Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 348 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Altitude Suite Double

8,4 de 10
Muy bueno
(33 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Altitude Corner Suite Partial View

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Suite Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(62 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a El Sol de Cancún o a Casa de la Cultura de Cancún. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como paseos en moto de agua, esnórquel o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con agua turquesa cristalina, formaciones rocosas con algas verdes y un horizonte urbano al fondo.
    Playa Gaviota Azul
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un centro comercial con una Starbucks y un letrero que dice Viva Cancún.
    Centro comercial Plaza Caracol
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con olas turquesas, orilla arenosa y edificios altos al fondo.
    Playa Fórum
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, un muelle de madera que se adentra en el mar, y una estructura sobre el agua a lo lejos.
    Playa Caracol
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Mandala
    A 5 min a pie
  • Hooters
    A 5 min a pie
  • Tradewinds
    A 2 min a pie
  • Vips
    A 4 min a pie
  • La Bastille
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive está a poca distancia de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. The Beach House Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y un ascensor
    • Toallas de playa, consigna de equipaje y un dispensador de agua
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

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Preguntas frecuentes

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

A fecha de 2 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive el 1 de dic de 2026 son de al menos 348 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
504 comentarios de un total de 954 con una puntuación de 10 - Excelente
193 comentarios de un total de 954 con una puntuación de 8 - Bueno
108 comentarios de un total de 954 con una puntuación de 6 - Normal
66 comentarios de un total de 954 con una puntuación de 4 - Mediocre
83 comentarios de un total de 954 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación de la playa, es muy tranquila
Se alojó 1 noche en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos por 7 días y el servicio de todos los empleados fue excepcional Y el restaurante Delice lo mejor.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, me gustó la Piscina. Muy buen lugar y todo a la mano.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida súper mala
Se alojó 3 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vista muy bonita
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia de viaje, el hotel, instalaciones, personal, amenidades, ubicación, estan excelentes para personas que van a descansar y pasar unas vacaciones sin tener que preocuparte de horarios, reservaciones, etc.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida realmente pésima, de llamar la atención. Escasa fría y mala. La alberca cochina con fiesta de burbujas que duró hasta el día siguiente, vomitó en el pasillo a las 11 de la noche y alberca cochina día siguiente a las 8 seguía ahí. Borracho en la alberca que no podían sacar ni entre cuatro guardias. Sábanas viejísimas llenas de bolitas. ISO lleno de arena cuando nunca bajé a la playa. No volvería jamás
Se alojó 5 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, lo único que les faltaría serían pequeños detalles como las cerraduras de algunas puertas y más variedad de cocteles. Por lo demás muy buen hotel .
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Seleccione el servicio Altitude en realidad la instalación estaba muy bien, limpia y una atención muy buena por parte del personal, en sentido general como la parte Altitude comparte la instalación del Krystal Grand el hotel lo veo muy apagado, cuando llegas no parece un hotel, es un hotel para descanso, pero creo que le falta un poco de recreación, sobre todo en las noches, es una pena que la parte Altitude no tenga su restaurante de manera permanente solo una vez por semana a parte del desayuno que si es diario. No tuve oportunidad de visitar otros restaurantes solo el Frances del Altitude que una calidad increíble, la buena elaboración de la comida y la atención, también en los desayunos. Por general en cuanto a calidad precio creo que hotel esta bien. Una muy buena posición y playa. Lo único muy negativo que veo en el hotel es el Restaurante Bufet, la calidad de la elaboración muy buena, pero en cuanto a menú, parece un restaurante obrero, (sin menospreciar a los mismos). Si uno no quiere ir a un restaurante especializado por el tipo de menú estas obligado al bufet, pero tiene una variedad muy pobre y los platos se agotan muy rápido.
Se alojó 3 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mal mantenimiento en la habitación, tuve que pedir cambio porque el baño y el clima no funcionaban correctamente. Quedó a deber contra la expectativa de un hotel de este nivel
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Mal funcionamiento del clima
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy chico el lugar no alcanzan los camastros para todos la ubicación perfecta
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bueno.Solo que la puerta del balcón estaba rota.por lo demas,estaba muy bueno y centrico.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que no enfriaba el aire de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Nunca habia hecho fila para comer en el bufette, no habia variedad de comida, los meseros nunca se acercaban solo cuando ibamos a los restaurantes con cita, la playa terrible. Gaste demasiado y no valio la pena. Les faltaba personal, tenia que conseguir hasta cucharas.
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buena playa, mal tiempo de sargazo, atencion mejorable.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mucha sargazo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente sitio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Y
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Todos los días es la misma comida en el buffet de mediodía y de noche 4 piscinas y un solo bar con un solo dependiente 5 meseros de igual manera en los restaurantes 2 meseros puedes estar 18-25 minutos y nadie atenderte ni para ofrecerte agua fue mi experiencia esta falta de mantenimiento todo está arreglando con pegamento o supuesto
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
Se alojó 2 noches en abril de 2025