The BCC Hotel & Residence se encuentra en Batam, en el centro y cerca del aeropuerto. Terminal de ferris de Harbour Bay y Terminal de transbordadores de Batam centro son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Grand Batam Mall y Centro comercial Nagoya Hill. Ver guía de viaje de Batam
Jl. Bunga Mawar, Baloi Kusuma, Batam, Batam Island, 29432
Qué hay en los alrededores
BCS Mall
A 1 min a pie - 0.1 km
Grand Batam Mall
A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Nagoya Hill
A 3 min en coche - 1.2 km
Puerto deportivo de Batam Centre
A 14 min en coche - 12.7 km
Zona comercial del centro de Batam
A 14 min en coche - 12.7 km
Cómo moverse por la zona
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 25 min en coche
Restaurantes
á2 Food Court
A 3 min a pie
Sea Food A2 (M-One Venue)
A 2 min a pie
Kangen Café
A 3 min a pie
Grand Duck Restaurant (辉煌鸭)
A 4 min a pie
Gadeno New York Pizza & Steak
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
The BCC Hotel & Residence
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Grand Batam Mall
Centro comercial Nagoya Hill se encuentra cerca de The BCC Hotel & Residence, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Servicios de conserjería, periódicos gratuitos en el vestíbulo y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 227 habitaciones tienen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 100.000 IDR por adulto y 50.000 IDR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
21 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2012
Servicios de la habitación
Baño
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 100000 IDR por adulto y 50000 IDR por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En The BCC Hotel & Residence hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En The BCC Hotel & Residence se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The BCC Hotel & Residence?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en The BCC Hotel & Residence?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The BCC Hotel & Residence?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En The BCC Hotel & Residence se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The BCC Hotel & Residence?
En pleno corazón de Batam, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de BCS Mall y Grand Batam Mall. Centro comercial Nagoya Hill y Terminal de ferris de Harbour Bay también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The BCC Hotel & Residence
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
8,4
Ubicación
7,6
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
95 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
95
173 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
173
88 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
88
40 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
40
20 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
20
Comentarios
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
15 de mar de 2020
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Out of the 4 lift, only 2 working.
Take very long for the lift to come down to your level. Facilities are old.
Variety of dishes for breakfast are the same daily. Only 1 meat. Not palatable:
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Raymond
4 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Room was clean and comfortable however, The air-condition was not very good. It seems to be O.K. but then it stops and does not maintain the set temperature.
Raymond
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Zailani
17 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pleasant stay. Walking distance to shopping mall
Zailani
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Raymond
8 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room is clean but No Toilet Paper. Windows not double glass and as such noise from the road comes in
Raymond
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
6/10 Normal
SandyChua
28 de ene de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel desperately needs an update. The toilet cleanliness is horrible. I have booked this hotel because I need a 3 bedroom suite to fit my family needs. This hotel use to be good and I have stayed there everytime time I am in batem .. but this time I am quite surprised that broken (I assumed) tampered glass was removed from the toilet but it was never replaced hence my whole toilet gets really wet after every shower. The tiles were never cleaned and you can see mould build up at the seams and between the tiles. Smoking room without any ashtray.. why ? Oh well the good thing is there are so many other brand new hotels with attached shopping malls which makes it even more convient for travellers. I would give this hotel a miss in the future. Never again BCC.
SandyChua
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
William
21 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room is definitely big then other hotel.. My choice always BCC
William
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location was so convenient where u can find lots of things nearby
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
PC
2 de ene de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is wise and convenient walkable to BCS mall, Grand batam and A2 foodcourt. However 2 bedroom suite was very rundown and constantly appearing of cockroaches in the apartment, i have killed countless of it. Bedsheets and pillow cover have yellow stains as well. Sofa was old and sink. Suggest a real revamp.
PC
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
30 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Checking in was abit draggy as the front desk had to deal with many guests demanding for their rooms which weren't ready (due to housekeeping issues perhaps?). Likewise for our 3 out of 4 rooms. However, we were pretty chilled since it' was supposed to be a holiday and the front desk staff were under tremendous stress and were already doing their best.
Then there were issues with the lifts and so it took forever to either go up or down to/from our rooms on the top floors.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
B
27 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment is older than the hotel room. Will be good if can furnish. The towels and linen are yellow. The service and location are good.
