Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 8 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
El preu actual és de 618 €
taxes i impostos inclosos
3 de des. - 4 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Superior

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Superior

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite Superior

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Superior

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals i televisor

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 99 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 99 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playa Mujeres - 19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja Mujeres - 10 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Ferri Ultramar Puerto Juárez - 29 minuts en cotxe - 11.4 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 60 minuts en cotxe - 13.0 km
  • Platja Nord - 62 minuts en cotxe - 13.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬9 minuts a peu
  • ‪Velvet - ‬17 minuts a peu
  • ‪Moctezuma - ‬10 minuts a peu
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬18 minuts a peu
  • ‪Poseidon - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja Mujeres a prop
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, amb Platja Nord i Parc Natural del Garrafó a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i 2 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament amb embolcall depuratiu i un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes de pilates i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure, club de platja gratuït a les instal·lacions i servei de cangur (de pagament)
  • Atenció multilingüe, para-sols per a la platja i porter o grum
Característiques de l'habitació
Totes 180 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals digitals
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Allotjaments similars

A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.4 de 10, Molt bé, 1.002 opinions
Preu actual: 375 €
taxes i impostos inclosos
5 de nov. - 6 de nov.
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Jocs
  • Llibres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Cotxet
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines de platja
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Menjador independent a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 12 sales de reunions
  • Centre de conferències (995 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2018
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Menjador independent
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 33.94 MXN per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Preguntes freqüents

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el dia 3 de des. de 2025 són d'almenys 614,53 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Aquest allotjament en primera línia de platja es troba al costat d'un camp de golf, a Costa Mujeres, a poca distància a peu de Platja Mujeres i a menys de 15 km de Parc Natural del Garrafó i Ferri Ultramar Puerto Juárez. Platja Nord i Centre de la Marina de Puerto Cancún també són a menys de 15 km.

Opinions: Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 66 de 110 opinions
Puntuació 8: Bo. 23 de 110 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 110 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 110 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 110 opinions

8,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Tarek, Chilliwack

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Teresa, Calgary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel installations, nice beach, and great staff! For a “5” stars hotel the “Isla Blanca” restaurant was a disappointment. The food temperature was always cold, raw meats and rude grill stations staff. The service at the beach was lacking. “The Nest” restaurant was a real treat with lobster and great service from Armando and Alfredo. We had a beautiful room with a gorgeous panoramic view with lots of treats upon our arrival, premium drinks and a butler who booked our dinners. I highly recommend the family selection if you are travelling with children.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience !
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gleydis, Rochester

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Mary Rose

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Second Stay - Some Highs, Some Lows We travel in groups, so it isn't easy to find a resort that offers something for everyone. This was our second visit to Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres—last year was fantastic & we returned hoping for the same experience. While many things were still great, this stay had a few hiccups. As always, Rafa nadal tennis coaches (Hugo & Francisco) were fantastic and their team was organized when it came to lessons and court bookings. Rooms were clean and beds comfortable. Housekeeping was flexible with timing & kept the room well-stocked. Lows: Issues at check-in as our Expedia Gold VIP Access benefits weren't recognized until we escalated. Last time we were warmly greeted with an instant upgrade and a surprise dessert tray on our final meal. We finally got it sorted out but it makes us question if future stays will be as difficult. Black+White flooded & our kids were disappointed there were no alternative teen activities/venues all week. Shuttles seemed reduced, skipping stops & hard to rely on. Highs: Butlers Luis/Cesar were excellent and truly redeemed the experience for us. Great service at the mexican restaurant and teppanyaki grill. We were able to enjoy the TRS options this time - La Boheme being our favourite for food and service. Poolside service was solid, and when one of us got sick, the on-site doctor was helpful. Tips for future travellers: BYO bug spray & OTC meds. Gift shop charges $36 USD for tylenol.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opcion si viajas con familia
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

