Krista Boutique Hotel

Clasificación del alojamiento: 4

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,2 de 10
Increíble
El precio actual es de 181 €
Del 15 nov al 16 nov

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación estándar

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación superior

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Suite estudio de diseño, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación cuádruple familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 4 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, terraza

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación triple Deluxe

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual O 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Puede que también te interese...

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Krista Boutique Hotel se encuentra en el barrio Palermo de Buenos Aires, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Italia y Parque 3 de Febrero, si lo tuyo son las compras no te pierdas Palermo Soho y Distrito Arcos. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Hipódromo de Palermo. Ver guía de viaje de Buenos Aires
Mapa
Malabia 1341, Buenos Aires, Buenos Aires, C1414

Qué hay en los alrededores

  • Un menú en pizarra al exterior de un restaurante, con una silla al frente.
    Palermo Soho
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un edificio de varios pisos con balcones y ventanas.
    Calle Thames
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Serrano
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Armenia
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Distrito Arcos
    A 20 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren 3 de Febrero de Buenos Aires: 5 min en coche
  • Estación de metro Malabia - Osvaldo Pugliese: 14 min a pie
  • Buenos Aires (EZE-Ministro Pistarini Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Hobby Café
    A 1 min a pie
  • Lo de Jesús
    A 4 min a pie
  • Barú Gastropub
    A 3 min a pie
  • Parrilla Reencuentro
    A 3 min a pie
  • RVR Café
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krista Boutique Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Palermo Soho
  • Krista Boutique Hotel se encuentra a muy poca distancia de Plaza Serrano y de Distrito Arcos. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas
    • Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de celebración de bodas
    • Una caja fuerte en recepción, muebles de exterior y consigna de equipaje
    • Una sala de reuniones, un ascensor y un salón de fiestas
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Krista Boutique Hotel disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones viscoelásticos y edredones de plumas
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras profundas
    • Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
    • Armarios o roperos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (35 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Hobby

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 168 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 14 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2019
  • Espacios para fumadores
  • Parte de la iluminación es LED
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 85 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de abril y el 30de noviembre:
  • Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas durante el 24 de diciembre, el 25 de diciembre, el 31 de diciembre y el 1 de enero:
  • Bar/lounge
  • Comedor

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.50 USD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Argentina, del 21 %. Los viajeros que presenten un pasaporte o documento de identidad extranjero válido, un justificante de entrada de inmigración emitido por la Dirección Nacional de Migraciones de la República Argentina y paguen con una tarjeta de un país extranjero o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente al alojamiento, incluidas las reservas con desayuno incluido.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 65 USD por vehículo (máximo 3 personas)
  • Aparcamiento cubierto: 35 USD por día.
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 85 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de diciembre a marzo.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Krista Boutique Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00. La piscina cierra del 1 de abril al 30 de noviembre cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krista Boutique Hotel?

A fecha de 16 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krista Boutique Hotel el 15 de nov de 2026 son de al menos 181 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krista Boutique Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krista Boutique Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krista Boutique Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Krista Boutique Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 85 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Krista Boutique Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 65 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Krista Boutique Hotel?

Este hotel de la zona de Palermo se encuentra a diez minutos a pie de Palermo Soho y Plaza Serrano. Distrito Arcos y Plaza Italia también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Malabia - Osvaldo Pugliese está a 14 min a pie, mientras que Estación de metro Ángel Gallardo se encuentra a 18 min.

Comentarios

Comentarios sobre Krista Boutique Hotel

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
273 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 10 - Excelente
71 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 8 - Bueno
30 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación limpieza servicios y comida
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue de lo mejor y la ubicación es privilegiada. Habitacion excepcional, con el único detalle es que las housekeepers deben de cambiar o bien doblar las toallas cuando esto lo amerita, por lo demás espectacular 💯✅
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra experiencia en el Hotel Krista de Buenos Aires fue excelente. La habitación era amplia, muy cómoda y perfecta para viajar en familia. Todo el personal fue muy amable y atento durante nuestra estadía, haciéndonos sentir bienvenidos desde el primer momento. El desayuno fue delicioso, con muy buena variedad y productos frescos. Además, es un hotel realmente family friendly, ideal para quienes viajan con niños o adolescentes. Sin duda, volveríamos a hospedarnos aquí en una próxima visita a Buenos Aires. ⭐⭐⭐⭐⭐
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y ubicación
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está en la mejor zona de Buenos Aires, muy bien equipado y diseño minimalista pero acogedor. De los mejores hoteles!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Felices con nuestra elección de Krista Boutique Hotel, el staff super amable, las habitaciones amplias, lo recomiendo 100% volvería sin duda a hospedarme ahí, excelente ubicación, gracias Krista hotel por todas sus atenciones!
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy simple y cómodo
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo muy bien!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precio calidad muy bueno, tiene un cafe muy lindo y todo muy bien, cama comoda, buenas almohadas, me volveria a quedar sin duda!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, desayuno y facilidades. Habitaciones amplias y cómodas. Personal amable y atento.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno en general, cómodo y la ubicación muy buena.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion, edficacion en buen estado, buen diseno.
Se alojó 6 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente y comodo hotel!!

