Four Points by Sheraton Cancun Centro se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, cerca del aeropuerto y junto al mar. Si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Plaza Las Américas ni Plaza la Isla. Para los que prefieren rodearse de naturaleza, Playa Delfines es una opción excelente. También merece la pena acercarse a Centro de Convenciones de Cancún y Aquaworld. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 15 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 16 min a pie
Los De Pescado
A 15 min a pie
Four Points by Sheraton
A 1 min a pie
Toastina Sports Bar
A 2 min a pie
Los Chachalacos
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
Four Points by Sheraton Cancun Centro
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Four Points by Sheraton Cancun Centro se encuentra a muy poca distancia de Plaza la Isla y de Aquaworld. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una galería de arte. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al Internet por cable gratis.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, una sala de ordenadores y un salón de eventos
5 salas de reuniones, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 112 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Internet por cable gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:30 por un recargo; 350 MXN por persona
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
The Eatery Bistro
Toastina Sports Bar
Actividades
Biblioteca
Galería de arte
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
5 salas de reuniones
Centro de conferencias (197 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cama a baja altura
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Elevador de acceso a la piscina disponible
Entrada sin escaleras
Escritorio a baja altura
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Lavabo a baja altura
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2015
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 MXN por alojamiento por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 50 MXN.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 350 MXN por persona (precio aproximado)
Mascotas: 350 MXN por alojamiento, por noche más cargo único de 50 MXN por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los hu éspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres del alojamiento
Four Points Sheraton Cancun Centro Hotel
Four Points Sheraton Centro Hotel
Four Points Sheraton Cancun Centro
Four Points Sheraton Centro
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel
Four Points by Sheraton Cancun Centro Cancun
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿En Four Points by Sheraton Cancun Centro hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
A fecha de 1 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Points by Sheraton Cancun Centro el 12 de abr de 2026 son de al menos 97 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Four Points by Sheraton Cancun Centro se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 350 MXN por alojamiento, por noche. También se cobra un cargo de 50 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 1,4 km de Centro comercial Plaza Las Américas y a menos de 15 kilómetros de Centro de Convenciones de Cancún y Plaza la Isla. Aquaworld y Playa Delfines también están a menos de 25 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Four Points by Sheraton Cancun Centro
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,8
Ubicación
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
439 comentarios de un total de 805 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
439
232 comentarios de un total de 805 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
232
63 comentarios de un total de 805 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
63
39 comentarios de un total de 805 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
39
32 comentarios de un total de 805 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
32
Comentarios
2/10 Horrible
Jose
Viaje en grupo
31 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Jose
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Julio
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención
Julio
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nohemi
17 de feb de 2026
Nohemi
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MIGUEL DE JESUS
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La cama y las almohadas muy cómodas.
La comida del desayuno no fue muy buena
MIGUEL DE JESUS
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose Alberto
26 de ene de 2026
Jose Alberto
Se alojó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Gerardo
Viaje en grupo, Viaje de negocios
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El compromiso y servicio de los chicos de recepción
La decoración y arreglos de la habitación ya muy fuera de moda, e incluso la alfombra esta sucia...ya no se usan por higiene
Saludos
Gerardo
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
PIERRE
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La Habitación esta muy agradable y tranquila.
PIERRE
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Vianney
27 de nov de 2025
Vianney
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La limpieza y el desayuno está muy bueno.
El personal también.
PIERRE
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Richard
Viaje de negocios
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Richard
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PIERRE
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
esteban carlos gonzalez
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Todo perfecto
esteban carlos gonzalez
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
alberto angel
18 de sept de 2025
alberto angel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
esteban carlos gonzalez
7 de sept de 2025
esteban carlos gonzalez
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Victor M
Viaje en familia, Viaje de negocios
2 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Victor M
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
PIERRE
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
AGRADABLE
TODO BIEN..!!👍👍.
EXEPTO EL SERVICIO DE LIMPIEZA, LLEGO A LA 05:15pm..?? NO TENÍAMOS TOALLAS, NI PAPEL HYGIÉNICO..ETC. PENSAMOS QUE NOS HABÍAN OLVIDADO..?? AFORTUNADAMENTE, FUE QUETIKA QUIEN SE ENCARGÓ DEL SERVICIO DE LIMPIEZA..👏👏👏..BRAVO POR ELLA. SIEMPRE CON UNA SONRISA. EL PERSONAL DEL RESTAURANTE SOLO HABLA INGLÉS CON NOSOTROS..? LE DIJIMOS QUE NOSOTROS HABLAMOS ESPAÑOL..!! NO ES NADA MÁS COMPETENTE Y ADEMÁS ESTA DE MAL HUMOR.LO BUENO ES BENJAMÍN, EL CAMERERO DE LA ALBERCA ES MUY AMABLE Y DINÁMICO…!! BRAVO..👏👏..
PIERRE
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Horrible
SUSANA VERONICA, Cancun
15 de ago de 2025
SUSANA VERONICA
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
fabiola
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
.
fabiola
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
6 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio y el personal muy amable
Cecilia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
NELSON
Viaje en familia
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No nos gusto que las habitaciones parecen de clinica y los baños tambien. Nos sentimos mas en una clinica que en un hotel de disfrute. En nuestro pasillo un olor horrible a cigarrillo y a tabaco a pesar de que dice que es no fumadores. Los lobbies oscuros, la luz del baño blanca azulada ,,, no estuvimos conformes.
La limpieza si buena, y la cama y sabanas limpias.
Pero deben remodelar un poco, las mesas y muebles de habitacion necesitan tapiceria algunos rotos .
NELSON
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MARCELO JOSE
Viaje de negocios
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente
MARCELO JOSE
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE..👍👍
FOUR POINTS by SHERATON, es un Hôtel muy bonito y muy tranquilo. El personal es muy atento y el desayuno buffet es Excelente.
Un reconociento especial a Hector de Récepcion, y tambien Quetika la camarista. BRAVO a ambos por sus sonrisas y su buen Humor…!!👍🇮🇹👍🇮🇹😁🇮🇹..
PIERRE
Se alojó 2 noches en julio de 2025
2/10 Horrible
Diego
11 de jul de 2025
Diego
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
RAÚL
Viaje de negocios
2 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicado, falta un poco de mantenimiento, el personal MUY amable.
RAÚL
Se alojó 3 noches en junio de 2025
6/10 Normal
Leandro
Viaje en familia, Viaje de negocios
21 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El aire acondicionado no funcionaba correctamente. No había agua caliente, arreglaron después de reportar 2 veces.