Anar a la secció principal

Bahía Tolok

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb servei complet de spa i a prop de l'atractiu següent: Platja Nord

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 120 €
taxes i impostos inclosos
15 de febr. - 16 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament Comfort, diversos llits, balcó, vistes al mar

Apartament Comfort, diversos llits, balcó, vistes al mar | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Apartament Comfort, diversos llits, balcó, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Estudi Comfort, accessible, cuina

Estudi Comfort, accessible, cuina | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Estudi Comfort, accessible, cuina

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina, vistes al mar

Estudi en suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina, vistes al mar | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Estudi en suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina, vistes al mar

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
  • Vistes al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard, 2 llits de matrimoni

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, terrassa, vistes a la ciutat

Habitació familiar, terrassa, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, terrassa, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
  • Vistes a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa, vistes al mar

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa, vistes al mar | Terrassa o pati

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa, vistes al mar

El més destacat

Terrassa
Pati
Menjador independent
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 60 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació bàsica, 1 llit de matrimoni gran, frigorífic

Habitació bàsica, 1 llit de matrimoni gran, frigorífic | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació bàsica, 1 llit de matrimoni gran, frigorífic

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Àtic Comfort

Àtic Comfort | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Àtic Comfort

El més destacat

Pati
Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Piscina privada
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Cabana presidencial

Cabana presidencial | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Cabana presidencial

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite Premier

Estudi en suite Premier | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Estudi en suite Premier

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
  • Vistes al mar
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit individual gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Bahía Tolok es troba a Isla Mujeres, a prop de la platja. Terminal de Ferri d'Isla Mujeres i Ferri Ultramar Puerto Juárez són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial La Isla i Plaza Las Américas. També val la pena visitar Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Parc Natural del Garrafó. Amb opcions per practicar immersió lleugera i pesca a la zona, podràs triar entre una àmplia selecció d'activitats aquàtiques! Consultar la guia de viatge a Isla Mujeres
Mapa
Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Exploring the lovely streets of Isla Mujeres. #OnTheRoad
    Miguel Hidalgo
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Norte Beach which includes swimming, a sandy beach and tropical scenes
    Platja Nord
    3 minuts en cotxe - 2.1 km
  • platja
    3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Cementiri d'Isla Mujeres
    3 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 112 min en cotxe

Restaurants

  • Isla Brewing Company Beer Garden
    20 minuts a peu
  • MARINA BARTOLOMÉ
    14 minuts a peu
  • Dolphin Discovery
    15 minuts a peu
  • Buffet Restaurant
    7 minuts en cotxe
  • Picus
    17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Bahía Tolok

Hotel a prop de Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
A Bahía Tolok t'esperen una terrassa, una cafeteria i un jardí. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge esportiu i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un espai per a conferències.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar anglès (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i cafè/te a les zones comunes
  • Serveis per a casaments, sales de reunions i barbacoa
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Bahía Tolok, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i pel·lícules d'estrena. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i frigorífics

Allotjaments similars

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Hotel Bahia Chac Chi
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.8 de 10, Excel·lent, 1.003 opinions
Preu actual: 82 €
taxes i impostos inclosos
12 de febr. - 13 de febr.
Hotel Bahia Chac Chi
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar anglès de pagament disponible cada dia de 07:30 a 11:30: 300 MXN per adult i 300 MXN per nen
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Caiac
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Taula de menjador
  • Trona

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 60 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 6 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Rampa a l'entrada principal
  • Servei de transport accessible
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Pel·lícules d'estrena
  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Taula de menjador
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i taula de planxar
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 300 MXN.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 5 als pagaments en targeta de crèdit
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 1000.0 MXN per nit
  • El dipòsit s'ha de pagar mitjançant PayPal en un termini de 24 hores un cop feta la reserva.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar anglès: 300 MXN per adult i 300 MXN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2300 MXN per persona.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 300 MXN.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Per pagar amb el mòbil, pots fer servir PayPal.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Bahía Tolok Isla Mujeres
Aparthotel Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Aparthotel Isla Mujeres
Isla Mujeres Bahía Tolok Aparthotel
Bahía Tolok Aparthotel
Aparthotel Bahía Tolok
Bahía Tolok Hotel
Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Hotel Isla Mujeres

Preguntes freqüents

Bahía Tolok té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Bahía Tolok?

Amb data 30 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Bahía Tolok el dia 15 de febr. de 2026 són d'almenys 120,09 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Bahía Tolok accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bahía Tolok?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahía Tolok?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bahía Tolok?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 300 MXN (servei subjecte a disponibilitat).

Bahía Tolok ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2300 MXN per persona.

On es troba Bahía Tolok?

