Crystal Family Comfort Collection - All inclusive se encuentra en el barrio Bogazkent de Serik, en una playa privada. Puente de Eurymedon y Teatro de Aspendos son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Club de golf Gloria y Asklepion Spa & Thalasso si buscas unas vacaciones activas. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal windsurf?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Serik
Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia): a 55 min en coche
Restaurantes
DENIZ CAFE DONDURMA
A 3 min a pie
Siam Elegance Hotels & Spa Belek
A 3 min a pie
Siam Elegance Restaurant
A 3 min a pie
Crystal Family Mexican Alacarte Restaurant
A 3 min a pie
Dobeden Hotel Sport Bar
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Crystal Family Comfort Collection - All inclusive
Lo mejor del alojamiento
Crystal Family Comfort Collection - All inclusive cuenta con, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, una discoteca y una bolera. El alojamiento ofrece envolturas desintoxicantes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: parasailing, baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de cuidado infantil (de pago), toallas de playa y servicios de conserjería
Salas de reuniones, un ascensor y sombrillas
Características de la habitación
Las 380 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales premium
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Información sobre el todo incluido
Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Un máximo de 1 comida por estancia
Actividades terrestres
Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
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La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 22 de noviembre y el 31 de marzo.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 10205
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de mayo al 31 de octubre.
Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Crystal Family Comfort Collection - All inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
A fecha de 4 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive el 11 de oct de 2026 son de al menos 222 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Crystal Family Comfort Collection - All inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Crystal Family Comfort Collection - All inclusive
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
31
25 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
14 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
3 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
4 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Pavel
20 de sept de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed there in early September. The à la carte restaurant was terrible with the frozen steaks and fish served. People smoked everywhere: all around the pool, at the hotel entrance, in the crowd during the children's evening show, and even in the tiny no-smoking area on the beach. The food in the main restaurant was fine with a good selection, but I ended up with food poisoning. On the day of our departure, we wanted to use the showers at the spa since we had already checked out of our room. It turned out there was no soap in the showers, and the spa staff couldn't help at all, bringing hair conditioner instead.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
MUSTAFA
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Heel vriendelijke personeel en heel proper !
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martin
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Basam
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities
I recommend the place for any one.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nezihe
9 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Çocuklarımızla çok rahat ettik, otel çok büyük değil ve herşey elinizin altında yorucu değil, kumsalı çok güzel
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Christoph
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Cuma
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gut Zufrieden
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Farideh
12 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Seyhan
29 de may de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Odalarda mobilyaların durumu kötüydü genel olarak eskimiş. Özellikle bar kisminda ürünler bitiyor personel uğraşmamak icin yok diyor ıslak mendil peçete de bile bu durumu yaşadım. Ayrıca 3 malzeme ile yapılan kokteyli 2 malzeme ile yapip normalmiş gibi yapıyorlar bu durumu sordugumda 3. Malzemenin olmadığı söyleyip bu durumu mazeret gösteriyorlar. Odam zemin katta yer aliyordu ve ortak terasa acilir bir bolkonu vardi balkon kapisi kilitlenmiyordu guvenlik acisisindan pek uygun degildi. Ayrica oda da yer alan kasa da bozuktu degerli esyelari ya yanimiza aldik ya da arkadasimizin odasina koymak zorunda kaldik. Gerçekten bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu her tatilde hotels uygulaması kullanıyordum artik oda son oldu muhtemelen. Benim icin berbat bir deneyimdi.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Murat
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Se alojó 8 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kenan
25 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genel olarak güzeldi . Performans ücret kıyaslaması yapılınca herşey güzeldi
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Maria
22 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Denitsa
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too.
The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ünal
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten.
Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Se alojó 10 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yahya metin
22 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Tam bir aile oteli
Kafa dinlemeye ihtiyacınız varsa tam yerindesiniz.Gürültü yok, sert animasyonlar yok, hiçbiryerde sıra beklemek yok
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elif
26 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luke
22 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The way it was kid focused made it the best family vacation to-date. The Entertainment Crew were amazing, and relentlessly worked to include the guests every day, but let us just bake under the sun lazily if we wanted to. The spa center was high quality. I've been to at least 20 Turkish hamams, and this is by far the cleanest, most aesthetically charming bath house I've been to. For a massage, ask for Dehwi, simply the best.
Se aloj ó 4 noches en abril de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Hakan
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides
Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles
On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Didier
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
ok
Se alojó 10 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
6/10 Normal
Caglar
4 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Memnun kalmadık
Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rafi
1 de sept de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super Hotel für Kinder
Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie.
Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef.
Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mohammad Mustafa
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities.
We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing.
However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available.
The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room.
A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service.
The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Se alojó 9 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dimka
9 de ago de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war eine tolle Zeit, der Service in dem Hotel war Grandöse! Für Kinder gibt is im Miniklub ausreichen und wechselnde Unterhaltungen und Aktivitäten. Meine Kinder hatten eine tolle Zeit das Abenprogramm war auch immer spitze und Abwechslungs reich . Ich war das zweite mal mit meinen Kindern da und empfehle es weiter für alle Familien.
Se alojó 9 noches en julio de 2022
Comentario verificado
8/10 Bueno
Pascaline Verena
5 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles in allem gut.
Se alojó 6 noches en junio de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sergej
17 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schöne Anlage direkt neben dem Strand, saubere Zimmer,hervorragendes Essen, freundliches Personal und tolles Entertainmentprogramm. Insgesamt eine wundervolle Woche