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Previamente he de reconocer que el apartamento es muy bonito, está muy bien comunicado y las vistas son formidables. Pero la causa de mi baja valoración es debido a la relación que hemos tenido con us propietaria y por las siguientes razones:
- La primera razón es por la costosa comunicación con la propietaria ya que solo sabia alemán. Sinceramente (y con todo el respeto del mundo), me cuesta entender que una persona que su trabajo està en el sector turístico no sepa un mínimo de inglés (u otro idioma) y tener dicha predisposición para ayudar a sus clientes y no que los clientes sean los únicos quien tienen que hacer dicho esfuerzo de comprensión.
- La segunda causa (y la más importante) fue lo que pasó el último dia. A la hora de marchar, cuando la propietaria revisaba si la casa estaba en condiciones para devolvernos los 150 euros de fianza, no consideró suficiente la limpieza que habíamos hecho y, entre otras cosas, nos hizo limpiar a fondo el horno o limpiar hasta el último pelo del lavabo. Les puedo asegurar que, durante toda la semana, hemos respetado todas las normas de limpieza estipuladas y considero que, dichos hechos, rozan la humillación.
Durante muchas de nuestras vacaciones, hemos estado en varios apartamentos o casas tanto en mi país como en diferentes países de Europa y nunca nos había pasado esto. Es por ello que, las dos familias que hemos ido, estemos reconsiderando volver a utilizar sus servicios.
Atentamente,
MIGUEL F.
Se alojó 7 noches en julio de 2016