mireya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

yaremis

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
De todas las veces que hemos visitado México y que han sido muchas, este es el hotel más completo y más acogedor que hemos visto. El mejor servicio , amabilidad, limpieza, la comida , las actividades para los adultos y niños. Los detalles de todos los empleados, desde los restaurantes hasta los mayordomos……. Los chicos de los bares , Miguel , yosbany, Hugo de la piscina. el capitán armando , las chicas que ayudan en el kids club Amy , sandy … el chef Elías , los camareros Mauricio , Arturo. Los mayodormos , Eduardo , Alexander y Karime. Sorry que No me acuerdo todos los nombres pero todos fueron muy especiales con nuestra familia. Les recomiendo mucho el cabaret the chic. Que talentosos todos sus artistas. Es nuestra 4 visita a su hotel y no nos hemos marchado aún y ya estamos coordinando nuestra próxima visita. Ojalá sea pronto. Apreciamos mucho sus atenciones para con nosotros.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Milagros

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Abigail

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Keeley

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindsey

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is gorgeous, along with great staff and amenities. The property is quite large, but they provide plenty of easy transportation around to save you from all the walking.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tu Nhi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Tu-Vy

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort, excellent service everywhere you go. Very clean and safe. Food options at the pool were just okay. Reservations at restaurants need to be made at check in or else you may not land a seat. Important to note: this resort is large and in order to get around, you will need to take golf carts. Walking is not impossible but with the heat and little kids, golf carts were the way to get around. Sometimes they come quick and sometimes there is a bit of a wait. Wish we were given a map at check in so we know where everything is at. We got by with asking a lot of questions and knowing general areas of where we wanted to go. The butler service was great. They are fast; attentive and really try their best to meet your needs. No request is too odd! Javier the resort manager met us and ensured our needs were taken care of. Great service! Overall would recommend this resort.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Chi Ling

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a lovely time at this resort! Before arrival, I had sent an email the FS butler team regarding wishlist and had done research on FB groups on this. Upon arrival, they did not disappoint. We were welcome into our room with lovely gifts for our kids, fruits and desserts on the table. Also, the provided many amenities for our kids that's tailored for kids. Both the Kids Club were great! Being able to drop the kids off at the main Kids Club was great. They had a great time. The FS Kids Club was also wonderful giving us the option to drop them off during the evening so we can go to one of the restaurant in TRS. The staff at both Kids Club were terrific! They kept the kids engaged and led each activities so well. Cheers to the Kids Club staff at both the FS and main Kids Club. The butler team was amazing too. Their service was wonderful and all the requests we had were done for us. The only thing we didn't get every night was the turndown service. It didn't bother me but I did request for it on two different nights and we didn't get it nightly. All dinner reservations were made by the butler team and they would suggest how best to fit all the restaurant we want to try during our stay. A la carte restaurants were all wonderful! Their food quality and service was great. The buffets in general was acceptable. Food quality not as good compared to the a la carte restaurant. It wasn't bad but I expected better food quality and choices.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jagdish

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Angelica

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Tatyana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was nice anywhere we went: pool, restaurants, shoppes. Check in/out was pretty quick with no issues. We stayed at the family selection section. Rooms were decent. Not fancy but had all the necessities. These rooms came with a personal butler but honestly the butler was not useful. We’ve asked for a few things such as extra blanket and extra supplies for coffee they were not provided. The resort is beautiful but everything is spread out too far. It’s either you have to walk a mile to get to a coffee shop or restaurants or have to wait for a transport cart. During morning and dinner time, wait time can be 10-15 minutes., so by that time it’s quicker to walk. The pools were clean and nice. The beach area was nice and clean.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for families, perfect for family reunions.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

BRUNNA

Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are friendly and the grounds are beautiful. There are food and drink options for everyone! I would recommend Family Selection as they go above and beyond to make vacation amazing for the kids. Special shout out to Victor (our Butler) and Ricardo at the Es Niu bar.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

CENGIS

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Ahmed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Estada de 7 nits (maig 2025)