Anar a la secció principal

Saccharum Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de platja elegant i 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 184 €
taxes i impostos inclosos
26 de gen. - 27 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble prèmium

Habitació doble prèmium | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble prèmium

9,8 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
Barnussos
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Vistes al mar

Carregar totes les fotos de: Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual i 1 sofà llit doble
  • Vistes parcials al mar

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite familiar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Vistes al mar

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals

9,4 sobre 10
Magnífic
(30 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Vistes al mar

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals

9,2 sobre 10
Fantàstic
(40 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Vistes parcials al mar

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium

Suite prèmium | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite prèmium

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Vistes al mar

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium

Suite prèmium | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite prèmium

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran
  • Vistes al mar

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran
  • Vistes al jardí

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor
Carta de coixins
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Vistes al mar
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Saccharum Resort es troba a Calheta, a prop de la platja. Església de Nossa Senhora da Luz i Església de Faja da Ovelha són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Laurisilva de Madeira i Platja de Ponta do Sol. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou submarinisme, excursions amb vaixell i pesca, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Calheta
Mapa
Rua Serra de Água, 1, Calheta, 9370-083

Què hi ha als voltants

  • Ponta Do Sol Beach featuring a coastal town, a pebble beach and tropical scenes
    Platja de Ponta do Sol
    11 minuts en cotxe - 9.1 km
  • Porto Moniz Natural Pools which includes rugged coastline
    Piscines Naturals de Porto Moniz
    39 minuts en cotxe - 29.6 km
  • Madeira Island featuring rocky coastline
    Platja de Seixal
    40 minuts en cotxe - 28.8 km
  • Centre d'Arts Casa das Mudas
    3 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Museu CR7
    35 minuts en cotxe - 31.8 km

Com moure’s per la zona

  • Funchal (FNC-Aeroporto Internacional de Madeira-Cristiano Ronaldo): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • Fly Bar
    1 minuts a peu
  • Pukiki Bar
    4 minuts en cotxe
  • As fontes do Horácio
    6 minuts en cotxe
  • Gato Legal Stand
    4 minuts a peu
  • Manifattura Di Gelato
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Saccharum Resort

Hotel de luxe per a famílies a prop del mar
A Saccharum Resort t'esperen un port esportiu, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar a la piscina. Amb comoditats com ara bar a la platja i gandules de platja, aquest hotel és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el raquetbol o l'esquaix. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Servei de cangur (de pagament), para-sols per a la platja i billar
  • Caixa forta a la recepció, atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 243 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i bombetes LED

Allotjaments similars

2 piscines cobertes, 2 piscines a l'aire lliure i cabanes (de pagament)
Savoy Palace - The Leading Hotels of the World - Savoy Signature
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 660 opinions
Preu actual: 324 €
taxes i impostos inclosos
26 de gen. - 27 de gen.
Savoy Palace - The Leading Hotels of the World - Savoy Signature
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (12 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • 3 bars
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 227 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 5 sales de reunions
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Corda d'emergència al bany
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2015
  • Sala de recepcions
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 39 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 8 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i serveis de cura d'animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 13 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 150 EUR per habitació només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 12 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 39 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 5984
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Saccharum Hotel Resort Calheta
Saccharum Hotel Resort
Saccharum Calheta
Saccharum Hotel Resort & Spa Calheta, Madeira
Savoy Saccharum Resort Calheta
Savoy Saccharum Resort
Savoy Saccharum Calheta
Savoy Saccharum
Savoy Saccharum Resort Spa
Saccharum resort Calheta
Saccharum resort
Saccharum Calheta
Hotel Saccharum resort & spa Calheta
Calheta Saccharum resort & spa Hotel
Hotel Saccharum resort & spa
Saccharum resort & spa Calheta
Savoy Saccharum Resort Spa
Saccharum Hotel Resort Spa
Saccharum

Preguntes freqüents

Saccharum Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Saccharum Resort?

