Vacaciones en Burntisland

La localización es increíble y el personal súper atento. Nos enseñaron cómo llegar al apartamento y las llaves. Nos dejaron una cesta con el desayuno para todos! :)

Cuando llegamos al hotel nos costó mucho que la mujer nos entendiese, ella hablaba muy deprisa. Nos pusieron una cama doble en vez de las dos camas individuales, pero en 1h nos tuvieron una nueva habitación con dos camas, nos invitaron al desayuno por el error y la espera. Nos dejaron usar el baño de la habitación doble, dejamos las maletas y nos fuimos a ver la ciudad, al volver estaba todo listo. Las camas son de muelles y se mueven un poco, no hay persianas. El baño y la habitación estaban muy limpios. En el escritorio había una máquina para calentar agua, té y café. Fueron muy amables. Repetiría sin dudarlo. La parada 37 está a unos metros y deja en el centro.

Me gustaría poder decir que fue bien, pero hubo muchas cosas mal. En primer lugar el check in es a las 15, a esa hora aun no me habían proporcionado los códigos para acceder al edificio, por lo que cargada con maletas tuve que encargarme de contactar con ellos. Salimos a comer y a la vuelta no podíamos acceder al edificio, puesto que las tarjetas proporcionadas anteriormente ahora no abrian, ya que alguien habia echado por dentro el pestillo de la puerta del hall del edificio. En el email que te envian con la información aparece un teléfono que pone que se atiende de 9 a 4 pm, y eran las 5. No obstante por WhatsApp pudimos contactar con ellos. Mandaron al inquilino del apartamento de al lado a abrirnos. En cuanto a la limpieza en la cocina hay polvo. Por ultimo en el baño hace frio. Por lo demás el apartamento estaba bien, es una pena que lo gestionen así. Lamentablemente no repetiría.