4/10 Mediocre
Sergi
Viaje en pareja
2 de jul de 2022
Aspectos negativos: Limpieza
Hotel venido a menos, se nota la falta de mantenimiento en elementos exteriores y en la propia habitación, no se han molestado ni en pintar de nuevo las habitaciones desde que lo inauguraron y el colmo es que ni siquiera fumigan, nos encontramos una cucaracha tamaño metro de Barcelona o Nueva York paseando por la habitación… Un hotel de esa categoría y con precios de casi 300€/noche no se puede permitir esas cosas y lo peor aún es que cuándo me queje y que quería hablar con el/la director/a me dijeron que era fin de semana y que hasta el lunes pero el chico de la recepción, muy franco el y que no tenía nada de culpa, me dijo qué igualmente dudaba que me llamarían (me iba ese domingo y deje nota de que al menos me llamaran para darme explicaciones por ese incidente ya que soy cliente habitual, bueno lo dejo de ser porque he cancelado las otras reservas que tenía con ellos) así que con ese lo digo todo. Resumen hotel que no vale lo que pagas y que te atracan con desayunos de 20€/persona y que no se preocupan ni lo más mínimo después de un incidente como ese.. Recomendación? Probad con Playafels, Bel Air o Masd…en fin muy decepcionado con el trato recibido
Sergi
Se alojó 3 noches en junio de 2022
