Pacific Palace Hotel se encuentra en Batam. Museo Batam Raja Ali Haji y Museo naval de Singapur son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferris de Harbour Bay si buscas unas vacaciones activas. Parque Ocarina y Parque Costa Este también merecen la pena. Ver guía de viaje de Batam
JL Duyung Sei Jodoh, Batam, Batam Island, 29432
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Nagoya Hill
A 15 min a pie - 1.3 km
Grand Batam Mall
A 3 min en coche - 2.7 km
BCS Mall
A 3 min en coche - 3.0 km
Puerto deportivo de Batam Centre
A 15 min en coche - 14.9 km
Zona comercial del centro de Batam
A 15 min en coche - 14.9 km
Cómo moverse por la zona
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 26 min en coche
Restaurantes
Golden Palace
A 1 min a pie
Morning Bakery
A 9 min a pie
PIT-STOP
A 6 min a pie
Manis Cafe @Novotel Batam
A 5 min a pie
RM Bundo Kanduang
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Pacific Palace Hotel
Quédate en este hotel cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
En Pacific Palace Hotel podrás disfrutar de comodidades como una discoteca, un bar junto a la piscina y un supermercado. Adorabella Massage, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y aromaterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), cajero o servicios bancarios y asistencia turística y para la compra de entradas
Un salón de eventos, consigna de equipaje y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 180 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Zapatillas y habitaciones insonorizadas
Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Athena Restaurant
Golden Palace
Neptune Lounge
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
Centro de bienestar
Discoteca
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Más
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 400000.0 IDR por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cama adicional: 400000.0 IDR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Preguntas frecuentes
¿En Pacific Palace Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Pacific Palace Hotel?
A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pacific Palace Hotel el 17 de may de 2026 son de al menos 45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Pacific Palace Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pacific Palace Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pacific Palace Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Pacific Palace Hotel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Pacific Palace Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Pacific Palace Hotel?
Este hotel con spa de Batam se encuentra a menos de 2 kilómetros de Terminal de ferris de Harbour Bay y Centro comercial Nagoya Hill. Grand Batam Mall y BCS Mall también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Pacific Palace Hotel
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
29
32 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
32
21 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
3 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Chun Peng
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms
Chun Peng
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Suresh Chris
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place and easy to travel around to the places of interest
Suresh Chris
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MOHD
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was superb and excellent...sure will book again next time
MOHD
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Suresh Chris
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and accommodating. The breakfast was delicious
Suresh Chris
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
MD
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Will go back to this hotel
The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.
MD
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Wee Peng
15 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Staff are all very friendly and professio2
Wee Peng
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Frankie
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It’s like going home….
I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!
Frankie
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
SOON
6 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unique design.
SOON
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Frankie
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay as usual!
I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.
Frankie
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
KENTARO
13 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
ROOM is big enough.
KENTARO
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
wishXsr
29 de ene de 2023
Aspectos negativos: Limpieza
Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean
wishXsr
Verificado
10/10 Excelente
SUDHAKAR
9 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
SUDHAKAR
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Carsten
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc.
Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung.
Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht.
Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend.
Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.
Carsten
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
JEFF
14 de may de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep
JEFF
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
6/10 Normal
Andy
24 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room 713
This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.
Andy
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Andy
28 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room 713
The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?
Andy
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
itta
14 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good for staying with family or stay on friends trip
itta
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sylvester
13 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!
Sylvester
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ade Marya
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location
Ade Marya
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Candy
13 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We are happy with the stay
Candy
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
24 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de dic de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Connie
12 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
2Day1Nite Stay
Design of the hotel unique, like staying on a cruise ship. Conveniently located near Seafood restaurants and shopping mall. Room is dated though but clean. The kerb near the shower area is too low and water is splashing out to the toilet bowl area when showering. Just a note, the air in the room is a bit stale would be good if there's room freshner. Staff very friendly and helpful.
Connie
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Booked Cabin Room for 4 room they upgrade all the room to Deluxe, but 2 of the room not ready when we check in.