Cyan Cancun Resort & Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 65 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(80 comentarios)
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación cuádruple Deluxe, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(46 comentarios)
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite superior, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, balcón, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio

7,6 de 10
Bueno
(69 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    A 4 min en coche - 2.5 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 16 min en coche - 10.2 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    A 40 min en coche - 20.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche

Restaurantes

  • Marco Polo Restaurante
    A 5 min a pie
  • Azvl
    A 4 min a pie
  • Restaurant Las Fuentes
    A 5 min a pie
  • Sun Palace
    A 6 min a pie
  • Hakka
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Cyan Cancun Resort & Spa

  • Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Cyan Cancun Resort & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un restaurante.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa gratuito en las instalaciones, servicio de registro de salida exprés y sombrillas
    • Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 155 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Club de playa gratis
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 2 USD por alojamiento, por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Cyan Cancun Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Cyan Cancun Resort & Spa ?

A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cyan Cancun Resort & Spa el 25 de may de 2026 son de al menos 65 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Cyan Cancun Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cyan Cancun Resort & Spa ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Cyan Cancun Resort & Spa ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?

En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Delfines y Campo de golf Iberostar Cancún. Laguna Nichupté y Inicio del sendero Zona Arqueológica El Rey también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Cyan Cancun Resort & Spa

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,0

Servicios

8,0

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
817 comentarios de un total de 1992 con una puntuación de 10 - Excelente
452 comentarios de un total de 1992 con una puntuación de 8 - Bueno
318 comentarios de un total de 1992 con una puntuación de 6 - Normal
171 comentarios de un total de 1992 con una puntuación de 4 - Mediocre
234 comentarios de un total de 1992 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Evelyn

Aspectos positivos: Limpieza
Bonito hotel, preciosa vista a la laguna y la playa.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Yanett del Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está viejo pero bonito, personal muy amable, se encuentra en la zona hotelera, cerca del aeropuerto, tiene un Oxxo frente al hotel, la playa es muy bonita
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Margarita

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy tranquilo, limpio y cerca de la avenida principal
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones. Muy cómodo los cuartos muy amplios la cama y almohadas de 10.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo Gonzalez

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Habitaciones limpias, personal amable, alberca bonita, bar junto a la alberca, sin actividades en la alberca, edificio viejo, buen wifi, falta ambiente pero si te gusta lo tranquilo, te va a gustar este hotel
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alma Rosa Hidalgo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!!! Regreso pronto una atención especial. En el restaurante el sr Willy nos atendió de maravilla. Lo recomiendo mucho.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Keren Jocabed Lazarin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquilo.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Miriam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bonito la piscina espectacular solo un detalle con las regaderas porque no tienen puerta corrediza y se filtra el agua hacia otros espacios del baño o afuera
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

LORENA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel está en general descuidado
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buena
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómoda la habitación.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Aimee Megan Cruz

Aspectos positivos: Personal
Falta espejo de cuerpo completo en el cuarto y ventilación en el baño
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Carlos

Limpieza bien pero falta de algunos mantenimiento
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

araceli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa no es de las Mejores de Cancún
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Judith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Faltó limpieza en vidrios que dan la vista a la playa Falta ventilación en satinario,el que nos tocó tenía mal olor
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Elvia Rubi

Aspectos positivos: Personal
El personal fue amable
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Estefania

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones viejas, no tienen enchufes cerca, había animales en el baño, no servían los aires acondicionados.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mayra

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio amables atentos
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Rosalba Ramirez

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Deberían de renovar el hotel y tener comida buffet.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Carlos Luis Gomez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa está limpia y muy cómoda para pasar varias horas observando el mar o nadar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato del personal y el hotel es bonito
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Playa cerca y muy bonita alberca cerca de la playa
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Diana Veronica

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es viejo y la habitación estaba en mal estado ,el aire acondicionado no servía y el cancel para salir ala terraza no abría lo teníamos que cargar Los camastros de la playa son viejos y muy rotos fue una mala elección
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Sandra Nayeli

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las fotos que suben son engañosas, el hotel necesita mantenimiento y el área del alberca es mucho más pequeña de lo que muestran en las fotos , el restaurante tiene poca variedad de comida así que no conviene pagar por “todo incluido” . El personal fue muy amable pero si fue una decepción el hotel , primera y única vez que me hospedo en ese hotel
Se alojó 7 noches en abril de 2026