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Rio Quente Resorts - Cristal Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 360 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación junior | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación junior

  • Vistas a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 sofá cama individual grande
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Información sobre la zona

Rio Quente Resorts - Cristal Resort se encuentra en Rio Quente, cerca de una playa privada. Parque Estatal Serra de Caldas Novas y Parque Estatal de la Sierra de Caldas son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Hot Park o Parque de las fuentes. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Laguna Quente de Pirapitinga o a Acqua Park diRoma. Reserva algo de tiempo para visitar los manantiales de aguas termales de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Rio Quente
Ver más complejos turísticos en Rio Quente
Mapa
Fazenda Água Quente, Zona Rural, Rio Quente, GO, 75695-000

Qué hay en los alrededores

  • Hot Park
    Hot Park
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Estatal Serra de Caldas Novas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de las fuentes
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Acqua Park diRoma
    A 32 min en coche - 32.2 km
  • Parque acuático Privé Diversão
    A 34 min en coche - 33.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães): a 79 min en coche

Restaurantes

  • Casa de Cora Restaurante
    A 12 min a pie
  • Bar dos Ventos
    A 1 min en coche
  • Pizzaria Oliva
    A 11 min a pie
  • Nonna Mia
    A 4 min en coche
  • Restaurante Rangará
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Rio Quente Resorts - Cristal Resort

  • Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Hot Park
  • Rio Quente Resorts - Cristal Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con una playa privada en las inmediaciones, vóley playa y kayak, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones cuentan con pizza. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rafting, buceo con tubo y baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como minigolf y un jardín.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
    • Un servicio gratuito de transporte por la zona, 4 pistas de tenis al aire libre y consigna de equipaje
    • Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
    • Portero o botones, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Las 104 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Fachada del alojamiento
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
Rio Quente
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
7.8 sobre 10, Bueno, 261 comentarios
El precio actual es de 274 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar dos Ventos
  • Marolo Cafe
  • Pizzaria Oliva
  • Restaurante Giardino
  • Stella Artois Lounge

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Descenso de ríos
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piragüismo
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El parque acuático cierra los jueves por tareas de mantenimiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Rio Quente Resorts - Cristal Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

A fecha de 16 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Rio Quente Resorts - Cristal Resort el 3 de jun de 2026 son de al menos 360 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Rio Quente Resorts - Cristal Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Este complejo de Rio Quente para familias se encuentra a diez minutos a pie de Parque Estatal Serra de Caldas Novas y Hot Park. Parque de las fuentes está a 0,9 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Rio Quente Resorts - Cristal Resort

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
43 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 10 - Excelente
28 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Comodidades
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Augusto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muito bom! Hotel Cristal muito limpo, excelente piscina , bar otimo! . O restaurante é bom. Quartos e banheiros enormes e limpos. Apenas um pouco chato a insistência dos vendedores da Aviva, querendo vender a associação a todo custo, cercando os hospedes.... De resto, gostamos muito
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kelen Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tivemos vários problemas no hotel Inclusive com alimentação
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Juarez

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel com diária cara e cobra muito caro por serviços a parte como toalha para piscina, bebidas, alimentação. Comida é mediana, atendimento do bar é lento, horário do Hotpark encerra muito cedo mesmo para hóspedes.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Luana

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Razoável!

Legal, porém caro demais pela lotação! Pessoal da recepção tem má vontade na hora de explicar as informações no check in
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Wialli Ferreira

Aspectos negativos: Personal y servicios
Water of the pools were not hot as the advertise, very disappointing and poor service from the staff.
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Carmen Lucia Vick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

maravilhoso

incrivel, condução a cada 15 min para a praia do cerrado , hpt parque e as piscinas de fontes naturais.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Marcos

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Atendimento péssimo!

