Pasar a la sección principal

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 13 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación económica doble

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación económica doble

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
  • 8 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Bournemouth de Bournemouth, en las afueras y en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Bournemouth y Parque nacional de New Forest, o acercarte a Poole Harbour si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Oceanarium o a Museo de Ciencias Naturales de Bournemouth. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel, windsurf o surf o bodyboard, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Bournemouth
Mapa
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Bournemouth
    Playa de Bournemouth
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Bournemouth City Centre
    Galería de arte y museo de Russell-Cotes
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion
    Teatro Bournemouth Pavilion
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Bournemouth International Centre
    Centro Internacional de Bournemouth
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Muelle de Bournemouth
    A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Bournemouth: 16 min a pie
  • Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth): a 13 min en coche

Restaurantes

  • Domino's Pizza
    A 8 min a pie
  • Caffe Dino
    A 6 min a pie
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    A 7 min a pie
  • The Anvil
    A 7 min a pie
  • Korean Grill
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Quédate en este hotel para familias cerca de Playa de Bournemouth
En Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION, que está cerca de Centro Internacional de Bournemouth, tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ráquetbol o squash. El alojamiento ofrece envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Atlantis) dispone de cocina británica y ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de celebración de bodas, una caja fuerte en recepción y una sala de reuniones
  • Consigna de equipaje, un ascensor y un salón de eventos
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 99 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Tronas, platos y cubiertos infantiles y libros infantiles
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales digitales
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Salón de banquetes
The Durley Dean Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
7.8 sobre 10, Bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 mar al 20 mar
The Durley Dean Hotel
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (12 GBP por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 10:00 los fines de semana; entre 12,95 GBP por adulto y 7,95 GBP por niño
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlantis

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Acceso a piscina al aire libre cercana
  • Bar-cafetería
  • Libros infantiles
  • Piscina cubierta
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 20.00 GBP.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 GBP por mascota por noche y un depósito de 50 GBP por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 6.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 12.95 GBP por adulto y 7.95 GBP por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 12.00 GBP por noche
  • Depósito por mascotas: 50 GBP por estancia.
  • Mascotas: 20 GBP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de salida tardía: 20.00 GBP
  • Cuna (cama para bebé): 6.0 GBP por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Suncliff
Suncliff Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION
Suncliff OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff OCEANA COLLECTION
Suncliff Hotel
Suncliff Oceana Collection
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Preguntas frecuentes

¿En Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y acceso a la piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION el 22 de mar de 2026 son de al menos 78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 50 GBP por estancia y un cargo de 20 GBP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 12.00 GBP por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 20.00 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Este hotel se encuentra junto a la playa, en Centro de la ciudad de Bournemouth, a quince minutos a pie de Playa de Bournemouth y Centro Internacional de Bournemouth. Bournemouth Lower Gardens y Galería de arte y museo de Russell-Cotes también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Bournemouth está a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

7,2

Bueno

7,6

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
249 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
362 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
217 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
88 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
87 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Shivam

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were quite clean. The staff was hospitable and location is amazing.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan, Bournemouth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was quickly checked in and allocated my room and the reception staff even took my luggage to my room on the third floor ! Upon entering my room I was pleased to see a big comfortable double bed and a bathroom with a bath and shower ! Tea and coffee and a kettle and a led TV with plenty of channels ! Great value for money, I would highly recommend you see for yourself when visiting Bournemouth !
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Normal

Alison

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Room was satisfactory, bed comfortable and facilities more than adequate. Unfortunately, I found the hotel on the whole (apart from the ground floor) generally in need of some tlc. My sleep was badly disturbed both nights of my stay due to gross inconsideration by other guests on my floor.....I believe there was a school party staying. This aside, I found that sounds carried easily throughout the hotel on the whole.....any kind of sound proofing seemed lacking Unfortunately I was ill for the duration of my stay so sleep was difficult anyways but that would only account for 20% of my disturbed sleep.
Bath included with room - rare find these days
Variety of lighting
Plenty of shelfing and sufficient drawers but not sure if hanging space adequate for full length items e.g. dresses
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Supatthra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room and staff were really good. This hotel had a brilliant reception team who are so friendly and welcoming. The only thing that lets the hotel down was the food. We ordered hams eggs and chips and a tuna sandwich. Ham and tuna seems a but off tasting a little on the sour side the chips were soggy and undercooked. The service and foh more than made up for it
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Louis

Aspectos positivos: Limpieza
Very friendly and clean
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jolanta

