Con una excelente ubicación a orillas del agua, Canopy by Hilton Cancun La Isla se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Tortugas y Playa Delfines son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Plaza la Isla y Ruinas El Rey. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cancún
Boulevard Kukulcan S N Km 12 5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Plaza la Isla
A 1 min a pie - 0.0 km
Acuario Interactivo de Cancún
A 2 min a pie - 0.2 km
Isla Dorada
A 3 min a pie - 0.3 km
Playas de la zona hotelera
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Playa Marlín
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche
Restaurantes
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A 5 min a pie
Starbucks
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Andiamo
A 5 min a pie
Los Chachalacos
A 5 min a pie
Starbucks
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Acerca de este alojamiento
Canopy by Hilton Cancun La Isla
Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza la Isla
Canopy by Hilton Cancun La Isla se encuentra a muy poca distancia de Aquaworld y de Playa Tortugas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un centro comercial. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con menú infantil. Encontrarás comodidades como una cafetería y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento con asistencia gratis y aparcamiento (de pago)
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un punto de recarga para coches
Una televisión en la zona común, personal multilingüe y un salón de fiestas
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 174 habitaciones con muebles diferentes brindan características que incluyen cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (8 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 31 USD por persona
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Azulinda Cafe & Bar
Wander Rooftop
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Biblioteca
Centro comercial
Gimnasio
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Exterior
En la bahía
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Sala de tratamientos
Tratamientos corporales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2020
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 31 USD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 8 USD por día
Mascotas: 75 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Tasa de servicio: 10 por ciento
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 23:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Canopy by Hilton Cancun La Isla hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Canopy by Hilton Cancun La Isla el 1 de jun de 2026 son de al menos 139 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Canopy by Hilton Cancun La Isla se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zona Hotelera, a 0,2 km de Plaza la Isla y a menos de 5 kilómetros de Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún. Ruinas El Rey y Playa Tortugas también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Canopy by Hilton Cancun La Isla
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
520 comentarios de un total de 756 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
520
127 comentarios de un total de 756 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
127
51 comentarios de un total de 756 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
51
26 comentarios de un total de 756 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
26
32 comentarios de un total de 756 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
32
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Gonzalo
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación privilegiada y súper atención, no tengo mucho de que quejarme, solo quizá que la primera noche no me han limpiado mi habitación, pues parecía que iban con retraso, pero de ahí en fuera todo súper. Me volvería a hospedar sin duda
Gonzalo
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jessica
13 de abr de 2026
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
En la habitación encontramos cucarachas
Jessica
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alma Angelina
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ambiente familiar, habitación impecable
Alma Angelina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marco
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Necesita tener mas lugar para guardar tus cosas, carece de cajoneras o closet. Los cajones dentro de la habitación son muy pequeños, insuficientes.
Marco
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Raphael
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, muy buena calidad por el precio.
Raphael
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Minerva
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
En una de.las camas, sólo pusieron cómo una sabana, y pasas frio, el personal es amable
Minerva
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
PAOLA
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó todo
PAOLA
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención
Daniel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Krystel
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio , limpieza y trato .
Krystel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Reudy
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por su servicio fue genial
Reudy
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente hotel. Te ofrecen agua y hielo sin costo alguno las veces que quieras!! Atento personal, vistas increíbles. Sin duda volvería mil veces.
Claudia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Agapito
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente Estancia
Agapito
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rosa Mariela
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantástica experiencia!
La calidez y hospitalidad del personal en verdad fue increible, en particular de Jonathan y Brenda, desde el primer día nos hizo sentir en casa!! El hotel está muy bien con una ubicación muy buena! Gracias a todos fue una increíble experiencia
Rosa Mariela
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
julio
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buena ubicación y excelentes instalaciones
julio
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Javier
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una gran estadía muy conveniente
Javier
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gustavo
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una noche
Excelente hotel y excelente ubicación
Gustavo
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose Ubaldo
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel, está en buenas condiciones y el personal que lo atiende es muy amable. Lo re
Jose Ubaldo
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Noel
31 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen ambiente y rl personal muy amable.
Noel
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dafne
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
La propiedad está en muy buena ubicación, muy limpio, instalaciones de lujo.
Dafne
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
HECTOR
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Todo bien, solo algo complicado el área de restaurante
HECTOR
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARIAN
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Iba de trabajo y me pareció una gran opción.
MARIAN
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ROSALBA
16 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excelentes vacaciones
Nos fue extraordinario un lugar muy bonito y comodo
ROSALBA
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
José Ubaldo
14 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel, relación precio calidad es lo correcto.
José Ubaldo
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Erika Rodriguez
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad todo a la mano
Erika Rodriguez
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
wilfrido
18 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento