Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 5 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Suite presidencial

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 99 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior

Banyera i dutxa independents i banyera d'hidromassatge

Suite superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 41 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 82 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(82 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Balcó
Habitacions insonoritzades
Aire condicionat
Habitacions comunicades disponibles
Llits addicionals (gratuïts)
Cortina opaca
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

Centre de negocis

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 1.005 opinions
Preu actual: 195 €
taxes i impostos inclosos
29 de nov. - 30 de nov.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial La Isla - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Aquari Interactiu de Cancún - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja del Fòrum - 13 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 14 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Platja Gaviota Azul - 17 minuts en cotxe - 3.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Park Royal Cancun - ‬6 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬6 minuts a peu
  • ‪Andiamo - ‬6 minuts a peu
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 minuts a peu
  • ‪Sonora Grill - Cancún - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Centre Comercial La Isla
T'esperen un esmorzar complet gratuït, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa superior a Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament corporal, un massatge o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive també posa botigues a les instal·lacions, una cafeteria i un parc infantil a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una perruqueria i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i sala de banquets
  • Botiga de regals o quiosc, tovalloles de platja i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de la ubicació a la platja
Característiques de l'habitació
Totes 287 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i llits addicionals gratuïts
  • Banyeres d'hidromassatge, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents amb canals prèmium
  • Balcons o patis, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista aèria

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Molt bé, 2.913 opinions
Preu actual: 444 €
taxes i impostos inclosos
16 de nov. - 17 de nov.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 3 piscines d'hidromassatge
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 90 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 100 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mirall d'augment
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 15 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 15/agost/2025-31/desembre/2026 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).
  • Càrrec pel servei de bugaderia: 315 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This property requires a passport at check-in for travelers who are not citizens of Mexico.
Número de registre de l’allotjament: 005-007-000902/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaca les classes de ball.

On es troba Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Centre Comercial La Isla. Centre de Convencions de Cancún i Platja Gaviota Azul també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

8,6

Excel·lent

8,6

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 637 de 1143 opinions
Puntuació 8: Bo. 268 de 1143 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 125 de 1143 opinions
Puntuació 4: Deficient. 67 de 1143 opinions
Puntuació 2: Horrible. 46 de 1143 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Joseph Andrew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Decent place for families
Estada de 7 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Gabriel

Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Darren

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff, beautiful beach
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Fadi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Euryka

Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Stacy

Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Erlend Salamon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personellet på hotellet tok meget godt vare på oss som gjester. Alt fra velkomst, servering og inkludering i daglige fritidsaktiviteter og underholdning. Det ble servert meget god mat i samtlige fem restauranter på hotellet.
Estada de 14 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Thiery

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Conven
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

JuanCarlos

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Mónica Saray

Estada de 5 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Luis

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy mala sucia la habitacion viejo
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

dimitrios

Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Radames

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Anzuet

Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Cindi Yareth

Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

LAI PIK

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jerel Deon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay as always
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

MARIBEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Confortable
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria Junnei Bautista

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marlene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

JENARO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Al principio estaba contrariada, porque en la página de Expedia ( y ojalá lo cambien) explican como una suite, es decir, una cama king size y una cama matrimonial, jacuzzi y balcón, y cuando llegamos sólo es la cama King size y dos camitas individuales que te llevan, si es que la solicitas; bajé a recepción a reclamar, y me comentó la chica que me atendió que hay mucha confusión. dentro de lo que cabe las camas son cómodas, pero si deben especificar bien lo que están vendiendo. la comida es excelente. El trato es muy bueno. la ubicación está excelente, la plaza, la isla está a cinco minutos caminando. lo que me gustó mucho, y agradezco mucho, es que nuestro check Out era 12 P.M. y nuestro avión salía hasta las seis de la tarde y podemos usar instalaciones y restaurantes hasta poco antes de irnos.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Shegaw

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Estada de 4 nits (jul. 2025)