Cyan Cancun Resort & Spa

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel de platja amb una platja privada i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Platja privada
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació Deluxe, vistes al mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(63 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Sofà llit: individual
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació quàdruple Deluxe, vistes al mar

7,6 sobre 10
(35 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
Escriptori
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite superior, vistes al mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Dormitoris
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, balcó, vistes al mar

El més destacat

Pati
Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Dormitoris
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(45 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Sofà llit: individual
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Ruïnes El Rey - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 3 minuts en cotxe - 1.1 km
  • Platja dels Dofins - 6 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Aquaworld - 18 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Resort de Golf Riviera Cancun - 22 minuts en cotxe - 8.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬11 minuts a peu
  • ‪Zai - ‬13 minuts a peu
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬4 minuts a peu
  • ‪Sun Palace - ‬6 minuts a peu
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Cyan Cancun Resort & Spa

Hotel a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Cyan Cancun Resort & Spa . Aquest hotel amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un restaurant.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, registre de sortida exprés i ascensor
  • Servei de recepció obert les 24 hores, tovalloles de platja i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 155 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Club de platja gratuït
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

L’allotjament també es coneix com a

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

Preguntes freqüents

Cyan Cancun Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Cyan Cancun Resort & Spa ?

Amb data 6 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cyan Cancun Resort & Spa el dia 25 de nov. de 2025 són d'almenys 68,62 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Cyan Cancun Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Cyan Cancun Resort & Spa ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cyan Cancun Resort & Spa ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Cyan Cancun Resort & Spa ?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Cyan Cancun Resort & Spa ?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Camp de Golf Iberostar Cancún i Platja dels Dofins. Llacuna Nichupté i Cap de sender de El Rey Ruins també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Cyan Cancun Resort & Spa

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,2

Comoditats

8,0

Personal i servei

7,8

Respecte al medi ambient

7,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 680 de 1620 opinions
Puntuació 8: Bo. 391 de 1620 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 233 de 1620 opinions
Puntuació 4: Deficient. 144 de 1620 opinions
Puntuació 2: Horrible. 172 de 1620 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Michael, Dawsonville

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐ 1 Star — Cyan Cancun Resort & Spa Review Probably one of the worst resort properties I’ve ever stayed at. Yes, the pool and beach are beautiful, but everything else is substandard, dated, and overpriced. There was no concierge or bell staff to assist with luggage, and guests must carry their own bags up stairs into the hotel. The food selection was extremely limited, and staff constantly pushed for tips that were not earned. Reception staff were indifferent and spoke little English. Guests are repeatedly reminded to return key cards and pool towels—or face extra charges. While the room rate initially seemed attractive, the property finds every possible way to charge more once you arrive. I stayed two nights and actually forfeited a fully paid third night just to leave early—that’s how disappointing the experience was. Under no circumstances could I recommend this hotel, and I will never stay here again.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Irene

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo genial, la alberca super limpia y en general todo el personal muy amable en todo momento
Foto desde la habitación
Un amanecer espectacular desde la habitación
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Miriam Annet García

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está lindo
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Delia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito muy limpio , se los recomiendo muchísimo la vista es muy bella
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Estela, Leon

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación es amplia tenía buena vista al mar el elevador en ocasiones no fuionaba
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

MANUEL

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Maintenance is the main word here.This hotel used to be the Bel air hotel which open in 2006. very normal for Cancun to change names, owners etc… and then reopen as a” new place” but here you’ll find yourself going back in time to an old hotel with older facilities, missing items in menu and a top front line beach access.For a 1 night stop before going to A close by island is ok.For a whole vacation experience, it’s not my type of place but I must mention that the beach is beautiful and pretty isolated due it’s location in Punta Nizuc, far from hustle and bustle of Cancun.Now, since it’s an old hotel with a new name,they’re old style rooms so they are big ( old doors, old balcony window lock not working, small balcony no chairs but…View from room is astonishing and to sleep with window open listening to the waves crash makes u forget the sink fosset don’t drain or the tacos in restaurant at 5 dollars are kids size. At least there is an Oxo convenience store across the street which save my late night jet lag hunger with some ham and fake cheese ( yes fake, it’s even advertised on the label) croissants that you can heat in a microwave. There is really nothing in the proximity so be aware. If youre not picky, this is a good stop.Personnel is friendly, thank you guys.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

