Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia alpina con lujo a pie de pista

Asombrosamente decorado y acogedor, este refugio alpino ofrece unas vistas impresionantes y acceso directo a la estación de esquí. Disfruta de botas calefactadas todas las noches, una tienda de esquí in situ y deliciosas barbacoas en los días soleados.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Habitación clásica

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Habitación Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite Deluxe

  • Vistas a la montaña
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite junior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Premium, balcón

  • Vistas a la ciudad
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar

  • Vistas a la montaña
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite Club, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite Premium, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite superior, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Suite Grand, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 69 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles se encuentra en Bourg-Saint-Maurice, en las montañas. Les Arcs y Telesilla Les Villards en Arc 1800 son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Parque nacional Vanoise. También merece la pena acercarse a Estación de esquí Paradiski y La Rosière – Espace San Bernardo Estación de Esquí. Puedes reservar algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta, aunque quizá prefieras decantarte por el esquí alpino. Ver guía de viaje de Bourg-Saint-Maurice
Mapa
294 Route des Lanchettes, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Qué hay en los alrededores

  • Les Arcs
    Les Arcs
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de esquí Peisey-Vallandry
    Estación de esquí Peisey-Vallandry
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Aiguille Rouge
    Aiguille Rouge
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí Saint Jacques
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Telesquí de Marmottes
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice: 37 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 168 min en coche

Restaurantes

  • La Folie Douce - Les Arcs
    A 22 min en coche
  • Les Melezes MMV ClubHotel
    A 4 min a pie
  • Red Rock
    A 4 min a pie
  • Le Savoy
    A 1 min a pie
  • Bulle Café
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Les Arcs
  • Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles se encuentra a muy poca distancia de Telesilla Les Villards en Arc 1800. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y servicio de tintorería. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí y guardaesquís. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un baño turco.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta
    • Un servicio gratuito de transporte por la zona, aparcamiento (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
    • Un salón de eventos, salas de tratamientos o masajes y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales premium
    • Armarios o roperos, balcones y cunas gratuitas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Atelier d'Eric
  • Le Diamant Noir

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Guardaesquís
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 30 de abril y el 1 de diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por día.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100.00 EUR por noche.
  • Tasa municipal: 3.70 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 28 EUR por noche
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿En Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Además de acceso directo a las pistas, este hotel de Bourg-Saint-Maurice ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a menos de 20 kilómetros de Les Arcs y Telesilla Les Villards en Arc 1800, con la posibilidad de practicar deportes de invierno como esquí de fondo en las inmediaciones. Estación de esquí Paradiski está a 49,2 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
45 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Nicholas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property with ski-in/ski-out access to slopes! Highly recommend!
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sebastien

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotels in the Paradiski area!

Great location, very nice and cozy rooms! Friendly and helpful staff!
Se alojó 7 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Amir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service is excellent….(as well as the Ski shop on Lobby Floor) we loved it… and will return next season for sure)
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fergus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel at Les Arcs 2000. Ski in ski out. Highly recommended.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Germain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnifique établissement

Superbe séjour dans ce bel hôtel posé au pied des pistes des Arcs 2000. Équipe très agréable et professionnelle. Services haut de gamme pour un séjour de ski sans encombre.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Csaba

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tan-I-mah

Convenient ski hire attached to the hotel. Rooms are clean and well designed. Food is excellent. Service is very good. Shared Gym with other hotels needs better equipment, ventilation and free weights.
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bonnie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing ski in ski out hotel. Really was a 5 star hotel the staff were so kind and helpful from the moment we arrived and could not do enough for us. The ski in ski out was just amazing and the ski shop on the property was a highlight! Would definitely recommend and cannot wait to go back to this hotel. Was a true 5 star resort in the alps!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Perrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super !
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff in the ski shop were friendly and polite. Had our equipment ready ready every morning. Great team
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location

Second floor room with view over the slopes was fantastic. Room is small but very nice and comfortable. Hotel is nice and ski shop staff and facilities are excellent. Boots dried and heated every night ready for skiing next day! Minor grip was the unexpected parking cost (£25 per day) and the clunky checkin process. The bbq set up on nice days is fantastic value and great quality food.
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The location of the hotel is ideal. The food at the Atelier is acceptable. There is some good restaurants near by that makes a change of the hotel food. The ski shop is also the ski locker. After a day of ski there is always someone to take care of your boots. A great thing is that boots are not heated (air dried) and are dry for the next day. Customer service is great. Every issue is adressed. The view from the room is breathtaking.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing views and location, cosy rooms.

