Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Alojamiento de 4.0 estrellas
Complejo en un lago con 2 restaurantes y puerto deportivo

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Galería de imágenes de Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Recepción
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Terraza o patio
Suite Premier | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • Bar
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 169 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Signature, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas parciales al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite tradicional, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación básica, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas parciales al lago

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas parciales al lago
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al lago, junto al lago

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Premier

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 93 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 36 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
415 North State Highway 265, Branson, MO, 65616

Qué hay en los alrededores

  • Playa Moonshine - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Auditorio Welk Resort Branson Theatre - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Barco espectáculo Branson Belle - A 4 min en coche - 4.3 km
  • Titanic Museum - A 6 min en coche - 6.1 km
  • White Water - A 7 min en coche - 6.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Springfield, MO (SGF-A. Nacional de Springfield-Branson): a 64 min en coche

Restaurantes

  • ‪Andy's Frozen Custard - ‬A 6 min en coche
  • ‪Crazy Craig's Cheeky Monkey Bar - ‬A 2 min en coche
  • ‪Danna's BBQ - ‬A 5 min en coche
  • ‪Jackie B. Goode's Uptown Cafe - ‬A 6 min en coche
  • ‪Fall Creek Steak and Catfish House - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas cerca de Barco espectáculo Branson Belle
Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center se encuentra a muy poca distancia de Noria de Branson y de Titanic Museum. Dispone de, entre otros, un puerto deportivo, una terraza y tiendas en las instalaciones. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como pesca, remo o canoa y esquí acuático. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, reflexología y masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: parasailing, paseos en lancha motora y submarinismo. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de celebración de bodas
  • Cajero o servicios bancarios, una tienda de recuerdos y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 301 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros destacan la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, ruso, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (10 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 USD por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 10 y 30 USD por adulto y 10 y 30 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atrium Cafe
  • Chateau Grille

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Esquí acuático
  • Gimnasio 24 horas
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4.041 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Puerto deportivo
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Lavabo a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 10 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1997
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50.00 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50.00 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150.00 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 31.49 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Uso del gimnasio
  • Agua embotellada en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Acceso a la piscina en un alojamiento asociado
  • Uso de la piscina
  • Acceso al spa
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 10 y 30 USD por adulto; entre 10 y 30 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 10 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia: 25 USD por noche.
  • Mascotas: 150.00 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50.00 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 50.00 USD
  • Cama adicional: 25.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Chateau Lake Resort Spa Branson
Chateau Lake Resort Spa
Chateau Lake Spa Branson
Chateau On The Lake Resort Spa Convention Centre
Chateau On The Lake Resort Spa Convention Center
Chateau On The Convention
Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center Resort
Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center Branson

Preguntas frecuentes

¿En Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center?

A fecha de 10 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center el 22 de jun de 2025 son de al menos 141,31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 150.00 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 25 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:30. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50.00 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50.00 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center?

Este complejo con spa cerca del aeropuerto se encuentra a 3,2 km de Barco espectáculo Branson Belle y a menos de 10 kilómetros de Titanic Museum y Noria de Branson. White Water y Restaurante con espectáculo Dolly Parton's Stampede también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Comentarios

8,6

Excelente

767 comentarios de un total de 1294 con una puntuación de 10 - Excelente
266 comentarios de un total de 1294 con una puntuación de 8 - Bueno
138 comentarios de un total de 1294 con una puntuación de 6 - Normal
75 comentarios de un total de 1294 con una puntuación de 4 - Mediocre
48 comentarios de un total de 1294 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Omar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, con hermosa vista al lago. El personal es muy servicial y amable. Si es hermoso fuera por dentro lo es aún más. Su interior puede competir con los hoteles de Las Vegas. En general nos encantó Branson y para mejores precios del hotel se debe reservar con anticipación.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en pareja
El sanitario estaba mal lavado. Y el papel higiénico desordenado!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

oscar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
a very nice place I recommend it

