L'hôtel n'étant pas complet, nous avons eu un surclassement (chambre plus grande avec 5 couches au lieu de 2). L'hôtel est très très bien placé dans le vieux Bilbao, à proximité de bars, commerces et restaurants. Hotel très propre, tout comme la chambre.
Attention à l'insonorisation des chambres (surtout avec l'étage où c'est vraiment trop peu isolé).