Cyan Cancun Resort & Spa és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Oasis Arena o a Estadi Andrés Quintana Roo. Consultar la guia de viatge a Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Què hi ha als voltants
Llacuna Nichupté
1 minuts a peu - 0.1 km
Camp de Golf Iberostar Cancún
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Platja dels Dofins
4 minuts en cotxe - 2.5 km
Centre Comercial La Isla
16 minuts en cotxe - 10.2 km
Platja Tortugues
40 minuts en cotxe - 20.6 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 12 min en cotxe
Restaurants
Marco Polo Restaurante
5 minuts a peu
Azvl
4 minuts a peu
Restaurant Las Fuentes
5 minuts a peu
Sun Palace
6 minuts a peu
Hakka
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Cyan Cancun Resort & Spa
Hotel a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Cyan Cancun Resort & Spa . Aquest hotel amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un restaurant.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Club de platja gratuït a les instal·lacions, registre de sortida exprés i para-sols per a la platja
Servei de recepció obert les 24 hores, magatzem d'equipatge i caixa forta a la recepció
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 155 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
Club de platja gratuït
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Servei d'obertura de llit
Servei de neteja (diari)
Exterior
Cabanyes a la piscina gratuïtes
En una platja privada
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa
Serveis de spa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
1 plaça/places d'aparcament accessible
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
Piscina accessible en cadira de rodes
Rampa a l'entrada principal
Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Guies de restaurants
Altres
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat
Caixa forta
Entrada amb clau mòbil
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d ’entrada
Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa de servei: 2 USD per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informaci ó addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Cyan Cancun Resort & Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Cyan Cancun Resort & Spa ?
Amb data 9 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cyan Cancun Resort & Spa el dia 8 de juny de 2026 són d'almenys 67 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Cyan Cancun Resort & Spa accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Cyan Cancun Resort & Spa ?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Cyan Cancun Resort & Spa ?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Cyan Cancun Resort & Spa ?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Cyan Cancun Resort & Spa ?
Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja dels Dofins i Camp de Golf Iberostar Cancún. Llacuna Nichupté i Cap de sender de El Rey Ruins també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
7,0
Comoditats
8,0
Personal i servei
6,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 805 de 1971 opinions
10-Excel·lent
805
Puntuació 8: Bo. 453 de 1971 opinions
8-Bo
453
Puntuació 6: Acceptable. 312 de 1971 opinions
6-Acceptable
312
Puntuació 4: Deficient. 169 de 1971 opinions
4-Deficient
169
Puntuació 2: Horrible. 232 de 1971 opinions
2-Horrible
232
Opinions
6/10, Acceptable
Juwana
Viatge en parella
8 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Cyan needs major renovation work Soft beds and hot water were the most reliable things in my jacuzzi room. Staff made my trip the most memorable, a huge thank you to Ricardo and Manuel, Ismellie and Mariana. I will return when improvements are made because location and the pool/beach views were breathtaking!
Juwana
Estada de 3 nits (maig 2026)
8/10, Bo
Melissa
Viatge en parella
8 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hotel needs a little love but over all great staff and food.
Melissa
Estada de 5 nits (maig 2026)
8/10, Bo
Luis Felipe
Viatge en parella
8 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
mejorar las habitaciones
Luis Felipe
Estada de 5 nits (maig 2026)
10/10, Excel·lent
Jessica Ruby
Viatge en família
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Jessica Ruby
Estada de 4 nits (maig 2026)
2/10, Horrible
Jaber Hussein Alhamidi al
6 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not good
Jaber Hussein Alhamidi al
Estada de 6 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Yousef
Viatge en grup
6 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room, the beach, the pool—everything was good except for the service at the restaurant. I had paid for breakfast, but they made me wait a long time, telling me I hadn't paid for it. It was exhausting.
Yousef
Estada de 6 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Muzaffar
Viatge en família
6 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff friendly, shower not good , toilet not flushed, tv not good working . Service good , i will go there again
Muzaffar
Estada de 4 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Yanett del Carmen
Viatge en família
6 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El hotel está viejo pero bonito, personal muy amable, se encuentra en la zona hotelera, cerca del aeropuerto, tiene un Oxxo frente al hotel, la playa es muy bonita
Yanett del Carmen
Estada de 3 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Sultanul
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Gorgeous view, useful amenities like hair dryer, clothing iron, etc. Regularly cleaned pool. Beautiful breakfast area/restaurant. Very close by beach — 2-3 minute walk from rooms.
Sultanul
Estada de 4 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Maria G
Viatge en parella
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Let me start off by saying what a great stay at Hotel Cyan Resort&Spa.
