Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Castillo Resort

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel a la vora del riu amb spa complet i un parc aquàtic d'accés gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Castillo Resort

Banyera d'hidromassatge a l'aire lliure
Escriptori, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta
Recepció
Interior
Exterior

Opinions

7,0 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts

Habitació doble, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor LCD
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Minibar
Per cable
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple, diversos llits, no fumadors

Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts

Habitació quàdruple, diversos llits, no fumadors

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor LCD
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Per cable
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació triple, diversos llits, no fumadors

Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts

Habitació triple, diversos llits, no fumadors

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor LCD
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Per cable
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, diversos llits, no fumadors

Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts

Habitació familiar, diversos llits, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor LCD
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Per cable
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llitera individual i 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial El Puente - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Parc Gallineral - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Catedral de San Gil - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Turó de la Creu - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Parc Natural Gallineral - 13 minuts a peu - 1.1 km

Restaurants

  • ‪Salon de onces Monterrey - ‬6 minuts a peu
  • ‪Juanmar Restaurante - ‬7 minuts a peu
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬7 minuts a peu
  • ‪El Zaguán - ‬9 minuts a peu
  • ‪Gallineral Restaurante Bar - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Castillo Resort

Hotel per a famílies al riu
Has pensat a allotjar-te a Hotel Castillo Resort? Aprofita que ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un parc aquàtic d'accés gratuït i una terrassa. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i una exfoliació corporal a Heaven and earth, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Atenció multilingüe, servei de recepció obert les 24 hores i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Caixa forta a la recepció, ascensor i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 142 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals per cable
  • Balcons, sales d'estar independents i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Terrassa o pati

Quedate Apartahotel San Gil Plaza

  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 2 opinions
Quedate Apartahotel San Gil Plaza

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 07:00 a 09:00
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2012
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 13:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'IVA (del 19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit del 19 % si van reservar un paquet turístic (d'allotjament més altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

En aquest allotjament l'aigua calenta és limitada
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Preguntes freqüents

Hotel Castillo Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Hotel Castillo Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Castillo Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Castillo Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Castillo Resort?

Registre de sortida: 13:00.

On es troba Hotel Castillo Resort?

Aquest hotel per a famílies és a San Gil i al riu. És a menys de 10 min a peu de Centre Comercial El Puente, Parc de La Libertad i Catedral de San Gil. Parc Gallineral i Parc Natural Gallineral també són a menys de 15 min.

Opinions: Hotel Castillo Resort

Opinions

7,0

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 11 de 30 opinions
Puntuació 8: Bo. 5 de 30 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 30 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 30 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 30 opinions

7,2/10

Neteja

6,8/10

Personal i servei

6,0/10

Comoditats

6,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10, Deficient

Adriana

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Valentina

Estada de 2 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente servicio e instalaciones confortables
Estada de 2 nits (març 2024)

6/10, Acceptable

JORGE EMILIO

Viatge en família
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Estada de 2 nits (juny 2023)

8/10, Bo

Bill

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Estada de 5 nits (març 2023)

6/10, Acceptable

Alexander

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Estada de 2 nits (jul. 2022)

10/10, Excel·lent

ANDREA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2022)

2/10, Horrible

Edrick

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Estada d’1 nit (jul. 2022)

6/10, Acceptable

CESAR

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Estada de 2 nits (jul. 2022)

2/10, Horrible

Ingrid

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Estada de 2 nits (jul. 2022)

8/10, Bo

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2022)

6/10, Acceptable

Levi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Estada de 3 nits (febr. 2022)

10/10, Excel·lent

Lisette xiomara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (set. 2021)

10/10, Excel·lent

Jairo

Estada de 2 nits (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Grisman

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente, oportunidad en la comida
Estada d’1 nit (maig 2021)

8/10, Bo

Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Estada de 2 nits (març 2021)

6/10, Acceptable

Adriana del Pilar

Estada d’1 nit (març 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Estada de 2 nits (març 2021)

2/10, Horrible

MARIA CAMILA

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Estada d’1 nit (març 2021)

10/10, Excel·lent

Valentina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Estada d’1 nit (març 2021)

4/10, Deficient

Erik l

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Estada de 2 nits (març 2021)

2/10, Horrible

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Estada de 2 nits (febr. 2021)

2/10, Horrible

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Estada de 2 nits (febr. 2021)

10/10, Excel·lent

Linda Stefanny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Estada d’1 nit (febr. 2021)