The Level at Melia Villaitana

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de The Level at Melia Villaitana

Exterior
Salón ejecutivo
Golf
The Level, Ático | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Sala para eventos

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de 212 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 abr al 29 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

The Level, Suite junior

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 51 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite (The Level Royal)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

The Level, Junior Suite (2+2)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level Premium Room (2+1)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level Penthouse Suite (2+1)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
  • 100 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Ático

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite (The Level, Master, 2+2)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Premium Room, Skyline View

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite (The Level, Master)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Habitación Premium

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Habitación familiar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 84 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Grand Suite (2+2)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite Grand

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Family Room (2+4)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
  • 84 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level Presidential Suite (2+1)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
  • 200 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite presidencial, no fumadores

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 200 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

Qué hay en los alrededores

  • Terra Natura - A 4 min en coche - 2.8 km
  • Terra Mítica - A 5 min en coche - 2.2 km
  • Estadio municipal Guillermo Amor - A 7 min en coche - 3.9 km
  • Parque acuático Aqua Natura - A 7 min en coche - 3.6 km
  • Playa de Levante - A 26 min en coche - 7.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Parada de tranvía de La Vila Joiosa: 17 min en coche
  • Estación de tranvía de Benidorm: 8 min en coche
  • Alicante (ALC-Alicante-Elche): a 36 min en coche

Restaurantes

  • ‪Bar Angelillo - ‬A 7 min en coche
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saltoki Café - ‬A 7 min en coche
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Gambita - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Level at Melia Villaitana

Quédate en este hotel de lujo cerca de Terra Natura y que se reformó en el 2019
En The Level at Melia Villaitana podrás disfrutar de comodidades como desayuno típico de la región gratuito, un campo de golf y un bar en la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range, clases de golf y un restaurante con vistas al campo de golf. YHI SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • 2 pistas de tenis al aire libre, aparcamiento (de pago) y portero o botones
  • Una caja fuerte en recepción, café o té en las zonas comunes y salas de reuniones
  • Servicio de celebración de bodas, servicios de conserjería y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 99 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (16 EUR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de golf
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5.800 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Ten en cuenta que las tarifas de media pensión y pensión completa de este establecimiento no incluyen las bebidas.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 16 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones. 
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Level Melia Villaitana
Level Melia Villaitana Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel
Level Melia Villaitana Hotel Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults
Level Melia Villaitana Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Adults
Level Meliá Villaitana Hotel Benidorm
Level Meliá Villaitana Hotel
Level Meliá Villaitana Benidorm
Level Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel Adults Only
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Preguntas frecuentes

¿En The Level at Melia Villaitana hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Level at Melia Villaitana?

A fecha de 25 de abr de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Level at Melia Villaitana el 28 de abr de 2025 son de al menos 212,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Level at Melia Villaitana se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Level at Melia Villaitana?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Level at Melia Villaitana?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 12:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en The Level at Melia Villaitana?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Level at Melia Villaitana?

Cerca de la playa, este hotel de lujo se encuentra a 2,3 km de Terra Natura y a 4,7 km de Playa de Poniente. Villaitana Golf Course y Parque acuático Aqua Natura también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre The Level at Melia Villaitana

Comentarios

8,6

Excelente

49 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,4/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Gemma

Viaje en familia
Se alojó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bercovich

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Florin

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito. Y volveré pronto.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Maribel, Madrid

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Isidro, Tarragona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy bonito

Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sólo adultos es falso

Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnifico

Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento

Es una estancia para relajarte

Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Orlando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

quique, pego ( alicante )

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok

Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

fin de semana de relax y tranquilidad

Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.

10/10 Excelente

Pilar, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel excelente para el descanso

difrute del hotel a finales de agosto del 2013 y he de decir que es una maravilla. El complejo consta de 2 hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 5. Yo me quedé en este último en el que hay que destacar que no está permitida la entrada a menores de 15 años por lo que es un dato a tener en cuenta para las familias. ( en el de 4 estrellas si pueden). Entre otras cosas disfrutamos de unas instalaciones preciosas y muy limpias. Consta de un montón de piscinas, además en la parte The Level ( el de 5 estrellas) hay una piscina con agua climatizada en la que pudimos disfrutar de un servicio de Bar con bebidas no alcoholicas. La habitacion ( premium) era muy espaciosa y la cama y las almohadas muy muy cómodas. un autentico oasis del descanso. El complejo consta de varios restaurantes, en el restaurante la Trattoria nos atendió Raúl, un camarero muy simpático y que estuvo pendiente de que toda la cena fuera perfecta. También estuvimos en el restaurante bar mambo que tambiñen está muy bien y en el de los naranjos. Nos quedamos con ganas de probar del índigo, pero al no tener una carta que ver antes de entrar al restaurante no sabíamos que comida podíamos encontrarnos y preferimos no jugarnosla. El desayuno buffet es muy bueno, hay de todo ( incluso Sushi) El equipo de animación del hotel es muy simpático y pudimos disfrutar después de la cena de un espectáculo de circo muy bonito 100% recomendable.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

sonia, polinya, valencia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel con muy buen gusto

es un hotel tranquilo y con muy buen gusto todas sus plazas y edificios,las habitaciones son muy espaciosas

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Terrence

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very pleasant 2 night stay out of season.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claire

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Glenn Tore

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

David

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

6/10 Normal

Mikael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Se alojó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Se alojó 1 noche en abril de 2024