Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
En Nagoya Mansion Hotel & Residence podrás disfrutar de comodidades como un supermercado, una terraza y una cafetería. Puncak Alam Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes deportivos y reflexología, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina indonesia. Encontrarás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte por la zona, salas de tratamientos o masajes y cajero o servicios bancarios
Servicios de conserjería, personal multilingüe y una mesa de billar
Características de la habitación
Las 200 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen chimeneas y sábanas de alta calidad, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Cortinas opacas y zapatillas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de oficina
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 250000.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 300000 IDR por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cama adicional: 250000.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 4 años, y los menores de 10 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Nagoya Mansion Hotel & Residence hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Nagoya Mansion Hotel & Residence?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nagoya Mansion Hotel & Residence el 21 de may de 2026 son de al menos 33 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Nagoya Mansion Hotel & Residence se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nagoya Mansion Hotel & Residence?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Nagoya Mansion Hotel & Residence?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Nagoya Mansion Hotel & Residence?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Nagoya Mansion Hotel & Residence?
En pleno corazón de Batam, este hotel con spa se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Nagoya Hill, Grand Batam Mall y BCS Mall. Terminal de ferris de Harbour Bay y Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
6,8
Ubicación
7,4
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
34 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
34
67 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
67
49 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
49
20 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
20
15 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Raghavendra
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Raghavendra
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Raymond Joseph
12 de abr de 2025
Aspectos negativos: Servicios
Very average
Raymond Joseph
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
NEO JIA AN
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal
abit far from shopping centre
NEO JIA AN
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
desmond
25 de abr de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Beer is a bit expensive
No hair dryer
desmond
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Didier
5 de sept de 2022
air con not cold, in room safe can’t be used, reminded twice but nothing was done. No menu in room, didn’t bring even after reminded twice. mediocre breakfast
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is convenient to Nagoya Shopping Centre (5-10 min walk. Room was clean. Was very frustrated with the poor internet as had to log in again almost every time I wanted to use it. Satellite TV was limited to what I was expecting.
Only two elevators and at times had to wait for long periods of time to use. Limited breakfast, compared to other hotels. All in all, o.k. but not sure if want to use again.
Perry
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Didier
5 de sept de 2022
Aspectos negativos: Personal
pre arrival sent email to confirm all 6 rooms on same floor. Confirmation email sent to us. But they couldn’t give us sane floor rooms upon checkin. Very very inconvenient. Toiletries not topped up, no coffee cups no glasses. Toilet flush leaked, had to change rooms in middle of meeting !!!!
Didier
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Burhan
10 de ago de 2022
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
1. Staff availability answering phone call
2. Request as per booking not fulfill.
(Example: we wanted for queen bed but when arrived,
no more available)
3. Aircon not cool.
4. Our room near to the lift, it was very noisy when the
brake catches or release.
Burhan
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Mohd Jasman
29 de dic de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Poor facilities
Very poor in services. Poor facilities. Dirty room. No utensil. No tooth paste. Noisy by other room stayer . Not going to stay here anymore
Mohd Jasman
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de jul de 2021
Ok just average. Could be better
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
2 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good Location
Good Location
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Barmawi
20 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay
Location is good. Clean and all staff are very friendly.
Barmawi
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
28 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Can't use grab app through hotel WiFi...
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
8 de ene de 2020
特に無く、普通のホテル
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
LiewKM
30 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Family suddenly feel like going for a day getaway. We didnt manage to book the usual hotel, got this hotel last minute without looking other reviews .This will be the first and last time staying in this hotel : First room not ready when we came at 2plus deliberately, given only one card causing inconvenience, water bottles x2 ea provided , towels x 3 ea when we mentioned 4 guests.Not to mention the hot water took quite a while. luckily the staffs are polite and professional in service, beds are comfortable , 2 out of 3 air conditioning system work very well , shower s' water pressure ok, both TV working, swimming pool nice but cosy, location near nagoya shopping mall. We feel it is not really worthwhile in term of $$.
LiewKM
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Sim
14 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bath towels were old and pillow and bedsheets were stale.
Sim
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was fast and efficient and staff was friendly, smiley and professional. Everything was clearly explained to me. Am happy with my choice. Location is convenient and near to Nagoya hills malls
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Is Central in Nagoya and hotel is quite worth for the money paid, quiet and a reasonable good gym workout area.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
9 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
It was average. Front desk was not very friendly. Not very clean.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Soni
7 de jul de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Infected with ants. Despite changing several rooms, all rooms had full of ants. Staff are not friendly. Air con not working properly.housekeeping does not top up shower gel and shampoo or change towel. For everything they will ask you to pay be it extra pillow or shower gel and etc
Soni
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Regina
20 de may de 2019
I ignore what other people say before i book the room but after i arrive there i do relaise the room was small,air con are leaking ,the toilet water are slow and dirty
Some staff are arrogant as they are when you ask what was wrong with the lift, instead of asnwering they choose to be pretending not to listen ..we up the stair case since we arrive until we chech out.
Anyway we book the big room with 2 bedroom,living room n kitchen but the room are not as fresh ,clean and good as i thought
Regina
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
ALASDAIR
5 de may de 2019
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
In desperate need of a refurb. Room was tatty but the bed was comfortable enough. Bathroom was minuscule and the towels. would rip the skin from your back. Staff were pleasant and tried to be helpful. Buffet breakfast was very limited and the fruit was tired looking.
My room overlooked the nearby mosque and the soundproofing of the windows did nothing to stop the 4am wake up call from the Muezzin.
ALASDAIR
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Leela
25 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Horrible, we went for breakfast at 8.30am and there was ay food left. Made a complaint to the floor manager and she smile n said that breakfsst is till 11am. U can open the cafe the whole day but with out even cereal or even bread what u expect ur customers to eat?