B
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Anthea
23 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Excellent Location but poor service & hard bed
Great Stuff about Hotel: Excellent location, within 3-5 minutes walk away from BCS Mall, Night Hawker (A2 Foodcourt) & Peniun Market (Pasar Peniun) where you can find great local foods for breakfast, fruits & veg markets, fish & meat markets, local dried foods & snacks shops (keropok, Chili sauce, etc) & even clothes stalls within the market area.
Great Stuff about Room: Big size rooms, clean.
Negative Stuff about Hotel:
Apart from the excellent location, this hotel has a small lobby area, very slow elevators, very slow staff.
Negative Stuff about Room:
Bed is very hard, 2 pillows on each bed of which 1 is too soft & flat while the other is too hard, old & too high.
Anthea
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Location walking distance to food outlets shopping
Convenient.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de dic de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is a spacious and near the amenities. Shower curtains too short in the bathroom.
Overall, good!
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Good location especially variety of Asian food convenient walking distance to shopping.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
10 de dic de 2019
Basic room
8 of us stayed in 2 units of 2 bed room apartment has the basic amenities - bottled water, towels, shampoo, soap, toothbrush. It was able to fit us comfortably.
Note that there were no cooking allowed even though there was a cooker hood. Deposit of 100k Rupiah was needed per room.
Unit was rather old looking with old stains around. So of them had towels and bed linens with old stains on them. Sofa was not in a very good condition, either too hard or it looked like it was going to collapse. Well for the price, you pay for what you get.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
9 de dic de 2019
Please also allow customers to take the free shuttle to the malls even not booking directly from hotel. Ultimately we stay choose to stay at the hotel but from other agents. And more timings for the shuttle.
Room not so clean and has smell. Stained bedsheets.
4pax in a room, 2 bathrooms but only 1 small bottle of shampoo and 1 small bottle body soap. We expected each bathroom will have so we didnt bring us. Which now we have to take turn showering in 1 bathroom only.
Breakfast not good. Food not warm. No meat, must at least ham, hot dog, chicken patty, some fried finger food, Sandwiches.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Debbie
2 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Location is good, but the hotel need a make over, shower cuber door spoil also didn't repair, aircon unit very noise ( light sleep like me cant sleep at all), some towels is too old need to throw away
Debbie
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
15 de nov de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room is spacious but bath room wall not clean, need to take note. Breakfast bad.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Lip Chee
14 de nov de 2019
Aspectos negativos: Personal
Super lousy service...The one and only hotel i stayed in that ended up me having to go nearby to buy towers and toiletries. went for a 2D1N trip, booked 3-bedroom unit for 6 pax. Upon arriving only 1 set of Toileties provided in common toilet. Nothing was given in the master room toilet. For 6 pax staying there, only 4 towels were provided. Requested immediately for additional two towels and another set of toiletries to be provided in master bedroom toilet at least twice. All in all we waited for 2hrs for them to delivered it but no one shows up. We gave up waiting and chasing them for it and ended up having to go to the nearby shop to buy the toiletries and 2 towels so that we all can shower 1st before meeting our tour guide for the pre-arranged shopping trip. When we got back to the hotel around 10:30pm, we realised that nothing was being done, no additional towels or toiletries provided despite repeated request. Am glad we purchased it in the afternoon when they did not show up, else at least two of us will not get to shower and rest for the night. What kind of hotel is this? not able to even provided sufficient basic amenities to paying customers. really disappointed and will not stay there again.
Lip Chee
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Cheng
12 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Terrible
The aircon was always at 26degree and cannot be colder , and toilet bath area not able to bath properly with faulty hose ....also keep having blackout with hotel not having its own back up generator
Cheng
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
11 de nov de 2019
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
A2 Food court and BCS mall is a stone throw away from the hotel. The hotel has rooms or apartment options which makes it easy for people travelling in large groups.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
yen shan
27 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
lift is super slow. we waiting for 30mins for the lift to go down to had our b1st.
yen shan
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Eric
26 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Suggest to Upgrade the room facility and property.
Eric
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Desmond
14 de oct de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bed sheets and blankets are dirty
Desmond
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de oct de 2019
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
They upgraded me to suite which is nice but the bath tub didn’t work and towels are dirty the lifts are extremely slow. Breakfast quality is bad food and coffee are cold although service staff is good