We was a family of 6, 2 rooms great location for ski in-out. I read the reviews of the food and was apprehensive and did try to cancel the half board but was unable to prior to arrival. So we proceeded with the half board, I would say it was as if the chefs are trying a bit two hard and the kids selection wasn't great with just 2 options, breakfast is a little limited (could do with a toaster) but still nice although does get limited as the morning progresses although fresh egg choices cooked to order which where nice. This is a small hotel with aprox 30 rooms so I appreciate they have to keep an eye on wastage etc. Bar drinks reasonable for location and the staff where always very nice and everyone was always on hand to help. We used the the on site ski shop for our ski hire and found it reasonable 930 euros for 5 people skit boots poles. We used the onsite underground parking which was handing arriving so late at night with snow, but I found charging 25 per night a little excessive at a 5star hotel. We used the onsite charging for our Tesla (2 on site next to each other) which really did help although we wasn't sure what they had so spent an extra hour charging at the bottom of the mountain in case there was a problem ... but all good and they also have 2 normal electric charges as well so no need to worry at the bottom of the mount about range. Rooms are amazingly decorated and cosy and the views are truly stunning and was lovely to wake up to every morning.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

CHARLES

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout est parfait. On y retourne dès que possible. Bravo à toute l'équipe.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Hôtel Taj-I Mah was absolute perfection. What truly set this property apart was the seamless balance between a high-end, luxury experience and a genuinely warm, approachable atmosphere. The staff's attention to detail was amazing, and we felt incredibly well-cared for from the moment we arrived. The little touches made all the difference, from the lovely nightly turndown service to the thoughtful chocolates left on the pillow. We were also impressed by how well they catered to gluten-free options, making dining both stress-free and delicious. A special shout-out must go to the ski room staff, who were fantastic and made the daily transition to the slopes effortless. If you are looking for a hotel that offers top-tier service while remaining comfortable and welcoming, this is the place to stay.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hocque

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que du positif pour cet hotel, un magnifique séjour dans une superbe chambre avec un spa exceptionnel. L'option diner inclus est top : un menu gastronomique!
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location, excellent ambiance. Very friendly and helpful staff, particularly in the ski shop.
Se alojó 7 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Rogerio

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Estrutura e localização ótimos. Serviço razoável.

ESTRUTURA excelente. Quarto aconchegante e com vista deslumbrante. Spa com jacuzzi, saunas e piscina aquecida ampla Restaurantes e bar muito bem decorados e equipados. Ski shop muito bem equipada. Único ponto negativo é que NÃO TEM ACADEMIA (incompatível com o porte do hotel). Gentilmente nos foi concedido acesso ao Residencial vizinho pertencente ao hotel, porém, além de ter que atravessar o estacionamento subterrâneo (extremamente frio), não era uma academia de fato e só possuía esteiras e bicicletas ergométricas, sem aparelhos de musculação. LOCALIZAÇÃO: ótima , anexo às pistas para Arc 1.800 e 1.600 e para La Plagne e com fácil acesso ao teleférico Varet que leva para Aiguille Rouge. REFEIÇÕES : hospedamos no Koh I Noor e posso dizer que as refeições do Taj I Mah são inferiores. Menos elaboradas e com menos opções. Café da manhã sem frutas frescas e com poucas opções de embutidos e queijos. Jantares em algumas ocasiões com pratos pouco elaborados. EQUIPE E SERVIÇOS: Foi o que mais nos desapontou e não é um serviço de hotel 5 estrelas. Os funcionários pouco solícitos e distantes dos hóspedes. No check in não nos foi apresentado o hotel e mostrado suas dependências. A bagagem não foi levada ao quarto. Foi preciso ligar e finalmente ir a recepção para buscá-las. Por 3 ocasiões chegamos do esqui e deparamos com quarto desarrumado. No jantar e café da manhã os funcionários atendem muito lentamente. Hotel precisa melhorar nesse aspecto.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Regine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Établissement de bonne qualité

