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Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 293 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 jun al 21 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Habitación

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Habitación

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Altitude Suite Double | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, libros

Altitude Suite Double

8,4 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Altitude Corner Suite Partial View | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Altitude Corner Suite Partial View

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Altitude Suite Ocean Front | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, libros

Altitude Suite Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(59 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Altitude Corner Suite Ocean Front | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,0 de 10
Increíble
(18 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Altitude Master Suite | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Altitude Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.565 comentarios
El precio actual es de 201 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG
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Información sobre la zona

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a El Sol de Cancún o a Casa de la Cultura de Cancún. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como paseos en moto de agua, esnórquel o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Gaviota Azul
    Playa Gaviota Azul
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 1 min en coche - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Hooters
    A 5 min a pie
  • Mandala
    A 5 min a pie
  • Mandala Beach Club
    A 7 min a pie
  • Lobby Bar
    A 2 min a pie
  • Mediterraneo
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
  • Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive está a muy poca distancia de Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Beach House Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y masajes. Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una televisión en la zona común, un ascensor y toallas de playa
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

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Vistas desde la habitación
Krystal Cancun All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
7.8 sobre 10, Bueno, 1.363 comentarios
El precio actual es de 227 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Krystal Cancun All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ayami
  • Le Délice
  • Restaurante O
  • Risotto
  • The Grill

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

A fecha de 18 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive el 20 de jun de 2026 son de al menos 293 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Dónde se encuentra Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Gaviota Azul y Centro de Convenciones de Cancún. Playa Fórum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
454 comentarios de un total de 858 con una puntuación de 10 - Excelente
177 comentarios de un total de 858 con una puntuación de 8 - Bueno
96 comentarios de un total de 858 con una puntuación de 6 - Normal
56 comentarios de un total de 858 con una puntuación de 4 - Mediocre
75 comentarios de un total de 858 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alexis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mucha sargazo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Moises

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Todos los días es la misma comida en el buffet de mediodía y de noche 4 piscinas y un solo bar con un solo dependiente 5 meseros de igual manera en los restaurantes 2 meseros puedes estar 18-25 minutos y nadie atenderte ni para ofrecerte agua fue mi experiencia esta falta de mantenimiento todo está arreglando con pegamento o supuesto
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Pavlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Y
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente sitio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Juahne

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ya les puse todas las quejas por interno
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable, la vista al mar y el balcón eran un plus, no tengo quejas. La torre altitude lo mejor de lo mejor
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daylen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy lindo pero la piscina el agua es demasiado fría y no se puede difrutar por lo demás muy bien buena atención.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La vista es increible
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

julio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene una playa maravillosa
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comida muy rica y vista al mar
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hugo Ramon Navarrete

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Playa, muy buenas instalaciones.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Luis carlos

Buen , servicio y buena comida
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Emilio Felix

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Opinión fin de semana

Excelente ubicación Excelente playa Solo mejoraría la fruta del desayuno
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Joel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio e instalaciones
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shareny

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
vamos cada año, en esta ocasión fuimos a la torre altitude y amamos!! El personal como siempre súper amable. Janer, siempre atento. Todos en general son muy amables siempre. Algunos ya nos ubican y eso se agradece. Fer, la persona que atiende en la playa, siempre súper atento y amable, como cada año. Seguro el próximo año (espero antes) regresaremos.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ubaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa. Es de las mejores o la mejor en Cancun
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quedamos sorprendidos de la calidad de los alimentos, la tan amable atención, es súper recomendable, y tienen la mejor playa para nadar en el mar.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Victor Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uno de los mejores all inclusive que hemos estado . The grill con Aaron , el mosquito con Alejandro … y Naomy súper host… Sara y Mariana Concierges súper lindas ! Las amenindades y actividades increíbles !
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo, todos soy muy atentos todo el Hotel muy limpio te ayudan con cualquier cosa que llegues a necesitar y la comida de los restaurantes muy rica y las habitaciones ni se diga con esas hermosas vistas al mar
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

FABIAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicacion es privilegiada y tiene un tamaño muy adecuado para llegar a todas las instalaciones facilmente. La amabilidad de la gente, en especial de Mariana en la recepción hizo que nuestta estadía fuera excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Para relajarse
Se alojó 4 noches en abril de 2025