Azaya Beach Resort se encuentra en Benaulim, cerca del aeropuerto y en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa Beanulim o a Playa de Colva. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Fatorda Stadium o Estadio Pandit Jawaharlal Nehru. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿natación, tal vez?Ver guía de viaje de Benaulim
336/0, Village Callavado, Benaulim,, Salcete, 336/, Benaulim, Goa, 403716
Qué hay en los alrededores
Playa de Colva
A 18 min en coche - 7.9 km
Playa Vaddi
A 3 min en coche - 1.1 km
Playa Beanulim
A 7 min en coche - 3.1 km
Centro comercial Maria Hall
A 7 min en coche - 3.8 km
Playa de Varca
A 9 min en coche - 2.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Madgaon Junction: 16 min en coche
Aeropuerto de Dabolim (GOI): a 44 min en coche
Restaurantes
Beno
A 4 min en coche
Caravela Cafe & Bistro
A 5 min en coche
Valerio's Cart
A 4 min en coche
Pedro Bar & Restaurant
A 6 min en coche
Cafe Eden
A 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
Azaya Beach Resort
Quédate en este hotel de lujo para familias junto al mar
Azaya Beach Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, una discoteca, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Este hotel con ubicación a pie de playa y restaurante en primera línea de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, envolturas desintoxicantes y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y vistas al mar.
Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Entretenimiento nocturno, un salón de eventos y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 114 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Bañeras profundas, duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Filtros de té y café reutilizables, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la estación de tren las 24 horas (de pago)
Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 1416 INR por adulto y 700 INR por niño
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Blue Iris & Beach Bar
Cerulean
La Concha
Library Lounge
Lynx Bar & Lounge
Actividades
Biblioteca
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Libros
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Recepción accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
2 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 40 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Filtros de té y café reutilizables
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 3500.0 INR por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 1416 INR por adulto y 700 INR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 2301 INR por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 3500.0 INR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite la entrada de comida del exterior.
Número de registro de la propiedad HOTS000788
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Azaya Beach Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿En Azaya Beach Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Azaya Beach Resort?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Azaya Beach Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Azaya Beach Resort?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Azaya Beach Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2301 INR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Azaya Beach Resort?
En la playa, este hotel de Benaulim se encuentra a menos de 3 kilómetros de Playa Vaddi, Playa Beanulim y Playa de Varca. Playa Sernabatim y Iglesia de Nuestra Señora de Gloria también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Azaya Beach Resort
7,6
Bueno
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7,6
Limpieza
6,8
Ubicación
8,2
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
41
25 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
16 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
16
5 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
14 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tahera
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
clean room, helpful staff and access to a clean beach!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
SUNNY
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was so fresh and delicious . Everything was so freshly cooked and service provided by the staff was so good.
Breakfast was full of variety like fresh fruits, South Indian, North Indian , Italian food, non-vegetarian food, fresh and delicious juices and smoothies was the cherry on the cake.
Overall it was a great experience and we loved it.
Special thanks to the Chef for variety in food menu and for baking delicious sign-off Cake for us.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Thomas
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very comfy and relaxing
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Debayan
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is not a 5 star property and food was terrible they dont event call you for prebooked breakfast or dinner for which you already paid 8k for and the pool had broken tiles which ican be very dangerous and also not worth 34k/night over priced and not worth staying
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Prashant
10 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lovely hotel, beautiful clean beach
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joseph
10 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel staffed with wonderful people.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful resort - fantastic staff
Very relaxing and enjoyable stay - even in the rainy season - helped by making use of the on-site facilities.
All staff we interacted with were extremely polite and helpful - we couldn't have asked for better service.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Henning
11 de ene de 2026
Azaya is a very nice location, but the whole compound looks worn down and needs an update / renovation. We basically had the whole hotel on our own first five days. Staff is nice, but service completely lacking. Pool water needs clean-up, Breakfast is fresh but mediocre.
Se alojó 9 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sanket
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An excellent place to stay in South Goa! The staff is exceptionally courteous, and the spacious rooms are thoughtfully designed. The entire hotel campus is picturesque. The food was delightful, though the breakfast and dinner buffet options could be more diverse.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
harry s
15 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great resort. Food is a major concern.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Riken
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de nov de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location & very friendly / helpful staff.
It was hard to get towels at the pool
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ankur
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We got the room upgrade as AC control was not working in our room
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
FNU
2 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a great stay! Hotel staff is great, nice pool, plenty of areas to lounge around, love the beach access and food options at the beach shacks. Room was large and really nice. Few kinks with some stuff in the room - hot water taking a while to flow out of the shower, room phone making sounds and disturbing sleep.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Marianna
8 de feb de 2026
Can't fault the staff or service, but we were disappointed with the cleanliness and upkeep of the room. We arrived to toothpaste splatters on the bathroom walls, spills on the cabinets and greasy prints on the doors. The staff were very kind and responsive to the request for extra cleaning however. We did also have issues with the shower not sealing properly at the bottom so the bathroom floor would flood whenever we used it. All the grout was mouldy and leaking. This would have been a fantastic stay were it not for the poorly maintained room.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
hitendra
18 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beach excesses
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fatima Zehra
9 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The whole experience and service was impeccable. Our 6 year old had a great time at the resort.