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Pete

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Rooms clean and look recently decorated, beds felt tired and could do with new firmer mattress. Hotel looked very clean and modern, the staff were very helpful
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nicola

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The stay was clean and a excellent service was given also the staff helpful.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely older building with feeling of luxury, being dated is part of the charm.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Derek

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Em

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the fact we were a stone's throw away from the beach cliff. Greatbplace to go for a morning jog. 😀
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
My room was ok though found hair in my bed
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
You can tell that this was a beautiful hotel in it's day. It really needs a fresh paint job and some upkeep. The elevator was out so we had to walk up several stairs to our room. The room was nice and looked like to had been updated a bit. The staff was very nice, especially the ladies in the bar area. They were very friendly & accommodating.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tess

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely stay.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel staff food my room was excellent lovely view of the sea no noise at night and bar staff were so polite and friendly and town centre 15 min walk away with a lovely park to walk through would definitely go back
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Old place but cheap and cheerful and a great location.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Andrew

Viaje con mascotas
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Positive points: Comfortable bed, working bathroom facility's and fairly friendly staff. Negative points: I was not told what the paperwork i was signing was about and the key points of the clauses, in the paperwork I was not informed the lift was broken as I'm disabled and have assistance dog as they put me on the third floor this was a problem because i have bad knees and mobility problems and i found this difficult to traverse up and down the flights of stairs every day. I was not informed about any of the facility's on the site such as the restaurant or the bar where i could of got food as i did not know about them i was getting food offsite. Which i had to find myself as was not given any information about the local area the room itself was too small for what it was meant to be and felt Claustrophobic with me and my dog in the same room when i signed out a day earlier than i should of i was not ask the reason for this and wasn't asked if i had a nice stay at the hotel. You could buy drink at the bar with a card, which made this difficult due to me losing my card during the week and only having cash on me. Overall i did not like the atmosphere of the hotel as i feeling judged by the staff and other people staying at the hotel.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rhiannon

Aspectos positivos: Personal
Warm welcome. Hotel is old and the room was as clean as it was possible to clean an old room. Communal areas were less clean including bannisters. Gym, pool and spa are not open until 8.00am so not good for anyone who prefers to exercise before breakfast.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Noor hasan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
When we checked in the offer us 3rd floor room then they said by the way lifts are not working,we have to walk stairs and stairs, then I asked if we can change the room, they asked extra 40£a night to change with balcony,on the way to the room, the room service stuff said the lifts are out of order for the last 2 weeks, It's showing how they trying take money from customers with fixing,we have to check out one night before, it's one of the dirty hotel I have been seen, the management needs attention to the hotel not only money, shame on the conditions of this hotel,
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Lewis

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a tired hotel with unmotivated staff and poor facilities. I have a long list of reasons not to stay here! A Premier Inn knocks spots off this hotel. Dont waste your money by booking here. The lift doesn't work (i had to walk 5 flights of stairs to get to my room), the staff are miserable, the carpets are stale, the furniture old and falling apart, room facilities poor, the shower is awful (no water pressure (its like a slow dripping hose pipe)), the hotel bar is dire! Food is a rip off!! I paid £15 for a tiny oven cooked fish and chips. The worse i have ever eaten! Crap entertainment (kareoke 2 days a week). When asking if entertainment on a Saturday, the managet actually said to me they didnt have the budget, which gives you an idea of how little money they have to invest in the hotel. The above are just a few observations.. The location is the best thing about the hotel. But i dont recommend anyone staying here. Thenowners clearlynrumnyhe hitel inna dhoe string. Theres a distinct lack of investment that can be felt the moment you walk in. I would find a more modern hotel, somewhere where you actually feel like youre on a holiday as this hotel didnt!
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Sarah

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had to be moved rooms because the lift was out of use and my friend wasn't able to walk up all the stairs. This wasn't informed to us until we got to the hotel otherwise we would have found a different place to stay at
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miss Pauline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Clean room, Seaview, Room service available. I booked four nights, upon arrival the lift was not working. As I am disabled. After the 1st night, I requested a possible move to a ground floor room or move to the next door sister hotel. As I had booked a Seaview with terrace. The manager Julian, ensured we was given an equivalent valued or upgraded room, he arranged for an upgraded move at no extra charge to the next door sister hotel which had a working lift, Seaview and private balcony. Our daily breakfast request was also honoured. Julian, thank you so much for your understanding also for a smooth transition. Customer service at it's best!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025