Sercotel Ayala Bilbao se encuentra en la zona de Centro de la ciudad de Bilbao y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Si te apetece ir de compras, pásate por Mercado de la Ribera y C.C. Zubiarte; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Etxebarria y Golfo de Vizcaya. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de San Mamés o Centro deportivo del frontón Bizkaia Frontoia. Los huéspedes destacan la ubicación céntrica de este hotel. Ver guía de viaje de Bilbao
Canciller Ayala, Bilbao, 48008
Qué hay en los alrededores
Gran Casino Bilbao
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Moyúa
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Nueva
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado de la Ribera
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Guggenheim Bilbao
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Bilbao-Abando: 3 min a pie
Estación de metro de Abando: 3 min a pie
Bilbao (BIO): a 20 min en coche
Restaurantes
Burger King
A 2 min a pie
Bar Ledesma
A 3 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
NKO Eneko
A 5 min a pie
Bar Restaurante Nicolás
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sercotel Ayala Bilbao
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Museo Guggenheim Bilbao
En Sercotel Ayala Bilbao tendrás a tu disposición una biblioteca, un servicio de lavandería y una chimenea en el vestíbulo. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y personal multilingüe
Una sala de reuniones, un ascensor y espacios sin humos
Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros valoran muy positivamente su céntrica ubicación y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 61 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bidés y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (20 EUR por día); descuentos disponibles
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; 20 EURpor persona.
Actividades
Biblioteca
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 75 cm de altura)
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2019
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 20 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 20 EUR por día (ubicado a 150 m y abierto 24 horas)
Mascotas: 25 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres del alojamiento
Sercotel Ayala Bilbao Hotel
Sercotel Ayala Bilbao Bilbao
Sercotel Ayala Bilbao Hotel Bilbao
Preguntas frecuentes
¿En Sercotel Ayala Bilbao se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sercotel Ayala Bilbao?
A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sercotel Ayala Bilbao el 6 de abr de 2026 son de al menos 102 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sercotel Ayala Bilbao?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Sercotel Ayala Bilbao?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sercotel Ayala Bilbao?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Bilbao se sitúa a menos de 2 kilómetros de Ensanche, Museo Guggenheim Bilbao y Estadio de San Mamés. Iglesia del Sagrado Corazón y Gran Casino Bilbao se encuentran a muy poca distancia. Estación de metro de Abando y Parada de tranvía de Abando se encuentran a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Sercotel Ayala Bilbao
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
360 comentarios de un total de 538 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
360
142 comentarios de un total de 538 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
142
29 comentarios de un total de 538 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
29
4 comentarios de un total de 538 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
3 comentarios de un total de 538 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
8/10 Bueno
Marta
Viaje en grupo
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo correcto
Marta
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación perfecta
Carlos
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
FCO JAVIER GONZALEZ
19 de dic de 2025
FCO JAVIER GONZALEZ
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE
Viaje de negocios
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
JOSE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jordi
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitacion muy bien y el trato con el personal muy bueno y educado.
Jordi
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mercedes
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal muy amable! El hotel pequeño pero muy bonito y bien ubicado
Mercedes
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Marco
Viaje en pareja
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, lo unico que no me parecio nada bien, es qué me cobraron todas las noches, 7 dias antes de mi llegada a mi TC cuando yo había seleccionado la opción de pagar durante la estanca y en efectivo, cuando externe mi molestia a la chica del mostrador dijo que asi eran las políticas del hotel. No lo creo por qué en la plataforma de expedia no decia eso,simplemente no quisieron reconocer su equivocación.
Marco
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
GONZALO
Viaje en pareja
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Único: el estilo Sercotel del grupo
No tengo objeciones
GONZALO
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
1 de oct de 2025
Sandra
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO, león
Viaje en familia
20 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y la habitación muy limpia . Bufette mas que excelente
JOSE ANTONIO
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ignacio
Viaje en familia
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
2 noches para 2 conciertos
Ignacio
Se alojó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
María
10 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cómodo
El hotel está nuevo y tiene todas las comodidades, pero lo mejor sin duda es su ubicación en el centro de Bilbao.
La pega que le pongo es que, no sé por qué se escuchaba muchísimo lo que sucedía en la calle, como si estuviesen las ventanas abiertas (estando cerradas)
María
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Normal
Dr. David
4 de may de 2025
Se entregó tarde la habitación a la llegada, hubo un error en la asignación de la habitación y se nos pidió a las 22h nos cambiarnos, claro que nosotros no sabíamos del error.
La.limoieza deja mucho que desear.
Dr. David
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Faustino
Viaje de negocios
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción de alojamiento y muy bien ubicado.
Estaría bien que pusieran agua de cortesía en la habitación, algo que ya es muy común en la mayoria de los hoteles de esta categoría.
Faustino
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jesús Miguel
23 de mar de 2025
Jesús Miguel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me sorprendió
Me sorprendió el hotel. Tiene un precio moderado y todo muy bien
El personal muy amable la limpieza excelente ubicación muy buena
ROBERTO
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel. Limpio y muy bien ubicado. Personal muy amable