Amb data 25 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Saccharum Resort el dia 26 de gen. de 2026 són d'almenys 180,01 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Saccharum Resort accepta animals de companyia?

Sí, Saccharum Resort admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 8 kg cadascun. Es cobra una taxa de 39 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Saccharum Resort?

Hi ha aparcament disponible per 12 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Saccharum Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Saccharum Resort?

Registre de sortida: migdia.

Saccharum Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 150 EUR per habitació.

On es troba Saccharum Resort?

Aquest hotel per a famílies és a Calheta i a prop del mar. És a 2,3 km de Centre d'Arts Casa das Mudas, i a menys de 10 km de Platja de Ponta do Sol i Laurisilva de Madeira. Església de Nossa Senhora da Luz i Plaça de la Platja també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Saccharum Resort

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

8,4

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 729 de 989 opinions
Puntuació 8: Bo. 203 de 989 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 43 de 989 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 989 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 989 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Lauren

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved! Hotel was amazing! Staff were fantastic. We ate at hotel restaurant on the roof top, and the food was fantastic as well. Highly recommend this hotel!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Hanna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place to visit!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel, tons of facilities, great restaurants and amazing staff!
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Eine hervorragende Unterkunft. Alles was das Herz begehrt. Jedes Detail stimmt.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was polite and the ammenities are great!
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

François

Estada de 13 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Noriasha

Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Atousa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexandra Kristen

Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas Michael

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes Hotel, Personal sehr freundlich, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Ein Ort zum wohlfühlen ...
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

RICHARD, Homestead, FL

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing great hotel and staff is so kindness highly recommended…
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

fernanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place people are friendly
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

KHALID

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Parfait

Tout parfait
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Cristhian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wow, the hotel was absolutely amazing—the food, the common areas, and the service were all top-notch! But, oh no, our car got scratched in the hotel parking lot, and it’s a real bummer. We tried to get help, but it seemed like no one could figure out what to do. They said the cameras weren’t focused on our car, which is a bit frustrating.
Spa
Beach
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicolas

Estada de 8 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tyler

Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Amanda

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Could do better.

Check in (which I had already done online) was frosty. We were early so reception said they would take our bags and have them delivered to the room when it was ready at 2pm. Went to the room about 2.30 and no bags. Reception frosty when we asked for our bags. Oh, and then the tussle for a couple of glasses of chilled white wine at their Trapiche restaurant. Sent them back as warm white wine (served in plastic glasses btw, this is supposed to be a great dining experience). Came back with also warm white wine. Sent back again, I said I'd pay for our water but not the wine and wanted to leave. She came back saying it wasn't chilled as was in the plastic glasses and gave us proper glasses, showing us a chilled bottle of wine. Much better (still not super chill). Then when the bill came she tried to charge us 8 EUR a glass not 7 advertised, then said that it was because she had given us a different wine (which we had not asked for and btw only one white wine by the glass). JUST SERVE CHILLED WHITE WINE. Other than that; breakfasts very very good with plenty of choice. Overall the hotel is way too dark. Ocean room fine but not lush, not enough plugs.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Only drawback would be for
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jörg

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Sehr modernes 5 Sterne Hotel, für unseren Geschmack leider sehr unpersönlich, unfreudlich und oberflächlich. Der Hotelkomplex ist innen sehr dunkel, Dracula würde es wohl gefallen 😂 wir haben das Licht vermisst... auf Madeira gibt es liebevollere Unterkünfte.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Natalie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A truly beautiful resort in a picturesque location. The resort was clean, the staff were attentive, welcoming and polite. We were in awe every day walking around the beautiful property. Planning our return already...
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

MARIA C

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ian Reeves, Hanwell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous hotel, lovely rooms, vey nice staff.
Estada de 6 nits (set. 2025)

8/10, Bo

PATRICIA

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Un très bel établissement moderne et bien décoré. Le petit déjeuner est copieux et bon. Le seul bémol est peut être le personnel qui n’est pas toujours à la hauteur d’un 5 étoiles.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Dennis

Estada de 7 nits (set. 2025)