Atendimento péssimo!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Zilton Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
resort é muito bom a limpeza a estrutura as piscinas quentes. mas deixa a desejar nos preços cobrados dentro do complexo muito fora da realidade .
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Aline

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Sempre maravilhoso! já voltamos 3 vezes... só elogios! Unica coisa que achei o jantar (que nao estava incluído em nosso pacote) caro para o que é servido. Nao voltamos a jantar no restaurante do hotel.
Se alojó 5 noches en junio de 2021
Verificado

6/10 Normal

JOSE

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Surpresa NEGATIVA a estadia no Rio Quente

Hotel tipico para casais com filhos. Café da manhã, durante as 5 diárias, não houve nenhuma mudança de cardápio. Primeira noite jantamos no Restaurante Cora (PÉSSIMO), além de caro, muito sujo, sem nenhuma preocupação com a higiene, buffet, com aspecto de comida velha. Boa parte das piscinas do Hotel Cristal, ficaram em manutenção durante a nossa estadia, as que estavam disponíveis, simplesmente LOTADAS, sem nenhuma preocupação com o contágio do COVID, lamentável. Jantar no restaurante da Mata, tem um custo por pessoa de R$ 145,00, totalmente inviável. Tudo muito caro, literalmente uma exploração ! Alguém deve levar vantagens nestes preços abusivo.
Se alojó 5 noches en octubre de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Orlando

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Enttäuschend

Nicht besonders sauber. Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag gereinigt obwohl eine tägliche Reinigung versprochen wurde. Der General Manager ließ sich nicht blicken. Preis/Leistung definitiv nicht gerecht obwohl die Anlage in der Natur sehr schön lag. Bleib trotzdem eine Enttäuschung!
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Verificado

6/10 Normal

Bruna

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Lugar lindo, serviço péssimo e cobrança abusiva

A beleza do lugar é simplesmente incrível, porém os serviços são péssimos. Comida horrível, tumulto na hora de servir (todas as refeições) , pouca variedade e falta reposição dos alimentos, bagunça, barulheira e desordem do staff. Preços abusivos , principalmente pelo péssimo serviço prestado em todos os aspectos. Acomodações "ok" mas pelo preço cobrado, tudo poderia ser muito melhor. No final da estadia quase nos expulsaram. O check out estava programado para às 10h do domingo, sábado a tarde já enviaram cartinha pedindo para agilizar a saída. Para um resort que cobra R$ 1.300,00 a diária, inadmissível.
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

edgardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito bom

O quarto é relativamente simples para o padrão do hotel.
Se alojó 5 noches en marzo de 2021
Verificado

6/10 Normal

Ana Gabriela

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Hotel Cristal sem luxo nenhum

A comida e o serviço é pessimo. Comida completamente sem tempero, não fazem limpeza do quarto e até suas malas em um hotel de alto padrão você precisa carregar sozinho
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Melhor que o Hotel Pousada

Nossa estadia foi muito boa, atendimento bom, quartos espacosos e desjejum e almoco bons. So o preco da comida nas piscinas foi exorbitante. Nao precisa explorar o cliente dessa maneira.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Eduardo H

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Cristal - Rio Quente Resorts

O Hotel Cristal fica dentro do complexo do Rio Quente, sendo o mais distante dos três hotéis internos (Pousada, Turismo e Cristal), cujo acesso é feito por meio de ônibus que passa de 15 em 15 minutos até as 23h (após as 23h é de 30 em 30 minutos e, salvo engano, após as 2h há uma van para levar os hóspedes). Em que pese tenha havido uma confusão na confirmação da reserva com a recepção do hotel, após contato telefônico com a funcionária Luciana tudo foi resolvido de forma satisfatória, a qual, inclusive, juntamente com a supervisora Débora, me auxiliaram a organizar um pedido surpresa de noivado que ficou perfeito. Ficamos muito contente com o atendimento. Em relação ao Restaurante da Mata (café da manhã e almoço inclusos), tudo foi bastante satisfatório, principalmente o atendimento do funcionário João Paulo, bastante prestativo e agradável. No entanto, apesar da comida ser muito boa, pelo custo e nível da hospedagem, poderia ter mais variedades tanto no café da manhã quanto no almoço, além de cervejas puro malte (são servidas somente Antártica e Brahma). Destaco, ainda, que as medidas adotadas em razão da pandemia da COVID-19 são satisfatoriamente cumpridas, gerando maior segurança na alimentação. Os quartos e banheiros são bons e amplos. O Hotel conta com uma piscina de borda infinita bem bonita, mas que acabamos utilizando pouco em razão do acesso ao hotpark, praia do cerrado e parque das fontes.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

otimo

otimo
Se alojó 5 noches en octubre de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

Marcelo

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
o local é maravilhoso, mas o atendimento no hotel é precário, tudo em nome de segurança de COVID, porem esta mesma segurança gera fila em tudo e claro aglomeração.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente, com exceção da comida do restaurante.

