4/10, Deficient
salome
Viatge en parella
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Très déçue par cet hôtel, loin du standing attendu pour un 4 étoiles.
La chambre ressemblait davantage à une chambre d’hôtel type ibis qu’à un établissement haut de gamme. Le sol était usé et abîmé, ce qui donnait une impression générale de négligence.
La salle de bain manquait cruellement de rangements : aucun espace pour poser ses affaires, et une douche extrêmement petite. Même constat dans la chambre, où il n’y avait ni placard ni solution de rangement.
Concernant l’accueil, nous devions récupérer la chambre à 15h. À 15h20, on nous a demandé d’attendre encore 5 minutes… pour finalement l’obtenir seulement à 16h30, soit plus d’une heure et demie après l’horaire prévu. Le petit déjeuner nous a été offert, heureusement, ce qui était le minimum au vu de l’attente.
Heureusement, il y avait la piscine. En revanche, le sauna a été une réelle déception : beaucoup trop chaud, au point que personne n’arrivait à y rester plus de 5 minutes.
Enfin, point très préoccupant : la porte de la bagagerie était constamment ouverte, située à proximité de certaines chambres. Autant dire que n’importe qui pouvait se servir, ce qui pose un sérieux problème de sécurité.
Une expérience globalement décevante, qui ne correspond pas du tout à la classification annoncée
salome
Estada d’1 nit (des. 2025)
