Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Galería de imágenes de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 piscinas al aire libre, tumbonas
3 piscinas al aire libre, tumbonas
Minigolf
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y parrillada
4 bares, 2 bares junto a la piscina, bar en la piscina y bar en la playa

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 238 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 oct al 9 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación estándar (Plus)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 38 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Family Suite Paradise

7,6 de 10
Bueno
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
Baño privado
2 baños
  • 61 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama doble y 1 litera individual grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

7,4 de 10
Bueno
(97 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 38 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Family Suite Crown

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(273 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 38 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 de 10
Excelente
(102 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de luna de miel

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Agua embotellada gratuita
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas El Rey - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Delfines - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Aquaworld - A 4 min en coche - 4.6 km
  • Plaza la Isla - A 8 min en coche - 8.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬A 18 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 2 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 11 min a pie
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 10 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive está a muy poca distancia de Playa Delfines y dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, una discoteca y 2 bares junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Acqua Di Mare, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con parrillada. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tirolina, vóley playa y baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar en la piscina y una terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, cajero o servicios bancarios y café o té en las zonas comunes
  • Un ascensor, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 617 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes suelen valorar positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Rocódromo
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Otros servicios incluidos

Servicio de traslado para las actividades externas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Escalada
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tirolina
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (680 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento cuenta con cuatro piscinas: una piscina con borde infinito al aire libre, una piscina familiar al aire libre (con piscina infantil), una piscina familiar semicubierta y una piscina al aire libre con bar de piscina solo para adultos.
Las habitaciones comunicadas están disponibles únicamente para reservas de dos "Habitaciones estándar con vistas al mar". Asimismo, están sujetas a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 17 de septiembre de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Club infantil

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.29 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Con el servicio de habitaciones solo se ofrecen bebidas sin alcohol.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres del alojamiento

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
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Preguntas frecuentes

¿En Crown Paradise Club Cancun All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

A fecha de 7 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive el 8 de oct de 2025 son de al menos 234,19 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Crown Paradise Club Cancun All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, fútbol, tenis, etc.

¿Dónde se encuentra Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Comentarios

7,4

Bueno

1172 comentarios de un total de 3376 con una puntuación de 10 - Excelente
835 comentarios de un total de 3376 con una puntuación de 8 - Bueno
640 comentarios de un total de 3376 con una puntuación de 6 - Normal
350 comentarios de un total de 3376 con una puntuación de 4 - Mediocre
379 comentarios de un total de 3376 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Sandra

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida era realmente mala y las bebidas de mala calidad. Todos los días fue horrible comer ahí La señora de la limpieza se llevó mis toallas de mi cuarto, pedí más y nunca me las llevaron
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

JAVIER

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien , excepto que pienso que falta un poco más de atención al sport bar ya que está descuidada , mesas de billar el área etc
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para familias
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marcia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Tiene muchas actividades para niños y no está mal el hotel para el precio pero la comida es malísima
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Estela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para femilias
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Betty Arelee

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me gustó
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis, Slp

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Rubén

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para vacaciones con niños, tienen multiples actividades para ellos y toboganes muy divertidos, la comida muy rica en el buffet y los restaurantes, aunque hay que reservar con un día de antelación. Lo único que no me gustó es que para el mini golf tienes que esperar mucho para que te den el material y en ocasiones no te quieren atender para dártelo con alguna excusa, de igual manera la playa muy sucia, llenísima de sergazo, sé que eso no depende del hotel pero no estaría mal que de vez en cuando recojan lo que está en la arena porque apesta. La ubicación es muy buena, fácilmente puedes tomar transporte público para ir a otras partes de Cancún, la mayoría del personal super amable, en especial Geovani, quoen nos recibió, atendió nuestras dudas y ayudó con las maletas y a pedir transporte al salir.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Sonia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para hacer el check out tenía que entregar en recepción toallas mojadas. Los elevadores terribles. La cena en el restaurante italiano estuvo bien.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Imelda