Some of folks who went above and beyond are Lana, Samar, the chef and manager at the breakfast place. Very thoughtful and considerate team. Would love to come back again.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kate
30 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice modern hotel right on the beach. Hotel staff were super attentive. A few minor issues with my room like the tv cable wasn’t working or wifi initially but they resolved immediately. The room service wasn’t great - food was a little cold and the breakfast buffet very limited.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Comentario verificado
2/10 Horrible
tarlowchan
17 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A terrible experience from start to finish, although this was my second stay here.
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Martin
28 de abr de 2023
Aspectos positivos: Personal
.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado
6/10 Normal
Justin
18 de feb de 2024
Not bad. Skip the room with private pool and butler. Private pool is a filthy bug cocktail. The butler is a phone number who doesn't answer. Kind of a waste.
Comentario verificado
6/10 Normal
Tushar
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Date of visit : 22-24 December
Purpose: Leisure
2 adults + 1 infant
Location: 5/5 located right on Benaulim beach adjacent to a Taj property. You can directly step onto the soft white sands and enjoy the beach.
Room: 2/5 room was spacious with balcony. Interiors not up to high standards with average maintenance. Bathtub located outside and exposed to elements hence dirty. The dome of our ceiling fan fell onto our bed, thankfully while none of us were on it.
Food: 3/5 Breakfast buffet located at La Concha restaurant. Limited spread but decent taste. Provide complimentary infant food which was appreciable. Pricing high, but some decent beach shacks located just besides this property where a large number of resort guests seemed to prefer.
Service: 4/5 Staff courteous and friendly. But issues with shortage. Our 3 pm check-in finally occurred at 4:30pm and some guests who had arrived before us were kept waiting for longer.
Amenities: Spa, swimming pool, kids play area are available. The kids pool wasn’t heated making it difficult to use even after the whole day had passed at 5 pm. Property well maintained.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Bhavesh
16 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed at the Azaya Beach Resort and originally booked a 7-night stay. However, due to the extremely poor condition of the hotel and multiple safety concerns, I checked out the following day and booked another hotel instead.
Upon check-in, the shower in my room was not working. I informed the staff and asked them to fix it while I went out for dinner. When I returned, nothing had been repaired, and worse, my room had been left unlocked with three laptops, my passport, and other valuables inside. This was completely unacceptable and highly unsafe.
The room itself was in very poor condition. There were stains on the bedding and bathrobes, the slippers provided were far too small, and the bathroom doors had no “push” or “pull” signage. Initially, I thought the shower door was broken because it barely opened when pulled. When I asked staff for assistance, they told me that was simply how far it opened. Only later did I discover it needed to be pushed instead. There was also no rubbish bin in the room.
Housekeeping standards were extremely poor. The curtains were blackened at the bottom, no one replenished amenities the next day, and the tea, coffee, and cups were never replaced. The lighting and switches throughout the room were confusing and poorly designed. The mirrors were peeling away at the edges, several floor tiles were cracked, there was no desk to work from, and the television screen had a visible shadow defect.The food quality was also terrible. It won't let me type
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Hannah
3 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
I recently stayed at the Azaya Beach Hotel and, unfortunately, the experience was far below expectations. While the location has great potential, a number of issues made the stay disappointing for both myself and my companions.
Room Quality & Cleanliness
We encountered several problems with the room, including a lack of proper upkeep and cleanliness. Basic standards were not met, and some amenities were either not functioning correctly or not provided as advertised.
Service & Responsiveness
The service fell short throughout our stay. When we raised concerns, the responses were slow, inconsistent, or not actioned at all. For a hotel of this level, we expected more attentive and reliable support from staff.
Food & Facilities
The dining experience was also underwhelming. Food quality varied, and some items were unavailable despite being listed. A number of facilities were closed, poorly maintained, or not operating as expected, which significantly impacted the overall holiday experience.
Value for Money
Given the price point, the stay did not represent good value. We felt the hotel’s offerings did not match what was promoted, and the unresolved issues left us feeling dissatisfied.
Overall, this was not the relaxing break we had hoped for. Improvements are needed across service, maintenance, and guest experience to justify the hotel’s rating and cost.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Maryam
25 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I am writing to formally express my deep dissatisfaction with my recent stay at Azaya Resort in Goa, which was nothing short of a nightmare. I booked one of the highest-rated rooms with a private pool, expecting a luxurious experience, but instead, I encountered multiple serious issues that completely ruined my stay.
1. Air Conditioning Failure: On the first night, the air conditioning in our room was not working, leaving us in extreme discomfort. Despite sending a technician, the issue could not be resolved, forcing us to endure an unbearably hot night.
2. Unclean and Unhygienic Conditions: Both the original and the replacement room were dirty, including the private pool, which was in an unacceptable state.
3. Water Issues: On the second day, the toilet and shower had no running water, making basic hygiene impossible.
4. Damaged Bedding: The bedsheets provided were torn, old, and completely worn out.
5. Pest Infestation: The most shocking issue was the presence of large bugs and cockroaches running throughout the room, making our stay highly uncomfortable and unsanitary.
I have video evidence documenting all these issues, including the broken air conditioning, lack of water, damaged sheets, and cockroach infest