. El hotel es bueno pero si me falta modernizarse un poco.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Super
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Olga

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TODO EXCELENTE
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Omhar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El Hotel es precioso, los acabados son increíbles. Las alfombras la limpieza del personal, los desayunos y los alimentos son impecables, no recuerdo bien el nombre de todos los que me atendieron son muchas personas que hicieron de nuestras vacaciones, un paraíso, esperando conseguir nuevamente un buen precio para volver, en verdad es un hotel Impecable
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Definitivamente volvería 👍

Excelente recibimiento, muy amables todo el personal, detalles de bienvenida, habitación muy bonita y cómoda, no me subieron de categoría de habitación, pero me dieron una más amplia de la misma categoría. En general todo excelente.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, todo el personal muy atento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno muy bueno
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Federico

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio y alimentos y limpieza excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025