Anar a la secció principal

Casa Balam Cancun

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
  • Bugaderia
El preu actual és de 48 €
taxes i impostos inclosos
11 de set. - 12 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 19 de 19 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi

Habitació d'hotel amb llit, tauleta de nit, microones, cafetera i respatller de rajola.

Estudi

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi

Un llit ben fet amb roba de llit blanca i blau marí, una manta beix i una tauleta de nit amb una petita planta.

Estudi

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi

Una habitació d'hotel amb un llit, una taula, una cadira, una petita planta en testos i un quadre a la paret.

Estudi

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Un dormitori amb un llit gran, una tauleta de nit, una taula petita amb una planta, i una zona de cuina amb armaris foscos i un microones.

Estudi estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Habitació d'hotel amb llit, un quadre, i zona de cuina amb armaris i microones.

Estudi estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi Comfort

Un dormitori modern amb un llit gran, una tauleta de nit, un quadre i una cuineta al fons.

Estudi Comfort

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior

Habitació d'hotel amb un llit, escriptori amb cadira, aire condicionat i un quadre a la paret.

Estudi superior

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Habitació d'hotel amb dos llits, una taula de treball i vista a la piscina.

Estudi estàndard

  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Habitació d'hotel amb dos llits, un escriptori, una cadira i una finestra que donava a edificis.

Estudi estàndard

  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Habitació d'hotel amb dos llits, una cuineta i un terra de rajola.

Estudi estàndard

  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Un dormitori modern amb un llit gran, una petita taula de nit i una zona de cuina amb armaris foscos i un frontó de rajola.

Estudi estàndard

  • 24 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite estàndard

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball, una cadira, una taula petita amb una planta i una cuineta.

Estudi en suite estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Habitació d'hotel amb un llit, un panell de capçalera fosc, un microones i una cafetera al taulell.

Estudi estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard

Un dormitori modern amb un llit gran, una petita taula de nit i una cuina integrada amb armaris foscos i un frontal de rajola.

Estudi estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Habitació d'hotel amb llit, una tauleta de nit, escriptori, cadira, quadre i finestra amb cortines.

Habitació econòmica

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Habitació d'hotel amb llit, escriptori, cadira, televisió i una cuineta petita.

Habitació econòmica

  • Vista a la ciutat
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball i una petita cuineta.

Habitació econòmica

  • Vista a la ciutat
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball i una petita cuineta.

Habitació econòmica

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi

Habitació d'hotel amb dos llits, una petita taula de nit amb una planta i una cuineta amb armaris foscos i un microones.

Estudi

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Terrassa o pati

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun
  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs disponible
  • S'admeten animals
9.4 de 10, Excepcional, 211 opinions
Preu actual: 562 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Waldorf Astoria Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Casa Balam Cancun és a Centre de Cancún, en un parc regional a Cancún. Aquaworld i Camp de Golf Iberostar Cancún són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Parc Las Palapas i Platja del Fòrum són el que busques. Centre de Convencions de Cancún i Centre Comercial La Isla són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Un edifici amb un cartell gran que diu "Cancun" i un penya-banderes al davant.
    Edifici Municipal Benito Juarez
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Parc Las Palapas
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Plaça 28
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Mercat 23
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Plaza Las Américas
    3 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • Hunter Bar
    3 minuts a peu
  • La Parrilla
  • 11:11 Club
    5 minuts a peu
  • Marquesitas Ricky
    3 minuts a peu
  • Cheester
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Casa Balam Cancun

  • Hotel amb Parc Las Palapas a prop
  • Casa Balam Cancun, amb Centre Comercial La Isla i Centre de Convencions de Cancún a poca distància, ofereix una terrassa i una bugaderia. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament (de pagament), registre de sortida exprés i caixa forta a la recepció
    • Mobiliari a l'aire lliure, allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
    • Dutxes i xampú
    • Televisors intel·ligents de 42 polzades amb serveis de streaming i canals digitals
    • Liquadores, cafeteres/teteres i servei de neteja

Allotjaments similars

Interior
Torre Yaxche 39
Centre de Cancún
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
8.8 de 10, Excel·lent, 46 opinions
Torre Yaxche 39
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (150 MXN per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en una cotxera

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció virtual

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo) (de pagament)

Exterior

  • En un parc regional
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Sense ascensor
  • Terres de rajola en zones comunes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Batedora
  • Cafetera i tetera
  • Productes de neteja

Altres

  • Aire condicionat
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; entrada privada
Hi ha una recepció virtual per oferir assistència als clients
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Codi d'accés i entrada privada

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 150 MXN per dia.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Preu del servei de neteja: 400 MXN per estada.
  • Càrrec per l'ús de tovalloles: 800 MXN per allotjament per estada (si ho prefereixen, els clients poden portar les seves).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de dèbit i pagaments realitzats amb el mòbil; no s'accepten pagaments en efectiu.
Per pagar amb el mòbil, pots fer servir PayPal.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:30-22:30.
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Casa Balam Cancun té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:30-22:30.

Quant costa allotjar-se a Casa Balam Cancun?

Amb data 13 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Casa Balam Cancun el dia 11 de set. de 2026 són d'almenys 48 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Casa Balam Cancun accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Casa Balam Cancun?

Hi ha aparcament disponible per 150 MXN per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Casa Balam Cancun?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Casa Balam Cancun?

Registre de sortida: 10:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Casa Balam Cancun?

Aquest hotel de Centre de Cancún es troba a poca distància a peu de Parc Las Palapas i a menys de 15 km de Platja del Fòrum i Centre de Convencions de Cancún. Centre Comercial La Isla i Aquaworld també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: Casa Balam Cancun

6,6

7,4

Neteja

6,0

Ubicació

5,8

Personal i servei

7,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 30 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 30 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 30 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 30 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 30 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

maria de los angeles

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

María Teresa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
Estada de 4 nits (des. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Misael

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Geoffrey

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Estada de 2 nits (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

CLAUDIA SHARENY

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Julian

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

gradiel

La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Israel

Què no li ha agradat: Personal i servei
La alberca está helada, la manager solo está 1 hora por la mañana y el resto del personal a todo decía q todo lo autorizaba la manager,, y hay q estar al tanto de que den la clave de acceso CORRECTA, pq no responde la manager y yo le mencioné que yo llegaba tarde,, espere más de una hora, solo tocando fuerte un huesped se apiadó de mi, al mostrarle mi reserva, pq solo así pude entrar a mi cuarto reservado, solo atiende en el horario9a5 y aún así en ese horario no responde, solo la tienes q encontrar en la mañana, y solo dijo perdón por el error de la clave y claro no comprnsa su falla,, solo le faltó decir uuppsi y ya
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Danny

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Estada de 28 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

JOSE

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Jorge

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Estada de 3 nits (març 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

luis

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Estada d’1 nit (març 2021)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Estada de 4 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Ty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Estada de 5 nits (ag. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

ANDREW

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Estada d’1 nit (des. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Estada de 4 nits (des. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Estada de 7 nits (des. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Estada de 4 nits (nov. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Ahmed

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

RAFAEL

Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Kameal

Estada de 6 nits (set. 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Karen

Estada de 2 nits (juny 2024)