Etablissement de qualité avec une restauration également qualitative. Service perfectible en restauration…surtout au moment du petit déjeuner !
Se alojó 3 noches en marzo de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

ken

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Taj-I-Nope

The good about this hotel is the location...ski in and out, very nice. There is a lift right next to hotel that takes you down to Arcs 1950, very nice. We booked the half board. When you stay at a "5 star" resort, you expect 5 star service, food, and hospitality. I have had better breakfast at a Holiday Inn. The eggs are pure slopp. THe kids cant order pancakes or waffles, and the only omelette you can get is plain or cheese. The dinner experience was horrible. On the 2nd night, took over 2.5 hours for dinner, never served the second course, food was bad. Friends we met had to send their steaks back twice. There are only two choices on the menu for dinner, so If you dont like what they have your out of luck. dinner/food was average Deserts are displayed on a table, no covid safety, they allowed little kids to breathe all over deserts. The worse thing about this hotel is the management. The female director has no idea or concept about hospitality. When my wife complained about the food service, she rolled her eyes like we were being a pain. I spoke with the front desk on two occasions about a food refund, and it wasn't until I wrote an e mail that I got a response from the director. She was rude, unapologetic, and made us feel like she could care less about us. In fact, at check out where I and other guests were complaining about refund, the director said that we could have left and gone somewhere else. I have never been treated so rudely by management.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Sophiane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Top hôtel

Séjour exceptionnel Cadre idyllique
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

xavier

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel 5* sans aucune prévenance pour ses clients

Bonjour, L’hotel a été fermé suite à la fermeture de la station des Arcs et aux mesures COVID-19. Je n’ai été prévenu par personne ni par l’hotelier, bravo pour un hotel 5*, ni par HOTEL.COM Pas de réponse à mon mail de demande de confirmation de fermeture, personne pour répondre au téléphone, ni par l’hotelier, ni par HOTEL.COM Nous sommes toujours dans l’attente du remboursement de notre séjour.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Luc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Emplacement top et hôtel Plutôt 4 étoiles.

Nous avons passé une semaine très agréable à l’hôtel Taj i mah, en demi pension. Accueil et service très sympathique, cadre agréable même si les chambres classiques donnent au Nord Est, sur la place d’Arc 2000 et le bruit des ratracks est juste insupportable le matin entre 6 et 8h: nous avons du acheter des boules Quies, un comble pour un 5 étoiles. Isolation phonique parfaite par rapport aux chambres voisines et aux étages adjacents par contre. Restaurant gastronomique le soir très bon mais ne comptez pas manger de plats « montagne ».... ça permet de se « lacher » le midi. Ski room pratique et personnel sympathique avec une jolie boutique . Piscine un peu petite mais chauffée , sauna , Hammam, jacuzzi bien agréables mais ferment à 20h, un peu tôt. Enfin, petite salle de fitness dans l’hôtel voisin accessible par le sous sol ( demander la clef à la réception) mais ferme aussi à 19h45. En résumé: chambre jolie mais bruyante ( préférer les chambres plus chères donnant à l’Ouest sur les pistes), personnel au top , nourriture diététique le soir et bon petit dej, emplacement idéal sur les pistes d’Arc 2000. J’attribuerai plutôt 4 que 5 étoiles.
Se alojó 7 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

oren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
grate vacation. dinner needs improvement
Se alojó 7 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Phil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great position on the mountain, very convenient ski shop/hire facility within the hotel (with knowledgable and friendly staff) who store your equipment and make it very quick and easy before and after skiing. Hotel is located directly next gondola that drops you down into village of Arc 1950 if you want to access it.
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great hotel, definitely recommend

Great hotel, nice rooms. Ok spa (but small if it’s fully booked). Dining is very specific (not for vegetarians or fussy eaters). Superbly friendly staff and ski shop staff.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020