My wife and I spent 5 days at this great place, from the start we did not have any issues or set backs. Airport to hotel is a 26 min drive with peek traffic but on slow times the actually ride time is 16 minutes not far from airport. Upon arrival the employees greet you with a smile and help with luggage, receptionist very professional and explain everything to ensure clear communication with us as guest. The room was clean, some reviews people have complained about the sewer smell but it’s not as bad as people make it seem, please take in consideration that Hotel Cyan is one of the first hotels here in Zona Hotelera Cancún ( I did my research my reviews are truthful and honest) the curb appeal is not as good as the new and modern hotels and resorts in Cancun. To some guests the prices are expensive for a stay at this hotel but to some that understand and know that get what you pay for, don’t expect to be catered as the all inclusive resorts which Hotel Cyan is not all inclusive. Now to praise the great staff Hotel Cyan has, I can say the service provided by Fernando which was at the courtyard bar, Yaima also was super and very friendly, Ismely and Mr. William were attentive at the restaurant. We paid for the breakfast and as a few complained about the portions, the restaurant does have other meal options for a certain price. Also Jose the pool guy was very professional and kept pool clean every morning.
Maria G
Estada de 3 nits (maig 2026)
10/10, Excel·lent
Md Amdadul
Viatge en família amb nens petits
4 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and pool are clean also Staff are so nice
Md Amdadul
Estada de 4 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Alondra Ikshel Mendoza
Viatge en família
4 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Las puertas corredizas darle mantenimiento, igual que la regadera
Alondra Ikshel Mendoza
Estada de 3 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Paul, ATIZAPAN
Viatge en parella
4 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel con muy malas condiciones en sus instalaciones
Paul
Estada d’1 nit (maig 2026)
8/10, Bo
Carlos
Viatge en parella
4 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Partiendo desde el punto de vista que es un hotel económico, está bastante bien, el personal es muy atento y amable, la comida es buena, el A/C de mi habitación no funcionó pero con mucha amabilidad me cambiaron de cuarto.
Carlos
Estada de 2 nits (maig 2026)
10/10, Excel·lent
antonette
Viatge en parella
4 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s just the most beautiful place.5 times staying there the pools were fantastic
antonette
Estada d’1 nit (maig 2026)
2/10, Horrible
Massita Rokiatou
Viatge en parella
3 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It wasn’t what I expected
Massita Rokiatou
Estada de 2 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Jesus Alan
Viatge en parella
3 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Jesus Alan
Estada de 7 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
George
Viatge en família
1 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room smelled bad.. property needs alot of maintnence... its really run down...
Restaraunt was awfull ... not a very good choice
George
Estada de 6 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Mandisa
Viatge en parella, Viatge en família
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
While the advertisement is beautiful the resort is old and outdated. There is a ton of rust around the pool. The poolside equipment looks very dingy and you have to put a towel down.
If you get a stain on the linens you will be required to pay for it. I was afraid to even be comfortable in the room.
There was an additional per day charge for any extra person not included on the itinerary which was not stated on any prior correspondence.
The food at the restaurant was okay.
The rooms had a foul smell that we had to get air fresheners from Walmart to help.
I would not recommend.
Mandisa
Estada de 3 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Ronald Manga, Edmonton
Viatge en parella
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The building and its amenities are in need of renovation, and it would be beneficial to have reception staff with stronger English proficiency, especially given that this is a popular vacation destination. During our stay, there were recurring noises coming from the toilet in our room, which disrupted our sleep on several occasions.
That said, the staff do make an effort to keep the property clean, which we appreciated. However, the listing states that breakfast is included, which was not the case. Instead, only an à la carte menu is offered, with food that is fairly average yet quite expensive.
In conclusion, this place may be a suitable option for budget travelers, but there are several areas that need improvement.
Ronald Manga
Estada de 4 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Umair
Viatge en parella
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Seat cover by pool side were all ripped and falling apart. The pool itself was OK. The bar was small but since we don’t drink, we don’t care.
Umair
Estada de 4 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Michael
Viatge en parella, Viatge en família
29 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I found the physical structure and amenities very poorly maintained. To say “you can put lipstick on a pig, but it’s still a pig” pretty much sums up the appearance! The location was good, with two local restaurants off site within walking distance. The hotel restaurant was decent. The pool and beach where good..The room cleanliness was excellent. To Sum it up, this was a low cost accommodation, clean and hospitable, with desperate need of remodeling. The hotel was built in 1946 ( The Bel Air Hotel)
Michael
Estada de 7 nits (abr. 2026)
2/10, Horrible
Gamalih
Viatge en parella
29 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel needs to be updated very old and not worth it
Gamalih
Estada de 5 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Daniel
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The worst thing, almost unbearable, was air conditioning. When I checked in, the temperature inside the room was 17 degrees Celsius (64 F), (my phone can measure room temperature). The air conditioning unit display was 23 degree Celsius (74 F). I increased it to 25 C and air conditioning stopped working. Within an hour the temperature reached 30 C (86 F). Those were the only options. When I complained to the staff, they recommended to try various settings.
Daniel
Estada de 8 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sergio
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelentes instalaciones. Muy cómodo los cuartos muy amplios la cama y almohadas de 10.