10/10 Excelente

John

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Expedia booked our room overlooking huge roof air conditioners, rather than a view of the beautiful lake. Wasn’t too pleased with that at all!
Downstairs balcony view overlooking pool and the lake
Morning coffee during morning shower
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room had a balcony with a water view which was awesome. Our room had two vanities, one in the bathroom and one in the room which is really convenient when everyone is getting ready in the morning. The outdoor space around the hotel was very nice. The pool and kids' playground were a fun area. We enjoyed the rocking chairs on the 2nd floor balcony overlooking the pool and lake. There was a Coffee/Ice Cream Shop that we visited every day. Great Coffee in the morning is a must. There were two restaurants, and we enjoyed a casual dinner in the atrium. The hotel was built over 30 years ago. I really liked the charm of this hotel with the local stonework and the ponds stocked with Koi fish. I definitely felt the full Missouri experience staying at the Chateau. There was plenty of parking, and the hotel is about 20 minutes from downtown Branson.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Tylor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about gore has been great. Food at the cafe was meh and service was slow but everything else has been terrific.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best experience! No comparison, I enjoyed every moment of my stay!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The property was absolutely beautiful. Had a lot of great amenities. But the house keeping was lousy. We had to ask for clean towels & then they did not bring them until the evening.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lindsay and Jeff

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was so friendly!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

SCOTT

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
i liked the setting of the property, staff is always a issue these days, the front desk help and the valet staff was awesome, however food staff was lacking.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Heather

Aspectos negativos: Limpieza
Manager would not allow a credit to transfer stay when concert was cancelled. Charged full price though did not get to stay.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Aaron

Viaje en familia
Everything was good and staff very friendly, but we had issues with air and heat. 2 out of the 3 days we had maintenance in our room while we were in it and couldn't get ready or relax. Manager said she would refund our upgrade and hofel fees and was very apologetic, until we checked out and her story changed to i cant give anything back because of corp. Which is a lie. I tried to get her to try and do something and she said her hands were tied. I was very upset and just left. Wont be back!!!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Dominique

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza
We arrived at our room and there was hair in the sink. I tried calling the front desk but there was no answer. Once I was able to inform the hotel they said they were sending someone up from housekeeping. When we returned from the pool it was still there. Two of the light switches didn't work on the room as well. The next morning I sent a video of the hair still in the sink and received a response text asking me to rate the hotel! They didn't care.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Janet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
4 nights in rm 528 they never left a new toilet paper roll. We had to call for one or get one from a maid in the hall. 2 nights in room 828, the phone by the bed didn’t work at all. We tried to call the front desk several times but no one ever answered. When we checked out we each had to carry things to our car two times because no one answered the phone so we couldn’t get help. Other than that we loved our stay.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an excellent property with numerous lake and sunset views off the double deck patios. The hotel staff, especially the front desk personal, were always courteous, accommodating, and helpful. The rooms were clean and the beds were heavenly. Can’t wait till our next visit!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sherri

Aspectos positivos: Personal
Overall we liked the set up and everything was conveniently located. Bed was clean and comfortable. Outside sidewalks were impassable in sections because of lack of trimming trees and scrubs. Inside stairs had garbage for all the days we were there. The hotel is impressive looking from outside and is located in a beautiful area.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dustin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property and the people was amazing but Expedia you almost ruined our trip. Thank you chateau for being absolutely amazing to us
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Brooke

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Crystal

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
Outrageously priced for the lack of comfort and decency. We could not rest due to a huge gathering and people screaming, throwing up and dogs barking even on the 7th floor. People drinking in the pool and hot tub. No one seemed to care. Mind you, others children were present. On Sunday my husband told front desk the pool was out of towels and so were we. His response was “yeah it’s Sunday. No one is here. Ya know like employees “. Not an excuse. Their food was old and nasty but stupid expensive without visible pricing. Very over rated place to be.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

James, Maryland Heights

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JOE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We will stay there again in the future
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joe and Kathy

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is gorgeous! The only issue I had was the toilet in my room had black mold and room service came right away a took care of it.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Stacy

Se alojó 1 noche en abril de 2025