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Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 202 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
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Acerca de este alojamiento

Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Estadio de San Mamés
  • Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection está cerca de Museo Guggenheim Bilbao y cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Bermeo) ofrece desayuno, brunch y almuerzo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Un ascensor, servicios de conserjería y espacios sin humos
    • Un salón de fiestas, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 325 habitaciones ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
    • Servicio de limpieza diario y escritorios

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Restaurante
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Basurtu
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 sobre 10, Impresionante, 929 comentarios
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Hotel ILUNION San Mamés
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 26 EUR por adulto y 13 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 25 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad H.BI.00575
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection el 21 de jun de 2026 son de al menos 202 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 25 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Bilbao se sitúa a quince minutos a pie de Galeria Bay Salt, Estadio de San Mamés y Museo Guggenheim Bilbao. Plaza Moyúa y Centro cultural Azkuna Zentroa también están a cinco minutos. Estación de metro de Indautxu está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro de Moyua se encuentra a 6 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
433 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 10 - Excelente
340 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 6 - Normal
46 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicado y lindo
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Norma

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Dos recepcionistas para check in y 10 personas en la fila. El wc no servía.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel recomendable

Un hotel recomendable 💯: servicio, limpieza, desayuno…de 10. Excelente ubicación.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JOSE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Deseando volver

El hotel maravilloso, desde que llemgamos todo el personal entñcantador,la habitación preciosa,
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Felicidades excelente todo
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general, es una excelente opción para hospedarse
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ma Pilar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, estuvimos Encantados!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Noelia y José Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El emplazamiento del hotel es perfecto para visitar una ciudad tan maravillosa como Bilbao
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

GUILLERMO E

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Guillermo ESF

Gran ubicación, calidad y servicio.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

María Eugenia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular la calidad precio del hotel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel de 4 estrellas en toda la extensión de la palabra
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marisol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción, esta muy bien ubicado, las habitaciones son bonitas y espaciosas, el personal muy amable, tiene todo lo necesario para pasar muy buena estancia
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran ubicación

En general muy bien, lo mejor la ubicación y la terraza
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Esteban

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad muy bien, servicio excelente, calles tranquilas, habitaciones excelentes, recibimos un acenso y nos tocó una habitación increíblemente cómoda
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

RAMON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo acerca de nuestra estancia fue excelente. Desde el check in, la habitación, los alimentos pero sobre todo la gente, muy amables todos y con gran actitud de servicio. Sin duda volveremos!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Equipo excelente y gran ubicación

Lo mejor es el equipo humano, excelente, y la gran ubicación que tiene. Las habitaciones son correctas y lo único corto es la oferta gastronómica dentro del hotel; una pena cuando históricamente han tenido grandes restaurantes y el resto de Bilbao tiene un gran nivel.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos solo una noche,la habitación limpia y espaciosa,el personal atentisimo y está en una situación excelente,andando a15 minutos de San Mamés y a 15 minutos del Museo Guggenheim
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Especial mención a lo amable que es el personal. Especialmente, los que atienden en el desayuno. El desayuno también muy bueno.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Norberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfectamente
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Aureliano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No había suficiente estacionamiento , y el internet que había en el hotel era pésimo . Tuvimos que contratar un servicio de internet porque prácticamente incomunicados
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

javier

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
habitación enana, baño con sensación de sucio
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel estaba muy bien situado, decoración muy bonita. Pedimos una habitación con cama de matrimonio y nos pusieron dos camas individuales juntas. En el armario había libros religioso de los mormones. El servicio de limpieza nos abrió el armario para dejar más libros.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Daniel

Aspectos negativos: Personal

Último lugar para estar en caso de una emergencia

Terrible establecimiento,sonó la alarma del hotel de madrugada y todos salimos al llegar al lobby el personal se escondió ,cero protocolos de seguridad ,todos esperando y nada , ni una disculpa dieron .pesimo ,el último lugar que quisiera estar en caso de un peligro real. Además su personal del lobby sin capacitación y de mala cara todo el tiempo.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Maruca

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aire acondicionado no enfriaba. Dan solo una botella de agua muy pequeña por habitacion. El resto la pagas. El parking estaba lleno del hotel. Pedimos agua al llegar de noche y no nos la dieron que no tenian. El servicio en general muy amables
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo es espectacular, excepto el aire acondicionado que es central, y tenía problemas, la temperatura no bajaba de 24.5°c No obstante, en cuanto me quejé al respecto en la recepción, cordialmente me suministraron un ventilador de pie que resolvió bastante bien la situación… No obstante, la situación del aire acondicionado deben resolverla pues los turistas esperan poder ajustar la temperatura a su gusto
Se alojó 4 noches en agosto de 2023