The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 276 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(123 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(63 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

9,0 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 habitación

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

9,2 de 10
Increíble
(15 comentarios)
  • Vistas al río
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad, en una planta alta

8,8 de 10
Excelente
(31 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(26 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad, en esquina

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al río

9,4 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • Vistas al río
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al río

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • Vistas al río
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite estudio, varias camas, vistas al río

9,2 de 10
Increíble
(21 comentarios)
  • Vistas al río
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Suite estudio, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad, en esquina

9,6 de 10
Excepcional
(34 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite estudio, 2 camas de matrimonio, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al río
  • 51 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility Accessible, Tub)

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio (Mobility Accessible, Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel se encuentra en la zona de ocio de Back Bay, un barrio de Boston muy agradable para pasear y que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Museo de Bellas Artes de Boston y Museo Isabella Stewart Gardner son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Copley Place y Newbury Street. New England Aquarium y Museo de Ciencia también son opciones muy interesantes. Anímate a realizar actividades al aire libre como las rutas a pie o en bicicleta o la equitación, y aprovecha que dispones de alquiler de bicicletas en las inmediaciones para recorrer Boston. Ver guía de viaje de Boston
Mapa
10 Huntington Ave, Boston, MA, 02116

Qué hay en los alrededores

  • Copley Place
    Copley Place
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Copley Square
    Copley Square
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Newbury Street
    Newbury Street
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Línea de meta de la maratón de Boston
    Línea de meta de la maratón de Boston
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial The Shops at Prudential Center
    Centro comercial The Shops at Prudential Center
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Boston Back Bay: 3 min a pie
  • Estación de metro Copley: 2 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Logan (BOS): a 19 min en coche

Restaurantes

  • OAK Long Bar + Kitchen
    A 2 min a pie
  • The Salty Pig
    A 3 min a pie
  • Bar 10
    A 1 min a pie
  • Caffè Nero
    A 2 min a pie
  • Tasty Burger
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Copley Square y que se reformó en el 2018
  • The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel está cerca de Copley Place y Línea de meta de la maratón de Boston. Cuenta con, entre otros, tiendas en las instalaciones, una cafetería y una chimenea en el vestíbulo. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel también cuenta con alquiler de coches en las instalaciones, un bar y un centro de negocios 24 h. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
    • Espacios sin humos, portero o botones y consigna de equipaje
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
  • Características de la habitación
  • Las 803 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y conexión a Internet de alta velocidad. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
    • Frigoríficos pequeños, cafeteras y teteras y calefacción

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (15,95 USD por día); Internet por cable (de pago)
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (15,95 USD por un periodo de 24 horas)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (70 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 28,75 USD por persona
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar 10
  • Fogo de Chão Brazilian St
  • In-Room Dining
  • Ingredients
  • The Huntington

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico pequeño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 32 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (5.341 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Asiento portátil para la bañera
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 89 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 36 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento completamente renovado: abril 2018
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1983
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por estancia (hasta un máximo de 150 USD por estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 40.76 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 28.75 USD por persona (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 15.95 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Internet por cable en las habitaciones: 15.95 USD por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las zonas comunes: 15.95 USD por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 70 USD por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por estancia (máx. 150 USD por estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 50 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Número de identificación fiscal: C0015810350.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel el 1 de jul de 2026 son de al menos 276 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 70 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel?

Este hotel de la zona de Back Bay se sitúa a pocos pasos de Copley Place, Copley Square y Línea de meta de la maratón de Boston. Boston Common y Newbury Street también están a quince minutos. Estación de metro Copley y Estación de tren Boston Back Bay se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
1076 comentarios de un total de 1489 con una puntuación de 10 - Excelente
252 comentarios de un total de 1489 con una puntuación de 8 - Bueno
93 comentarios de un total de 1489 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 1489 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1489 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bueno
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicado
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Monika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta este hotel y siempre volvemos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jacqueline Brigette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel tiene las mejores amenidades Cercano a las zonas turisticas Cercano a tiendas Nos encanta, hemos venido en plan pareja y en plan familiar Super recomendable
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y cuartos super amplios, hermosa vista
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ANGELINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like the ubicación and the hotel
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación espectacular, la ubicación muy conveniente y el desayuno del fin de semana buffet nos encanto… el personal excelente
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente estancia, muy práctico hotel, habitación amplia e inmejorable ubicación
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

jos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Y cómoda y toda la Comida
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Víctor Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Considéralo ..👌

Muy buena opción si deseas visitar Boston …
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ANGELINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta este hotel siempre ha sido lo mejor
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gilda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, instalaciones modernas y limpias.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ANGELINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper hotel, puedes ir de shopping sin salir y hay restaurantes
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
en general todo, servicio amable desde nuestra llegada, la habitación superó las expectativas, limpia moderna impecable
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MAGDALENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen servicio
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Berlandine

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alcides

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una experiencia increíble
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Walter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta
Se alojó 12 noches en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

raquel

Aspectos negativos: Personal
El servicio del hotel fue pésimo. El personal no es amable en la más mínimo, te tratan mal y lo único que esperan es una propina hasta por el simple hecho de abrirte la puerta. No o parecen muy enfocados en el servicio al cliente , más que nada solo están enfocados en ver pueden sacarle al cliente. No volveríamos
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anuar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

maria m

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Falta de limpieza

El servicio a cuartos. Llega. En bolsas. Y platos desechables. Y no se llevan la basura ningún día después. No se sentía en cuanto limpieza. Como un hotel de 4-5 estrellas.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ANGELINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gusta que no tenga spa
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Reservé en Hotels.com un cuarto con Cama King Size, quería festejar mi aniversario, al llegar Westin me dijo que no había disponibilidad y me darían un cuarto con dos camas. (Indican que Hoteles NUNCA puede asegurar el tipo de cuarto, que es sujeto a disponibilidad, suena extraño). En compensación ofrecieron una bonificación de $300 USD, la cual acepté con disgusto. Al hacer el check out, ignoraron la bonificación diciendo que no la habían registrado en sistema, situación que me hizo enojar, (triste en vacaciones), el Manager acudió y después de rogarle, amablemente aceptó hacer la bonificación. Me preocupa la falta de comunicación entre Hotels.com y el Hotel Westin. Por cierto, las almohadas son terriblemente incómodas.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024