Excelente parque aquático, design! E atendimento muito simpático por parte dos funcionários!! Mas o que não é bom é culinária, que ao condiz com o alto valor das diárias. As opções de pratos de almoço parecem da mesma qualidade de restaurantes mais simples por quilo de bairros. E não era efeito das restrições da pandemia, aos quais todos entendemos. O problema era que a comida era a mesma que poderíamos comer em restaurantes realmente bem baratos, sem muito cuidado ou esmero ou criatividade, condizente com o alto valor da diária do hotel. Também senti falta de comidas típicas de Goiás! Somente uma vez, no café da manhã, seviram algo de Goiás: pamonhas!!! Que estavam muito boas, por sinal. Mas, ao longo dos dias que estivemos lá, não houve nada mais típico de Goiás. Por outro lado, a seleção de sobremesas era excelente! Ou seja, as boas lembranças do restaurante serão da simpatia do atendimento dos funcionários e da qualidade das sobremesas. Outro ponto que falta pouco para ficar excelente é a possibilidade de sermos levados para os demais parques com carona dos carrinhos elétricos. Eles só vão até à praia do Cerrado. Para os demais lugares, somente com o ônibus interno, que passa de 15 em 15 minutos. De qualquer jeito, achamos muito bom o transporte oferecido do jeito que está!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gostei da possibilidade de ir as piscinas hot park e fontes. Porém, diária cara, quarto térreo com frigobar sem funcionar, o ar condicionado também (trocaram o controle). Solicitei a troca do quarto e negaram ignorando o desejo do cliente. Produtos caros. Almoço com variedade, porém, de baixa qualidade, é nítido o quanto economizam na qualidade dos produtos, motivo pelo qual há muito desperdício pelos hóspedes. Café da manhã é muito bom, porém também pecam na qualidade. Não volto. Não recomendo. Melhor ficar em outro local mais em conta e pagar entrada dos parques.
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paraíso de água quente

Lugar sensacional para descansar e hospedar dentro do complexo é o diferencial. Hotelaria muito boa, quartos amplos, camas confortáveis e grandes, ducha muito boa. Café da manhã e almoço com muitas variedades. Jantar temático extremamente caro para o que oferece. Preço de comida e bebida no complexo também muito elevado. Pelo valor da diária, a toalha de piscina poderia estar incluída sem custo.
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Sandra Gonzaga

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Frustrante! Não recomendo!

Senhores, quero fazer a minha avaliação para o Hotel Cristal do Rio Quente Resorts, em Goiás! Frequento este lugar há mais de 30 anos...e tenho certeza, que não virei tão cedo!! Com o preço pago, consigo ir a outros lugares cujo custo benefício será muito melhor!! Fiquei muito contrariada com esta estadia, que está acontecendo, pois chegamos ontem e iremos no domingo! Estamos em 3 quartos, pagos de forma diferente! Já na recepção do Hotel Cristal, não tinha manobrista , parece que tiraram esse serviço! Os quartos são grandes e amplos, modernos...mas no meu caso, Apto.440, do Bloco Agua, a cortina não fecha direito! Sempre fica um canto aberto e a claridade entra com força... hoje, antes das 6 h acordamos com isso.! Se fecha do lado direito, abre no centro fecha ao centro, abre o outro lado... enfim! Com certeza foi cortada errada e ficou menor!! Ah.. logo na entrada nos foi informado que teríamos de pagar o aluguel da toalha! 10 reais pela estadia, por pessoa.. não me incomoda o valor...mas esse serviço deveria estar incluso na diária! E ainda mais...tudo esta sendo cobrado... internet paga... café expresso pago inclusive na hora do café da manhã!! Sinceramente...???As diárias são muito caras pra ter que pagar por tais serviços! Ressalto ainda o péssimo atendimento na piscina do hotel Cristal, pois coitados dos garçons... são poucos pra atender e trazer todos os pedidos! Tudo muito demorado...demais... Ah.. ainda hoje, retornamos ao quarto após o almoço, o ar não estava
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospedagem incrível, serviço de primeira qualidade, funcionários atenciosos.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020