Bahía Tolok se encuentra en Isla Mujeres, cerca de la playa. Terminal marítima de Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Plaza Las Américas. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Natural Garrafón también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel o pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400
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Acerca de este alojamiento
Bahía Tolok
Quédate en este hotel cerca de Terminal marítima de Isla Mujeres
Bahía Tolok cuenta con comodidades como una terraza, una cafetería y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y una zona para conferencias.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno inglés (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y café o té en las zonas comunes
Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Bahía Tolok disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y películas de estreno, además de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno inglés disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 300 MXN por adulto y 300 MXN por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Kayak
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Mesa de comedor
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
60 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
6 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Servicio de transporte accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Películas de pago
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Mesa de comedor
Papel de cocina
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 300 MXN.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El alojamiento cobra un 5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 1000.0 MXN por noche.
El depósito debe pagarse mediante PayPal en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno inglés: 300 MXN por adulto y 300 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 2300 MXN por persona
Cargo por registro de salida tardía: 300 MXN
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 5 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Bahía Tolok hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Bahía Tolok?
A fecha de 15 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Bahía Tolok el 16 de jun de 2026 son de al menos 120 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Bahía Tolok se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Bahía Tolok?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Bahía Tolok?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Bahía Tolok?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 300 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Bahía Tolok se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2300 MXN por persona.
¿Dónde se encuentra Bahía Tolok?
Junto al mar, este hotel con spa ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Parque Natural Garrafón, Playa Norte y Terminal marítima de Isla Mujeres. Calle Miguel Hidalgo y Faro de Punta Norte también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Bahía Tolok
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
149 comentarios de un total de 237 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
149
45 comentarios de un total de 237 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
45
27 comentarios de un total de 237 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
27
5 comentarios de un total de 237 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
11 comentarios de un total de 237 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Eunice
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar para descansar y a un buen precio.
Eunice
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Heidi
15 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es bonito,limpio la atención del personal excelente.
Heidi
Verificado
10/10 Excelente
Lydia
18 de jul de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato un lugar hermoso y muy cerca le la playa Muy limpio el lugar
Lydia
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Denisse
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Denisse
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Brenda Daniela
23 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pase una buena dstancia, solo me cobraron cosas extra al llegar a hacer el check in
Brenda Daniela
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
lizbeth
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el servicio del hotel la chica de la recepción fue muy amable , el mesero del restaurante fue muy amable y su servicio fue excelente.
lizbeth
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Lilian
14 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la atención del personal y la estructura del hotel. Todo estaba muy bonito y limpio
Lilian
Verificado
4/10 Mediocre
Maria
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Fui al restaurante y nos limitaron la mantequilla para los hotcakes sus precios son absolutamente caros
Maria
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dora
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar por el precio cerca de centros comerciales, muy limpio organizado, pero la verdad la ciudad no me gustó
Dora
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Janet
28 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hospedaje muy bien como limpio y agradable solo el recepcionista no sabía que habitación me iba a dar y me traía vuelta para un cuarto y luego otro y que no era la llave
Janet
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Gilberto
20 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Sencillo el hotel, en las fotos del veían más lindas las habitaciones.
La alberca bien
La atención muy buena
Terrible los colchones
Gilberto
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Emilio
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar nos sorprendió, es muy lindo, muy cuidado, muy limpio dan ganas de disfrutarlo todo el tiempo. Algo para mejorar es que la alberca o piscina deberían ponerle agua dulce.
Emilio
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Luis
25 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, menos el internet, no hay señal de celular y el internet que tienen es súper malo, lo demás excelente.
Luis
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Mauro
20 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un poco más de luz en la entrada
Mauro
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ricardo
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
no hay tiendas cerca,
ricardo
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Clarycardy José
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente servicio. Lo unico malo es que el bar está abierto hasta las 4p.m. estaria cool que tuviera el mismo horario de la piscina, hasta las 9 o 10p.m. pero por lo demas excelente, la recepcionista muy atenta, el chico del bar también. Las intalaciones son muy lindas y estan a 15 minutos del centro caminando. Muy bien!
Clarycardy José
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
sandra
29 de jul de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
el hotel muy agusto, solo que no tienen suficiente quipo de cocina, solicitamos y no nos quisieron dar mas, se rento para 6 personas y solo había un sartén y una pequeña olla, no hay licuadora, lo demás todo bien. , la recepcionista del turno de la tarde muy seca y poco amable
sandra
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Nathan
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
This is a basic hotel. The rooms are a bit outdated, but the staff is nice. The pool is small with only four lounge chairs. You will need to walk to get to the beach - this hotel has a dock only.
Nathan
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kurt
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed a drink on the patio, staff was very friendly and helpful. We rented a golf cart from the hotel. It’s a great way to see the island. Room was clean and property was beautiful.
Kurt
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Stephanie
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super comfortable bed, well appointed, clean room, spacious shower. the courtyard area is lovely and you can have a drink or a meal right on the water, and enjoy sunsets from the dock. Staff was excellent and so accommodating. This hotel is an easy 15-20 minute walk into town. We had a truly wonderful stay at Bahia Tolok.
Stephanie
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Meredith
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great spot. Tranquil and really good food. Staff was courteous.
Meredith
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
matthew
24 de ene de 2026
Staff courteous. Fun live jazz on dock by Bay on Saturday night. VERY smelly toilet area and low water pressure makes me recommend looking somewhere else.
matthew
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria
27 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
This is a perfect get way love the place, will go back
Maria
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cynthia S
5 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and very friendly service. The onsite restaurant is great
Cynthia S
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
DJ
10 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Stay was very nice...clean and a good location for bus or taxi as well
Lovely view of the bay