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Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con un spa completo: diversión para toda la familia

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Galería de imágenes de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Una piscina cubierta (de 09:00 a 20:00), tumbonas
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort
Sala de juegos
Servicios del alojamiento
Abre todos los días (con vistas al jardín)

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Recepción 24 horas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 151 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jul al 3 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Suite Premium

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Suite Premium

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Suite familiar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
  • 55 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Qué hay en los alrededores

  • Les Arcs - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Telesilla Les Villards en Arc 1800 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de Esquí Peisey-Vallandry - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estación de esquí Peisey-Vallandry - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Telesquí Coches - A 14 min en coche - 9.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Landry: 24 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 149 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬A 13 min a pie
  • ‪Chez Boubou - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬A 8 min a pie
  • ‪Voga Goga - ‬A 15 min a pie
  • ‪Le Petit Zinc - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Les Arcs
En Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure tendrás a tu disposición un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y una cafetería. Lánzate a las pistas en este hotel con esquí alpino, esquí de fondo y forfaits. NUXE, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos ayurvédicos, masajes deportivos y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (Le Jardin Alpin) dispone de cocina francesa y ofrece desayuno y cena y cuenta con menú infantil. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rutas a pie o en bicicleta, snowboard y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, clubs de golf en las instalaciones y 5 salas de reuniones
  • Un ascensor, espacios sin humos y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 80 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Tronas, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y frigoríficos

Idiomas

Inglés, francés

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento

ILY Hôtels & Spa la Rosière

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 71 comentarios
ILY Hôtels & Spa la Rosière

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 EUR por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 22 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque de cuerdas
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Tirolina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 250 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 17:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 26 de abril y el 2de julio:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.81 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 22 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 30 EUR por noche.
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Preguntas frecuentes

¿En Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00. La piscina cierra del 26 de abril al 2 de julio cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure el 2 de jul de 2025 son de al menos 145,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 EUR por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Bourg-Saint-Maurice ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a cinco minutos a pie de Telesquí Charmettoger y Les Arcs, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno como clases de esquí y paseos con raquetas de nieve en las inmediaciones. Teleférico Transarc y Telesilla Les Villards en Arc 1800 también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Comentarios

9,2

Impresionante

55 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Obin

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Carl

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Georgios

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nikola

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

mehmet

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Ludivine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Normal

Greg

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Anjela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JORGE, chicago

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thibaud

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mounes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claudette

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Romain

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Lars Landry

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en julio de 2024