Casa Cielo Cancun

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
  • Cuina

També et pot agradar

Un complex turístic amb piscina central, palmeres i vista a l'oceà.

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Rentadora
  • Assecadora
9.0 de 10, Fantàstic, 1.289 opinions
Preu actual: 159 €
taxes i impostos inclosos
22 d’oct. - 23 d’oct.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Casa Cielo Cancun és a Centre de Cancún, al districte comercial a Cancún. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Terminal de Ferri d'Isla Mujeres són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Plaza Las Américas i Centre de la Marina de Puerto Cancún. També val la pena visitar Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Concedeix-te temps per a tu i gaudeix de la tranquil·litat a l'spa de la zona; si t'estimes més passar una estona a l'aire lliure, pots provar activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Un edifici amb un cartell gran que diu "Cancun" i un penya-banderes al davant.
    Edifici Municipal Benito Juarez
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Plaça de Toros de Cancún
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Plaza Las Américas
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Parc Las Palapas
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Plaça 28
    19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 17 min en cotxe

Restaurants

  • Chila & Quil
    14 minuts a peu
  • Mala Madre
    7 minuts a peu
  • Los Tarascos
    8 minuts a peu
  • La Parroquia de Veracruz
    9 minuts a peu
  • La Casa de los Abuelos
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Casa Cielo Cancun

  • Casa d'hostes a prop de Plaza Las Américas
  • Aprofita que Casa Cielo Cancun ofereix una terrassa, un jardí i una bugaderia. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), magatzem d'equipatge i espais de cotreball
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades i allotjament lliure de fum
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment presenten comoditats com ara piscines privades i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i taules de menjador.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres o dutxes
    • Televisors de pantalla plana de 45 polzades amb canals digitals
    • Armaris robers o de rebost, menjadors independents i cuines compartides

Allotjaments similars

Un passadís amb detalls tallats, una recepció i plantes en testos.
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
Centre de Cancún
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
7.2 de 10, Bé, 1.000 opinions
Preu actual: 40 €
taxes i impostos inclosos
11 d’oct. - 12 d’oct.
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 0 quilòmetres
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 23:30 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina privada
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Bugaderia
  • Frigorífic compartit
  • Magatzem d'equipatge
  • Microones compartit
  • Servei de recepció virtual

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (setmanal)

Serveis empresarials

  • Espai de cotreball

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Piscina privada
  • Televisor de pantalla plana de 45 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Accés a cuina compartida
  • Batedora
  • Congelador
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn amb torradora
  • Frigorífic
  • Graella
  • Menjador independent
  • Microones
  • Taula de menjador
  • Torradora

Altres

  • Aire condicionat
  • Assecadora
  • Decoració exclusiva
  • Finestres amb mosquitera
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients han de contactar prèviament amb l'allotjament per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada. entrada privada.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Hi ha una recepció virtual per oferir assistència als clients
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Entrada privada

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 32 USD per habitació només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 32 USD només l'anada.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i abonar un dipòsit en efectiu per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Número de registre de l’allotjament: 002-025-000538/2026
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-23:00.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Casa Cielo Cancun té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-23:00.

Casa Cielo Cancun accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Casa Cielo Cancun?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Casa Cielo Cancun?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Casa Cielo Cancun?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 15 USD.

Casa Cielo Cancun ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-23:30 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 32 USD per habitació.

On es troba Casa Cielo Cancun?

Aquesta casa d'hostes es troba a Centre de Cancún i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Plaza Las Américas, Plaça Ceviche i PlayCity Casino. Mercat Ki Huic i Hospital Amerimed també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Casa Cielo Cancun

6,0

7,2

Neteja

6,6

Ubicació

7,4

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 31 opinions
Puntuació 8: Bo. 3 de 31 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 31 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 31 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 31 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito y seguro el lugar
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Comoditats
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Good location and decent premises, but the check-in experience was terrible. I had already booked and prepaid through Hotels.com in February, with a confirmed reservation. When I arrived, the owner claimed he never received payment and said I had to transfer the full amount again directly to his personal bank account to get access to the room. I spent over an hour outside the property dealing with Hotels.com support and sorting out a refund before I could even check in. The whole situation felt shady, stressful, and unacceptable. Even after all that, the owner would not lower the cost or offer anything to make up for the inconvenience. I would not stay here again.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Estada d’1 nit (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Estada de 7 nits (març 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Estada de 2 nits (des. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Estada de 3 nits (des. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
Estada d’1 nit (març 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Estada d’1 nit (des. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar muy tranquilo
Estada de 3 nits (set. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Estada de 3 nits (set. 2021)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente servicio muy agradable
Estada d’1 nit (set. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Since I traveled by myself I switched to another place.
Estada de 3 nits (maig 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Despite pleasant, clean and modern-style facilities
Estada de 3 nits (maig 2019)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlé de loin, à travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma réservation n’avait pas été payée en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accéder à la chambre. Il me fallait payer immédiatement, mais débarquant tout juste de l’aéroport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dû payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent à la chambre à 21h30 ! Il ne m’a rien expliqué de la ville, pas proposé de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyée. Autour il n’y a rien. C’est très mal situé. Très loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai préféré quitter les lieux plus tôt que prévu. Et personne n’était là à mon départ... Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
Estada d’1 nit (maig 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was excellent but it would have been more comfortable with a/c in the tv room. I would return again
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Estada d’1 nit (des. 2025)