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Cheking inn very slow more, than 2 hours in line.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karina Paola

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene un área infantil con un barco pirata y un castillo, está genial para niños, tiene una pequeña área techada donde hay una tele y caricaturas y algunas sillas pequeñas, además de un área de basketball para niños, muy padre, vale la pena si tienes hijos pequeños. El primer día haces fila para inscribirte (considera una hora de fila la primera visita) lo malo/bueno es que solo hay un acceso y una sola persona hace los ingresos y abre la puerta para el resto con ingresos registrados así que te tardas en entrar (ya inscrito unos 15-20min). Se fue la luz un día, hacía un calor horrible durante un rato (2-3hrs), hay 3 elevadores y dos estuvieron descompuestos un par de días así que la fila era enorme para llegar a tu habitación o bajar. El restaurante estaba siempre lleno y se nos ofrecía otra opción la verdad es que en general bien. Hay restaurante en la tarde-noche con reservación y puedes hacerla en la mañana a las 8am pues para las 8:05hrs ya no hay lugares en algunos restaurantes, así que hay que reservar temprano y es por día. Hay tres piscinas, una techada a un lado del área infantil. Tiene área de niños pero aire acondicionado no se da a basto así que hace calor. Tiene área de mini golf, cine, mesas de juegos. La playa fatal en todos lados, no sólo en el área del hotel, estaba súper llena de sargazo. En general es un buen hotel pero puede mejorar muchísimo para ser uno genial. Me quedo con una excelente área de niños y personal amable.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

maria f.

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida del buffet es totalmente horrible no hay variedad ponen lo mismo en diferentes partes. Sirven comida vieja por ejemplo nos quedamos como 10 días y pusieron tamales y parece q los restantes los volvieron a poner en el buffet estaaban abiertos y descompuestos les dejamos saber y no los retiraron del buffet. Para hacer una reservación en los restaurantes tienes que hacer la reservación a las 8:00am si te duermes ya no hay espacio. Yo voy a descansar no a tener q levantarme temprano para poder hacer una reservación. El personal te atiende de mala gana. Los únicos meseros buenos q me tocaron fue Yaydelin, Cristofer, Santiago y el señor que está en snacks en la noche. Las muchachas de las piscina son despotas y para entrar al kids water park es un lío solamente tienen una muchacha trabajando para registrar todos los niños q entran y salen del área. Y sales del Hotel los de seguridad son unos necios todos te preguntan q a dónde vas? Hay q darles hasta el número de habitación cada ves q entras y sales ni que fuera un hotel de lujo. La habitación la limpiaba Enrique y si me gustó. Pero no volvería a este hotel.
Se alojó 12 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hectsy yeniree

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente me encantó volvería
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

ariadna, solidaridad

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones un poco viejas, le falta mantenimiento a diversas partes. Servicio y atencion pésimo nos robaron en las instalaciones la vdd muy contadas las personas amables. Pague algo que no lo valía. Al final un hombre de recepción nos amenazo que no nos dejaria salir del hotel. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL Y JAMAS REGRESARÍA TAMPOCO
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es la segunda vez que la visito, en general me parece muy bien y tranquila para viajar en familia
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

FRANCISCO HERNANDEZ

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Tardan mucho tiempo en atender en restaurantes y con mala gana dificultad para reservar en todos los horarios y se observan medios vacios
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas actividades para niños
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje en familia con niños pequeños
Solo les hace falta mas higiene con la comida y amabilidad del personal
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Blanca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy bien
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

CECILIA

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Raul

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio pésimo !!! La gente que trabaja muy descortés especialmente en las barras de bebidas el que te obligan hacer fila para usar la barra como si fuera banco ! La comida de bufet muy triste y sin sabor y mal servicio de la gente meseros y cocineros
Se alojó 3 noches en julio de 2025