BOK21 se encuentra en Cancún, en el centro. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Tortugas y Playa Langosta son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Centro comercial Plaza Las Américas y Playa Tortugas. Ver guía de viaje de Cancún
Bonampak, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Ayuntamiento de Benito Juárez
A 9 min a pie - 0.8 km
Parque Las Palapas
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Plaza Las Américas
A 13 min a pie - 1.1 km
Mercado Plaza 28
A 17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 5 min en coche - 2.1 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche
Restaurantes
Patravali
A 4 min a pie
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A 5 min a pie
Arandanos
A 5 min a pie
La Casa de los Abuelos
A 3 min a pie
Mr. Pampas Cancún
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
BOK21
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
BOK21 está a muy poca distancia de Playa Tortugas y de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y dispone de, entre otros, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
Servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones en BOK21 disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 83 y 119 MXN por adulto y 83 y 119 MXN por niño
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Entrada con 6 peldaños
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 83 y 119 MXN por adulto; entre 83 y 119 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
BOK21 Hotel
BOK21 Cancun
BOK21 Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿En BOK21 se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en BOK21?
A fecha de 17 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BOK21 el 29 de abr de 2026 son de al menos 37 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en BOK21?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en BOK21?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qu é hora se realiza la salida en BOK21?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra BOK21?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 0,9 km de Centro comercial Plaza Las Américas y a menos de 5 kilómetros de Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Langosta y Playa Tortugas también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre BOK21
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
60 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
60
37 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
37
13 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
8 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
11 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
4/10 Mediocre
Leticia
Viaje en pareja
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo cerca
Leticia
Se alojó 4 noches en abril de 2026
2/10 Horrible
Edgar
31 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy sucio, la habitación está muy vieja, la regadera no está regulada y el agua sale helada. Cuando limpian, no cambian toallas, no ponen papel de baño y tuve que ir a comprar uno a un Oxxo. PÉSIMO!!!
Edgar
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
María Teresa
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estadía, ubicación cercana a medios de transporte y centros comerciales. Habitación amplia y limpia, sus servicios funcionando correctamente. Lo recomiendo.
María Teresa
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Yuri
Viaje en pareja
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El trato, la habitaciones y en general el hotel están bien. Es agradable y un precio muy razonable. El unico problema es el ruido, por la ubicación y es algo que no pueden controlar.
Yuri
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sergio Agustín
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitacuin
Sergio Agustín
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Pepe
17 de mar de 2026
Pepe
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Adriana
4 de mar de 2026
Me gustó
Adriana
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
María
24 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
La habitación tenía cortinas muy cortas, por lo que entraba mucha luz tanto de día como de noche, justo frente a la cama. Esto hizo que no pudiera descansar bien.
Además, tocaron mi puerta muy temprano en la mañana porque pensaban que mi salida era ese día, cuando en realidad salía al día siguiente, así que me despertaron innecesariamente.
El baño tampoco estaba limpio al llegar y tuve que pedir que lo volvieran a limpiar.
Por último, la vista de la habitación era muy desagradable. En general, la experiencia no fue buena y no cumplió con lo esperado.
María
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Ofelia Rodriguez
Viaje en grupo
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación un poco sucia prendas de alguien anterior bajo las cortinas
Ofelia Rodriguez
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Alma
25 de ene de 2026
Alma
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
José manuel
6 de ene de 2026
Aspectos negativos: Personal
La limpieza no fue d lo mjor.
José manuel
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Pablo Andres
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todos los aspectos.
Pablo Andres
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todos los aspectos fueron óptimos por el precio. Me gustó mucho.
Laura
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Miriam Marlen
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitaciones muy limpias y excelente ubicación
Miriam Marlen
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Aracely
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bueno
Aracely
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Josue
25 de nov de 2025
Josue
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Octavio
Viaje en pareja
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una habitación muy buena y limpia.
Octavio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Othón
1 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpio.
Othón
Se alojó 10 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
YILDIS
17 de oct de 2025
YILDIS
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Elio
10 de sept de 2025
Elio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Laura Alejandra
9 de sept de 2025
Laura Alejandra
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis Arturo
Viaje en familia
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitaciones comodas y agradables, un lugar acogedor para estar.
Luis Arturo
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia Cuevas
4 de sept de 2025
Claudia Cuevas
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Augusto Giovani
Viaje de negocios
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien. Un lugar accesible, bien ubicado y cuenta con lo necesario.
Augusto Giovani
Se alojó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Claudia Cuevas
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicacion, seguro y comodo... algunos detalles pero bien