Aquest hotel amb spa a prop del mar i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Natural del Garrafó, Terminal de Ferri d'Isla Mujeres i Platja Nord. Miguel Hidalgo i Far de Punta Nord també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Bahía Tolok

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,0

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 138 de 225 opinions
Puntuació 8: Bo. 45 de 225 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 225 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 225 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 225 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

matthew

Staff courteous. Fun live jazz on dock by Bay on Saturday night. VERY smelly toilet area and low water pressure makes me recommend looking somewhere else.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

David, Miami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Too much contstuction going on and bad internet.
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

David, Miami

Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

David, Miami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Need better WiFi in the location. Allow to charge at restaurant on the room. Take payment at time of reservation. Lower mirror on top of sink. Remove conch as faucet of bathroom. Great shower. Make beds harder. Too soft
Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

Tara

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
I did not really enjoy this stay. Check in was super stressful coming off traveling and 2 hours of sleep. First I had to pay upon arrival (wish they had allowed me to pay via Expedia ahead of time). My bank locked my card and they charge in CAD varied between the 2 terminals they had. My card was not working on one terminal and the charges were supposed to be $2214.00 CAD. When I used their other terminal minutes later the charges went up to $2370.00 CAD. The room was outdated and dirty. I found hair in my bed and under the bed was utterly disgusting. I was hoping to get a kettle in my room (it was an apartment style room) but they told me to use the coffee maker. There was no free breakfast. I asked the restaurant for hot water and they said I had to bring my own water to boil. All in just not worth the price whatsoever. I did go to a different hotel after this and it was a fraction of the price and significantly cleaner and better overall.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Meredith

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot. Tranquil and really good food. Staff was courteous.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room, staff and location. Restaurant on property ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Naomi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Everything
Estada de 13 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Andres

Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Justin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First, Jesus was giving us the best service and advice for the entirety of our stay! It was five stars from beginning to end- recommendations, accommodations, cleanliness, kindness… this is the best hotel in the area we’ve stayed in and will return! Not to mention the beautiful decor and theme
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Marco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Daniel

Viatge en parella
The rooms and place were nice and clean… But the location to go to beach(playa north) a little bit to far …taxi $100 to $150 pesos to downtown o the beach each way … And you have to go its must the best restaurant are in downtown and Playa Norte it’s the best beach in the world
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Jessica

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cabelo que não era nosso em todas as fronhas, solicitamos a troca e a pessoa achou ruim. Apesar do hotel dizer que tem estacionamento, mais de uma pessoa nos pediu para deixarmos o carro na rua, pois o que seria o estacionamento para hóspedes é usado para parar os carrinho de golf de uma empresa. Disse que não ia andar 300 metros com minha filha no colo pois o hotel mencionava que tinha estacionamento. O recepcionista me disse que não poderia deixar o carro no hotel, então sugeri que poderia mudar de hotel e me devolvessem a outra diária. Ele concordou, quando desci com toda minha bagagem ele disse que não devolveria meu dinheiro. Eu já havia feito outra reserva enquanto arrumava as minhas coisas. Pedi nota fiscal e me negaram, disseram que só no fim de cada mês e deveria pedir por e-mail! A limpeza realmente era pessima e a equipe muito mal treinada
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Denisse

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. A little far from main area but transportation was available.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Brenda Daniela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pase una buena dstancia, solo me cobraron cosas extra al llegar a hacer el check in
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Maycie

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Óscar salazar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Just as advertised, also staff is amazing. Thanks Ernesto!!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Hollie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: The room was very nice and tastefully designed! The salt water pool was very relaxing. We had an amazing fish dinner at the restaurant that is adjoining and the waiter was fantastic! The dock was beautiful and we were able to see lots of ocean life. Cons: One of the front desk workers was not the kindest - seemed put off when we asked for anything. The free breakfast is a choice of eggs with sausage, pancakes or a fruit plate - it was definitely not enough to fill a belly but was still nice. Would be nice to offer more breakfast options. The view is nice but note that the water has heavy vegetation and so the crystal clear waters that you see for Isla Mujeres will not translate the same in the bay.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay immensely! The room was great and the bed was super comfy. Our free waterfront breakfast was delightful, though I would avoid the sausage, unless you like hot dogs. Ernesto at the front desk was very accommodating and very helpful with everything from supplying towels to providing useful suggestions.
Sunset from the hotel dock
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Arthur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Frédéric

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vraiment un bel emplacement! Tranquille, bon petit resto sur place. Le personnel attentionné! Nous avons eu un enjeu au départ sur le fait que c’était un forfait déjeuner inclus, mais Hôtel.com et le Bahia Tolok ont réglé ça rapidement. Location sur place du kart de golf un atout!! Près de tout!! Nous avions la chambre penthouse et nous avions une section privée avec piscine sur le toit à nous seuls incluant un balcon immense!! On recommande très fortement! Et en plus, un membre du personnel nous a fait 2 lifts lorsque nous n’avions pas le kart de golf, incluant notre changement d’hôtel à Isla Mujeres! Fantastique!!!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia S

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and very friendly service. The onsite restaurant is great
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Maria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Fui al restaurante y nos limitaron la mantequilla para los hotcakes sus precios son absolutamente caros
Estada de 2 nits (juny 2025)