Andre

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel très sympathique et la proximité de la plage est formidable. Piscine propre mais, l’état de l’établissement et des meubles est pitoyable. Le restaurant n’a pas ce qu’il y a sur le menu. Cafard dans la salle de bain le matin. Point positif, le personnel, la piscine et la plage. Dépanner en face qui est très pratique.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Citlalic Joselin

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel looks nothing like the pictures and my room had so many mosquitos. Also there was burly any outlets to plug electronics.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room :)
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Neil

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed in my room most of the time. Because of dental surgery.
Estada de 13 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Ingrid Monserrat Miranda

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Que te dejen pasar comida ya que su variedad de alimentos en el restaurante son muy pocos y luego no tienen pero tampoco puedes ingresar comida de otro lado
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

MARIA DEL CARMEN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
V
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Zugey

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mil gracias a todos! El staff es espectacular, super amables y nos hicieron sentir en casa desde el primer momento! La vista inigualable y por el precio le damos un mil % recomendado! Gracias por todo!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

GLORIA MARIA DE FATIMA

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me cambiaron de habitación estaba dañada la puerta de terraza que da al mar, el baño tapado y mal olor, el personal amable, atentos pero la infraestructura le falta más mantenimiento.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Narilee Cantrell Lambey, Chicago

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t like anything about this place. It’s was the worst place I’ve ever been to. I expected my stay/trip to have been so smooth and memorable one, but chosen to stay at this place just made it a nightmare. The staff(receptionist) wasn’t courteous not one bit, this hotel seems to just be about the MONEY and not the comfort and care of the guests. I DO NOT recommend this hotel to anyone and I WILL NOT recommend this hotel to anyone who wish to take a trip to Cancun.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario, Guadalupe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Bien
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is perfect for those who want to travel and explore Cancun, visit the parks and archaeological sites without giving up the all-inclusive experience. It has a restaurant with very affordable prices, and the beach area is perfectly maintained and spotless. The hotel isn’t luxurious, but everything is clean and comfortable, and the views are amazing. The pool is huge, also very well maintained and clean. This hotel is a great choice for travelers looking to rest and get ready for their city excursions, as they even offer an express breakfast for early tours. You won’t see a lot of staff around since it’s a small hotel, but the people are genuinely kind. An excellent experience overall and the airport is conveniently close!
Estada de 2 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Kuljeet

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Improve restaurant food quality and prices. Price was way too high for food portion and quality was not good. Since there are not many other restaurants nearby there should be better menu options. Toilets don’t flush well in the rooms. There is only one outlet close to the TV so charging devices was difficult. There are stains on the couch. I did not want to sit on it. Balcony door does not shut well and when it’s windy the door rattles and wakes you up at night. I only received two small bottles of water upon arrival and they were never refreshed when the room was cleaned. No option for coffee in the rooms and overpriced coffee in restaurant that was not good. Gym was very small and not useful. Room key card was not working properly. Constantly going to lobby to get it fixed was annoying. I would not stay here again. A few good things… Pool and beach were nice, quiet and kept clean. Bus stop close by but far from hotel zone about 15-20 min. Bed and pillows were comfortable. Smart tv in room was good for streaming and internet speed was good.
Estada de 9 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JUAN ANTONIO RODRIGUEZ

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
todo muy bien
Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Edith

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t feel confortable, they didn’t have the room I purchased, the continental breakfast was horrible… I don’t know why I was charged $33 more … I will ask my refund through Expedia
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Karla

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente trato del personal y el hotel es bonito
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

christian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The poolside seating needs to upgrade, the barman was never at the poolside bar and the restaurant was very expensive and not great tasting
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Luis Enrique Barón

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo acorde.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Yani

Viatge en família amb nens petits
La verdad es que es las instalaciones son viejísimas , los cueros tmb pero la cama es cómoda
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ignacio

Estada d’1 nit (oct. 2025)