Excelente y cómodo hotel en un area privilegiada en Buenos Aires. Totalmente recomendado!!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, está ubicado en una buena zona y lo mejor es la amable atención de todo el personal. En particular Carlos nos dio un gran apoyo con una situación que tuvimos durante nuestra estancia. Es un lugar excepcional!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal muy agradable, las instalaciones divinas y cómodas. El área ideal para caminar, comer y tomar algo; no tan cercana al centro pero en vehículo no más de 30 minutos para la mayoría de lugares.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel para quedarse en la ciudad. Las habitaciones son espaciosas, camas cómodas, personal muy amable. El desayuno tiene pocas opciones y el gym no invita a entrenar. Pudieran tener más máquinas para usar. La zona es muy bonita y con muchos restaurantes y tiendas lindas.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno en general. Muy cómodo y su ubicación muy buena. El desayuno muy malo.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenían desayuno en el hotel y al lugar que nos mandaron era pésimo
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es como un Airbnb. No es el tipo de hospedaje que prefiero.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el hotel. Nuevo. A estrenar. Impecable y buen diseño. El personal. El desayuno. El restaurante. Solo falta que terminen algunas cosas.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos sentimos completamente indignados, impotentes y decepcionados con este hotel. Nos ROBARON dentro de la propiedad, en el lobby del hotel, mientras estábamos sentados en familia con nuestros niños, y absolutamente NADIE hizo nada. Un hombre desconocido entró tranquilamente al hotel, se sentó en el lobby como si nada y aprovechó para robarnos nuestras pertenencias. Lo más alarmante y aterrador no fue solo el robo, sino la indiferencia total del personal del lobby y de seguridad. Nadie reaccionó, nadie cuestionó quién era esa persona, nadie intentó ayudarnos de inmediato. Simplemente dejaron que ocurria frente a todos. Lo más absurdo es que el hotel tiene letreros visibles con reglas como “NO GORRAS”, pero aun así esta persona entró usando gorra y caminó libremente por la propiedad sin ningún tipo de control. Entonces, ¿las reglas son solo decoración? ¿Dónde estaba la seguridad? ¿Dónde estaba el personal entrenado para proteger a los huéspedes? Después del robo solicitamos los videos de las cámaras de seguridad para identificar al responsable y el Sr. Damián, quien fue la persona que nos atendía en el lobby, únicamente nos envió una foto borrosa donde ni siquiera se aprecia claramente la cara del sujeto. Peor aún, inmediatamente después nos bloqueó de WhatsApp, una actitud completamente sospechosa y poco profesional. La forma en que manejaron todo esto deja muchísimo que pensar y genera serias dudas sobre la posible complicidad del personal del hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos ROBARON dentro de la propiedad, en el lobby del hotel, mientras estábamos sentados en familia con nuestros niños, y absolutamente NADIE hizo nada. Nos sentimos completamente indignados, impotentes y decepcionados con este hotel. Un hombre desconocido entró tranquilamente al hotel, se sentó en el lobby como si nada y aprovechó para robarnos nuestras pertenencias. Lo más alarmante y aterrador no fue solo el robo, sino la indiferencia total del personal del lobby y de seguridad. Nadie reaccionó, nadie cuestionó quién era esa persona, nadie intentó ayudarnos de inmediato. Simplemente dejaron que ocurria frente a todos. Lo más absurdo es que el hotel tiene letreros visibles con reglas como “NO GORRAS”, pero aun así esta persona entró usando gorra y caminó libremente por la propiedad sin ningún tipo de control. Entonces, ¿las reglas son solo decoración? ¿Dónde estaba la seguridad? ¿Dónde estaba el personal entrenado para proteger a los huéspedes? Después del robo solicitamos los videos de las cámaras de seguridad para identificar al responsable y el Sr. Damián, quien fue la persona que nos atendía en el lobby, únicamente nos envió una foto borrosa donde ni siquiera se aprecia claramente la cara del sujeto. Peor aún, inmediatamente después nos bloqueó de WhatsApp, una actitud completamente sospechosa y poco profesional. La forma en que manejaron todo esto deja muchísimo que pensar y genera serias dudas sobre la posible complicidad del personal del hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026